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支招：选一两个“专业”词汇去询问不同的工作人员，就能戳穿谎言。

第四招：哄

撑伞盛饭还递牙签，老人觉得“好贴心”。

9月5日早上6时40分，记者和李婆婆、田爷爷一起，在璧山虹源饭店门口登上了一辆大巴车。上车后，五六名工作人员轮番拿着话筒表演唱歌。一名工作人员唱完《常回家看看》后，动情地称自己是山东人，因公司业务繁忙，经常一年都回不了一次家，还好有重庆的“爸爸妈妈”带给自己温暖。

一番话，说得不少老人都红了眼眶。

大巴车停在歌乐山上一家农家乐。此时，来自合川、江津等地的近百位老人也到达。

之前为老人讲课的“陆讲师”，用一台MDI检测仪器挨个为老人抽血化验。

记者发现，每三四名老人就有一个工作人员贴身服务。11时许，一顿丰盛的午餐摆上餐桌，工作人员一边给老人盛饭，一边和老人聊家常；饭后，工作人员全都在餐厅外毕恭毕敬地等着老人，面带微笑地给每个老人递牙签。见室外飘起了小雨，他们又拿出雨伞，给老人们撑伞。

饭后，老人们又回到大厅听讲座。讲座之后，几位“快清胶囊”的受益者又登场了，一个劲儿地感谢这种药，两名老人还在台上耍起快板。最后，工作人员在老人中登记预订药品。

记者调查发现，多数老人“享受”了贴心服务和一些小恩小惠，碍于面子，最后购买了动辄数千元的保健品。出手比较大方的老人，往往又会受到对方更热情的关注，不断掏钱购买他们推荐的产品。

营销专家点评：这是促成阶段，就是用各种手段达到销售的目的。

四大攻心术：

招数1：一周两三个电话

每周打电话，说什么不重要，关键是让老人感觉有人关心。本报近期曝光的茶色素胶囊推销者，就是给老人打电话每周从不间断，有时候一周还会打两三次。

招数2：端茶送水还捶背

听讲座的过程中，每位老人身边都有一位工作人员陪伴，端茶送水、打扇、捶背。有一次，记者在大溪沟暗访推销蜂胶产品的活动现场，甚至连老人上趟厕所，也有工作人员搀扶。

招数3：派送礼品显大方

每次推销，现场都免费送礼，小到一包餐巾纸，大到“人参”。推销者还承诺回访还有礼送，其实是为下次推销埋伏笔。

招数4：开口“爸爸妈妈”

记者曾暗访过一个推销“神奇治疗床”的讲座，台上讲课者甚至把台下老人一律喊成“爸爸妈妈”，一会儿领着“妈妈”唱歌，一会儿拉着“爸爸”做游戏。

保健品利润，在一倍以上。

号称包治百病、价格昂贵的保健品，究竟值多少钱？

9月13日，记者致电北京梦都美奇佗生物科技有限公司，以想加盟为由，向该公司打探产品的实际价格。

接电话的小姐表示，不需要加盟费，只要第一次进货时，关节营养霜一次性买6箱（共180瓶），“全国统一售价是每瓶397元。”她说，这款关节霜好卖得很，“保证你的利润在一倍以上。”

随后，记者又试着询问该公司“健康能量石床垫”和“坐浴器”的底价，该小姐仍然是那句话：“利润肯定在一倍以上。”

支招：这个时候最好“装傻”，总之就是不掏钱。

“情感营销”营销团伙越打越精

南岸区四公里工商所李副所长告诉记者，对这种靠“情感营销”来向老人推销保健品的公司和组织，工商所查处、打击过多次，对方每被查处一次，就学到一些政策法规，在今后的活动中进行规避。

“把产品带回工商所查资质，对方几乎都能拿出合格证。”李副所长说，另外，之前经常出现的各种传单、杂志，现在也难觅踪影，推销员往往是把老人召集到现场，进行口头宣讲，即便其中有虚假内容，也很难取证。

这些组织为躲避检查，活动时间一般选在清晨六七点，活动场所也经常更换，加上很多老人帮着打掩护，让执法人员相当无奈。

[1]资料来源：http：yanzhao。yzdsb。。system20140311013621042。shtml。

[2]资料来源：http：news。hexun。2012-10-23147084458。html。

[3]资料来源：http：bbs。hexun。futurespost_46_953172_1_d。html。

[4]资料来源：http：。lwen201003251662。html。

[5]资料来源：http：news。hexun。2012-10-23147084458。html。

[6]资料来源：http：。sm。。xwpdmingsheng201303t20130325_200209468。htm。

[7]余运英。应用老年心理学[M]，北京：中国社会出版社，2012：108-109

[8]资料来源：http：eb。t2012-1030t_3471157。htm