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第7章 职业生涯的管理（第2页）

2。职场环境资源条件

必须承认，任何人的成长都是有成本的。而在其所有的成长方式中，职业成长是最经济便捷的成长方式。因为职业劳动者可以名正言顺地无偿利用职业活动的场所、设备、工具、材料等资源条件，因地制宜地寻求发展。不仅如此，人们还可以利用劳动所得的职业报酬中的一小部分，去购买相关的学习资料、主动接受培训教育等，积极推进职业成长活动的有效进行，这也是职业成长中不可或缺的支撑条件。

3。职业群体的人际关系

职业群体关系是指在职业工作生活的组织中由一定数量的成员构成的工作关系。这种关系是成员之间建立的彼此联系、相互影响的群体，每个劳动者都生活在相对固定的职业群体中，并受到这个职业群体成员之间关系的影响。如果生活在团结协作、平等竞争的职业群体里，工作就会心情舒畅，也能得到充分的发展；反之工作在勾心斗角、嫉贤妒能的职业群体里，精神和才能必然就会受到压抑。因此，要使工作顺利、事业进步，必须学会充分利用良好的群体关系，不断改善和学会克服不良的群体关系，逐渐使自己在职业生活中成长。

4。职业管理的优势

任何一个组织或用人单位，都是社会职业管理体制的一个组成部分，也都拥有对劳动者进行管理、协调、服务、评价的职能。包括职业成长平台的搭建、职业成长条件的不断改善、职业成长评价体系的建立等，都会对个人的职业成长有直接的阻碍或促进指导作用。

其实，在职业成长的过程中，首先是要得到组织认可的过程，然后才是得到社会认可的过程。例如，个人工作有所成就的时候，组织就会通过加薪、表扬、提职等管理手段，先在组织系统内肯定员工职业成长行为，然后才会慢慢通过有关渠道传播到社会；如果组织对个人的成长进步视而不见，那么社会也不知道这个人到底有多优秀。所以，充分利用良好的职业管理优势，把每个人的成长纳入到职业管理的制度中，让个人的努力与组织的取向相一致，是最有效缩短个人职业成长期的捷径。

四、职业成长的内在因素

职业成长是劳动者在职业生活环境中得到发展进步的过程，是—种个性化的行为，其行为过程和结果，在很大程度上取决于劳动者自身的职业因素。有关研究表明，职业成长的内在因素，主要包含以下8项内容。

1。职业态度

职业态度是决定个人职业成长的最主要因素之一。从业者是用积极的态度还是用消极的态度对待职业生活，将会对个人的职业人生产生极大影响。因为职业生活中的矛盾是错综复杂的，在面对这样或那样矛盾的时候，要求个人一定要保持头脑的冷静，在纷乱中学会发现职业生活的美感，不管职业现实与职业理想有多大距离，都要提醒自己，应该坦然处之，不可灰心丧气。既然进入这个职业环境，要逃避是不可能了；既然逃避不了，与其浪费生命，不如静下心来做点事情，或许事情会逐渐好起来。

现实生活也是如此，当你热爱自己选择的职业工作的时候，那么这项工作就会给你带来快乐；当你厌恶所选工作的时候，工作就总能会给你带来痛苦。因此，每个人要用积极的心态去面对生活，使自己热爱职业生活，投身职业生活，在职业生活中去创造，在职业生活中得到成长。

2。职业成长的自信心

职业成长的自信心是对自己能力和意志品质的相信，自信心在职业成长中具有特别重要的作用。一个自信心强的人，不一定是才智过人的人，但确实是不肯轻易服输的人，他可以凭着坚强的意志和不懈的努力，把别人认为不可能的逐渐变为可能，把别人认为做不到的事情会做得很好。相反，没有自信心的人，也就是自卑感表现较强的人，表现出总是怀疑自己，回避和恐惧别人或困难的挑战，这种不战而退的个性很难得到职业成长的。

自信的人在工作中敢于承担责任，同时也就拥有了更多的锻炼成长的机会；而自卑的人不敢承担责任，同时也就等于放弃了锻炼成长的机会。所以，要想让自己的得到职业成长和事业成功，无论你是怎样一个人，都要对自己充满信心，只要相信自己不比别人差，坚强的意志品质就会帮助你一步步地走向成功，甚至可能创造出连自己都不敢想象的奇迹。在职业生活中，由于个人的职业素质及所处的职业环境不同，选择的职业成长道路也就自然不一样。但是，既然选择了一份职业，就要相信自己的选择是正确的，不论环境怎样困难，工作怎么不易，都不要动摇初衷，都不要退缩不前。相反，应该满怀信心地去迎接困难和挑战，做自己认为正确的事情，而且做就要做好。这样，人生才有价值，才不会留下遗憾。

3。学习的能力

学习的能力是当代人必备的最重要的生存能力之一，也是劳动者实现职业成长的最强有力武器。就像找工作本身不是工作一样，学习的能力本身并不代表知识的多少，而是代表劳动者持续获得知识能力的强弱。那么，尽管个人的教育程度不同，即所拥有的知识基础和知识结构各异，每个人都可能拥有学习的能力和获得知识的能力，这对个人的职业成长显然具有重要意义。

研究发现，一个大学生的知识，在毕业5年后，有用的知识仅剩20%。要以不变的知识结构，去应付万变的职业工作，显然是力不从心的。所以，每一个劳动者都必须清醒地认识到，在知识经济时代，科学技术市场化和生活化的速率越来越快，个人的职业生活随时都要接受洗礼和挑战，主要表现在：一方面，社会组织须向学习型组织转变，把知识的生产、传播和使用作为组织发展的重要手段；另一方面，个人必须顺应组织及职业变革的需要，把知识的补缺和更新作为职业成长的催化剂，从而对学习力有了迫切需要。因此，人们必须更加勤勉地工作，必须不断地进行自我“充电”，才能跟上时代发展的步伐，实现职业成长的奋斗目标。

4。主动进取精神

主动进取精神是职业成长的基本动力，它的能量来源于热情转化成的精神力量；有热情就会有主动进取精神，没热情就不会有主动进取精神。热情是人人都具有的，只要学会善于利用，就可以使之转化为巨大的职业成长动力。一个人要想保住一份理想的职业，或者要保持职业成长势头，就必须要保持一股工作热情，保持一种积极进取的精神状态，否则将无法实现自己的理想。实践证明，主动积极性是职业成长进步的阶梯，而惰性则是使自己落伍的陷阱。

所以，为了保持主动进取精神，我们要不断地激发热情，把心理因素转化成工作热情。比如，要经常暗示自己，你所选择的工作正是你最喜欢的，这样就会高高兴兴地去做，使自己对现在职业生活有满足感；还要经常告诉别人你的工作状况，让他们知道你为什么对这项工作感兴趣。总之，每个人都有理由充满工作热情，也有能力实现职业成长。不论是作家、教师、工程师、工人、服务员等任何职业，只要不断地给自己的热情加油，就会不断加快职业成长的脚步。这就像没有汽车加油站，汽车就不能跑长途一样，热情不加油，进取精神也不能维持长久。只有当热情发自内心，又表现成为一种强大的精神力量时，才能征服职业群体与职业环境，创造出自我职业生涯的职业成绩，使自己在激烈的职业竞争中立于不败之地，进而实现快速职业成长。

5。踏实的工作作风

职业成长不是说出来的，而是做出来的，所以踏实的工作作风是职业成长必不可少的内在要素。老子说：“天下大事，必做于细。合抱之木，生于毫末；九层高台，起于垒土；千里之行，始于足下。”其中的道理既深刻又浅显，即大和小、远和近是相对的，而不是对立的。由小到大，由近到远，代表一种规律，在很多情况下，事物是按照这一规律发展的。所以，要想获得职业成功，一定要从基础和小事做起。

6。良好的沟通能力

人是一切社会关系的总和。任何人都与社会有着千丝万缕的联系，劳动者的社会联系，主要表现为拥有一个相对稳定的“职业圈”，也就是个人与职业群体中其他成员之间形成的职业关系人际网。这个人际网是由职业组织编织的，但与个人沟通能力的强弱有者很大关系。从某种意义上说，个人沟通能力的好坏，直接影响个人在职业圈中的地位及职业成长进程。

比如，如何处好与上级的关系。上级是自己职业活动的管理者和评价者，也是你职业前途的决定者，处理不好与上级的关系，就等于自己砸自己的饭碗。据抽样调查，被解雇的人员中，人际关系不好的比不称职的高出3。5倍。可见，建立良好的上下级关系，是十分重要的问题。比如，如何处好与下级的关系。不要以为下级是听命于我的属下，就可以在他们面前无所顾忌地我行我素，而不必考虑与他们如何处好关系。事实上，古人早已揭示过“水能载舟，亦能覆舟”的道理。你若处理不好同下级的关系，下级就可能给你晒台甚至拆台，同样会影响你的事业前程。比如，如何处好与同级竞争者的关系。同级关系是在一个职业群体里地位不相上下的人际关系，一般叫同事关系。一个人在工作单位，每天都和同事处在一起，如果相互之间关系融洽，就会有一个宽松和谐的环境，有利于个人的职业成长；反之，关系紧张会给人造成一种压抑的心理，影响合作共事，阻碍个人的职业成长。

良好的沟通能力，不等于左右逢源，它需要的是为人公正、以诚待人的人格魅力，这是赢得信任的可靠保障。现在很多青年人，特别是知识层次较高的青年人，容易产生瞧不起人的情绪，这种情绪必将导致思想、感情、语言、行为等方面的不合群。你不接受别人，别人也不会买你的账。如果你的人际关系紧张，就会感到事事不顺、处处坎坷。所以，一定要学会宽容人、尊重人、帮助人，少树敌、多铺路，这是职业成长的重要因素。

7。良好的职业习惯

习惯是人在长期与特定事物接触中形成的较为稳定的行为倾向。在职业成长道路上，良好的职业习惯同样发挥着重要作用。比如，平时待人谦和、举止得体、办事勤快、认真严谨，尊重他人自然能赢得大家的信任，其实这些都是人人能做到的小事。反之，如果视而不见，知而不为，甚至在这些小节上不检点，很有可能影响个人的职业进步和职业发展。

要实现良好的职业成长，就必须注意养成良好的职业习惯，包括迅速进入角色开始工作的习惯、积极主动工作的习惯、对工作以外的事经常说“不”的习惯、阅读有益书籍报刊的习惯、对细小事情迅速加以解决的习惯、经常总结规划工作的习惯、给自己更多工作的习惯、对自己所做的事情负责的习惯等。这些良好的习惯，都是人生的宝贵财富，也是职业成长的必备资源。