你认为你比日本人出色吗?可事实上日本人更加自以为是,认为自己比你要出色得多。例如,当一个保守的日本人看到一位白人和一个日本女人在一起跳舞时,他一定会大为恼火。
你认为你比印度人更聪明吗?那是你的自由。但成千上万的印度人却认为自己比你更聪明,他们不屑于与你这个异教徒为伍,更不愿去触碰那些被你的影子所玷污过的食物。
你认为你比爱斯基摩人更优秀吗?这也是你的自由。但是你真的想知道爱斯基摩人对你持什么看法吗?在爱斯基摩人当中,那些游手好闲、好吃懒做的流氓地痞,被爱斯基摩人称为“白人”——这是他们对最藐视人的称呼。
差不多每一个国家都认为自己好于别的国家,于是就因此产生出爱国主义精神,也因此产生了战争。
一个不容否认的事实是,凡是你听见过的人,你可能都会觉得他在某些方面要比你强。其实每个人身上都有优点,都有值得别人学习的地方。承认对方的重要性,并由衷地表达出来,你就会得到他的友谊。
千万要记住爱默生曾说过的话:“凡是我所遇见的人,都有比我优秀的地方。在这个方面,我正好可以向他学习。”
但让人感到愤怒的是,那些无所作为却自以为很成功的人,整天都在用令人作呕的浮华夸饰之词来掩饰他们内心的焦躁与不安,到处招摇撞骗,毫无廉耻之心。这种人正像莎士比亚所说的:“人!狂傲的人!借着那么一点儿才能,竟然在上天面前胡作非为,骗得天使们都流下了眼泪。”
下面我将讲三个故事,都是我班上那些从事商业的学员实行这些法则而获得成功的故事。我先来讲一位康涅狄格州律师的故事。由于他亲属方面的原因,他不愿意让别人知道他的真名实姓,因此我们暂且叫他R先生吧。
R先生到讲习班没多久,有一天开着汽车陪太太去长岛拜访亲戚。他太太让他陪她的老姑妈闲谈,自己去看别的亲戚去了。R先生想着把学习所得实际运用,以便将来写篇报告,他便从这位老姑妈身上开始。于是他朝屋子四周看了看,有哪些是他值得赞赏的。
他问老姑妈:“这栋房子是建造于1890年,是吗?”
“是的,”老姑妈回答,“就是那年建的。”
他又说:“这令我想起我出生的那栋房子——建筑好,也非常美丽。而现代人对这些都不讲究了。”
“是的,”老姑妈点点头,“现在年轻人只需要一间小公寓和一台电冰箱,再就是一部汽车而已,早已不讲究住好看的房子了。”
老姑妈抱着回忆的心情温柔地说:“这栋房子在建造之前,我已梦想了很多年。我和我的丈夫没有请建筑师设计,完全是我们自己理想的房子。这屋子是用‘爱’建造成的。”
老姑妈领着R先生去参观各房间。R先生对她珍爱一生收藏的各种物品,像法式床椅、意大利的名画、古式英国茶具和一幅曾经在法国封建时代宫堡里挂过的丝帷,都加以真诚的赞美。
R先生接着说:“我参观了老姑妈的房间后,她又带我去车库,里面停着一辆崭新的凯迪拉克汽车。”
她轻轻说:“我丈夫去世前不久买的这部车子——自从他去世后我再也没有开过——美丽的东西你爱欣赏,这部车子我送给你!”
听到这话R先生非常吃惊,婉转辞谢,说:“姑妈,感激你的好意,但是我不能接受。我已经有一辆新车,你有很多亲密的亲戚,相信他们也会喜欢这部车的。”
“亲戚!”老姑妈提高了声音说,“对,我有很多希望我尽快离开这个世界的亲戚,那样他们就能得到这部车子。但是,他们永远得不到。”
R先生说:“姑妈,你可以把这部车卖掉,如果不愿意送给他们。”
“卖掉!”老姑妈叫了起来,“你认为我会卖掉这部车吗?看着陌生人在街上开着这部车子你想我会忍心?这是我丈夫特意买给我的,我做梦也不会卖。因为你知道如何欣赏美丽的东西,我愿意送给你!”
R先生婉转辞谢,不愿接受她的赠予,可是他不能去伤害老姑妈的感情。
老太太单独一个人住在宽敞的房子里,看着屋子里精致、珍贵的陈设,缅怀过往的回忆——她盼望有一个人与她有相同的感受。她过去有一段金色年华,她有美丽动人的容貌,男士们疯狂追求她。她和爱人建造了这栋饱含“爱”的房屋,还从欧洲各地搜罗了很多珍品加以装潢陈设。
现在的老姑妈已风烛残年,孤零零的一个人。她渴望着得到人间的一点温暖,一点源于内心的赞美——然而,没有一个人给她。当她发现她找到的时候,就像沙漠中冒出的一泓泉水,让她心底感动,甚至愿意相赠那部凯迪拉克汽车。
让我再举一个纽约一位园艺设计家麦克乌霍的事例:
“我听了‘如何交友和影响他人’的演讲后不久,给一位著名的司法官设计园艺。那位司法官对我提出他的意见,什么地方应栽种些什么花。
“我说:‘法官,你的业余爱好很好,养的几条狗都很可爱,听说你曾得过多次赛狗会中的蓝丝带优等奖。’
“我这句话果然有效,那位司法官说:‘嗯,对于养狗我很感兴趣。要不要参观我的狗舍?’他带我去看他的狗和获得的许多奖状,差不多费了一个小时的时间。他取出那些狗的血统系谱,告诉我每条狗的血统。因为有优质的血统,所以他豢养的狗都活泼又可爱。
“最后他问:‘你有小男孩吗?’
“我回答说有的。
“他接着问我:‘你孩子喜欢小狗吗?’