奇书网

第七章用心与人交往（第3页）

第三，让他人感到自己最重要。

美国历史上有一位非常伟大的总统，他是林肯。在宣布他担任总统的那一刻，参议院的全体议员都是非常吃惊的，这除了他卓越的才能外，还与他走平民路线，把自己融入到广大百姓之中是分不开的。当林肯站在演讲台上时，有人问他有多少财产。人们期待的答案是他有多少美元，多少农田，然而林肯扳着手指这样回答：“我有一个妻子和一个儿子，都是无价之宝。此外，租了三间办公室，室内有一张桌子、三把椅子，墙角还有一个大书架，架上的书值得每人一读。我实在没什么可以依靠的，惟一可以依靠的财产就是你们！”他也因此赢得了民心。

做人的重要原则就是让他人感到自己很重要，你越使他人觉得自己重要，他们就越会对你做出相应的反应，你也会最受欢迎。

现代社会中，离不开人际交往。如果缺乏足够的人际关系，不仅不利于自己事业的发展，也会因此让你产生孤立无援的感受。所以一定要学会掌控人际交往的心理，才能做一个处处受欢迎的人。

5。因人制宜，善于与不同性格的人相处

俗话说，“百人百心，百人百性。”有的人性格内向，有的人性格外向，有的人性格柔和，有的人性格刚烈，各有特点，正所谓是“一母生九子，九子各不同。”人与人之间存在很大的差异，这就要求我们要因人制宜，善于与不同性格的人相处。

第一，性格比较刻板的

有些人的性格比较刻板，常常以一副冷面孔视人。总是给人冷冰冰的样子，让人不敢靠近，哪怕是你很热情地和他打招呼，都无法让他脸上充满柔和。此种性格的人，兴趣和爱好比较单一，不喜欢和别人来往。不过，他们也有自己的奋斗目标，只不过是不说出来罢了。与这类人打交道时，你一定不要在意他们的冷若冰霜，应该用你百分百的热情去温暖他们，并且你仔细观察他们的一举一动，从中找出他们感兴趣的话题，或者是比较关心的事来增进交流，相信那种死板就会**然无存，那时，他们就会很愿意和你交往了，你也因此多了一个好朋友，何乐而不为呢？

第二，性格比较沉默的

有些人性格比较沉默，常常不苟言笑，即使你挖空心思找话题，他也不搭理，弄得你不知如何是好，也很没面子。虽然他们常常给人的感觉是沉闷和压力，让你没办法接近他、了解他，与这类人沟通也的确是一件很劳心费力的事。下面告诉你一个很管用的小技巧，那就是，对于这类人你就要采取直截了当的方式与他沟通，也就是开门见山，使他明白简单的表示“是”或者是“不是”，“行”或者是“不行”，“好”或者是“不好”就可以了，你也就达到目的了。

第三，性格比较固执的

有些人的性格比较固执，常常是无论别人说什么，他都听不进去，无论你的话是好是坏。固执的人其实是比较以自我为中心，总认为自己是对的，往往难以说服。一般都会让身边的人感到烦躁、无奈，和这样的人打交道，不仅累人，而且还费时间，更让人无法接受的是，常常徒劳无功。所以在与此类人交流时，切记要适可而止，实在谈不拢，就不要耗费精力了。

第四，性格比较好胜的

有些人的性格比较好胜，他们喜欢自我炫耀，无论什么事都想显现出高人一等的姿态，有极强的自我表现力，好象自己什么都比别人强，谁都不如我。面对这种性格类型的人，你虽然内心深处有意见，但是为了大局着想，你可以适当谦让。如果他们把你的迁就忍让看作是你的软弱，进而变本加厉的侮辱你，不尊重你，这时候的你就不要再一味地迁就忍让了，要学会反击了，拿起“武器”保护自己了，让他知道，人外有人，天外有天。

总之，跟不同性格的人相处，要注意讲究不同的方式方法。俗话说，一把钥匙开一把锁。跟不同性格的人打交道，也要区别对待。

看到性格不同的人要采取因人而异的恰当态度，这样人际关系才能融洽，社会才能和谐。

6。给别人留面子，就是给自己留面子

有人说：“要把一个中国人管好，惟一的办法就是让他有面子。你可以不给他发工资，不给他福利，也可以不给他职位，但你只要让他觉得有面子，他就可以为你卖命，这就是面子问题。”这种观点看来有些偏执，但细细想来也并不无道理。

春秋时期，楚庄王逐鹿中原，连续几次都取得了胜利。群臣都向楚庄王祝贺，庄王设宴款待群臣。席间，庄王命最宠爱的妃子为参加宴会的人敬酒。

这时，天色渐渐暗了下来，大厅里开始燃起蜡烛。猜拳行令，敬酒干杯，君臣喝得兴高采烈，好不热闹。忽然，一阵狂风刮过，客厅内所有蜡烛全被吹灭，整个大厅一片漆黑。庄王的那位美妃正在席间轮番敬酒。突然，黑暗中有一只手拉住了她的衣袖。对这突然发生的无礼行为，美妃喊又不敢喊，走又走不脱，情势紧迫之下，她急中生智，顺手一抓，扯断了那个人帽子上的帽缨。那人手头一松，美妃趁机挣脱身子跑到楚庄王身边，向庄王诉说被人调戏的情形，并告诉庄王，那人的帽缨已被扯断，只要点明蜡烛，检查帽缨就可以查出这个人是谁。

楚庄王听了宠妃的哭诉，出乎意料地表示出很不以为然的样子。他想，怎么能为了爱妃的贞节而使部属受到污辱呢？于是，庄王趁烛光还未点明，便在黑暗中高声说道：“今天宴会，盛况空前，请各位开怀畅饮，不必拘礼，大家都把自己的帽缨扯断，谁的帽缨不断谁就是没有喝好酒！”群臣哪知庄王的用意，为了讨得庄王欢心，纷纷把自己的帽缨扯断。等蜡烛重新点燃，所有赴宴人的帽缨都断了，根本就找不出那位调戏美妃的人。

就这样，调戏庄王宠妃的人，既未受到惩罚，就连尴尬的场面也没有发生。按说，在宴会之际竟敢调戏王妃，堪称杀头之罪了。楚庄王为什么蓄意开脱，不加追究呢？他对王妃解释说：“酒后狂态，是人之常情，如果追查处理，反会伤了众人的心，使众人不欢而散。”

时隔不久，楚庄王借口郑国与晋国在鄂陵会盟，于第二年春天倾全国之兵围攻郑国。战斗十分激烈，历时三个多月，发动了数次冲锋。在这场战斗中有一名军官奋勇当先，与郑军交战斩杀敌人甚多，郑军闻之丧胆，只得投降。楚国取得胜利，在论功行赏之际，才得知奋勇杀敌的那名军官，名叫唐狡，就是在酒宴上被美妃扯断帽缨的人，这正是为了感恩图报。

由此看来，“面子”的确是一件很重要的事，这也就是为什么会有“士可杀，不可辱”的道理。也许你会说，讲究面子是虚伪的表现！这也对。其实，这就是人性的弱点，即使是圣贤也无法超越。如果你不相信，你可以看看自己，也许有些时候你会自认吃亏，这些亏或许是闷亏、暗亏，甚至是明亏，但有一点，你绝对不会吃“没有面子”的亏。

其实，面子和尊严是一对很难分清的“双胞胎”，在人们心中总有这样一种感觉：面子即尊严，尊严也就是有面子。所以，当你给了别人面子，那结果就会大不一样。高帽子一顶顶地送，别人看了觉得自己脸上有光，自我的尊严或者说虚荣心就得到了满足，地位也得到了提升。因而，别人也会如法炮制，心照不宣地给你面子。这种情形在圆滑而机智的生意场上最为常见，这也是为什么那些成功商人随时随地都会受欢迎的原因。

如今，许多年轻人自以为有创业的魄力，生意小有成就，就为自己的能力沾沾自喜，觉得自己有见解、有眼光、有口才。于是，他们生怕没有机会表现自己，逮到机会就滔滔不绝，把别人批评得一钱不值。有的甚至不惜贬损别人来提升自己，根本就没有“给别人面子”的意识。当别人的面子被丢光了，他们的心里也舒服了，可是丢了面子的却气得要吐血，大声嚷着“非讨回这口气不可”，甚至还要和他拼命。其实，这种不给人面子的举动并没有给自己挣得面子，而是在为自己的祸端铺路，堵自己的路。

面子问题很微妙，只能意会不可言传，但是有两大点必须注意：

1。不要做有伤别人面子的事情

比如，不要当面羞辱人，尤其不要进行人身攻击；不要当着众人揭露别人的过错；即使你是“强龙”，也不要管“地头蛇”的事；不要意气用事羞辱别人的手下；输赢场合，不要赢得太多；不要抢别人的风头、功劳和机会…………总之，要时刻想着对方，尊重对方，不管对方是大人物还是小人，这样可以避免你的人际关系出现问题。

2。主动“做”面子给对方

比如，替对方在别人面前说好话；主动祝贺对方高兴的事；适度地吹捧对方；圆满及时地化解对方的尴尬……如果能想着为对方做点什么让他更有面子，这样就可以帮助你积极地建立良好的人际关系。

对于一个真正精明的人，他们更懂得恰当的保住别人的面子，他们知道保住别人的面子就是给自己铺路。

7。让怨恨转个弯

俗话说：“世事洞明皆学问，人情练达即文章。”中国人自古就讲究做什么事情都有一个“度”，掌握一个恰到好处的分寸。

在现实生活中，有些人昧着良心做事，不以德行处事，更无高尚兴趣寄托，结果四处碰壁，庸俗颓废，孤立无援。因此，做人要讲“良心”，社交要讲公德，不要把人际关系搞得太紧张、太复杂、太庸俗。待人处事，贵在适可而止，恰到好处。

与人交往中，若别人未能满足你的需求或做了对不起你的事情，切不可怀恨在心。要多看别人的长处，原谅别人的过错，理解体谅他人。真正做到得饶人处且饶人，这样你的友谊之树才会长青，朋友才会遍天下。

泰山上有个黑龙潭，上临万丈绝顶，风光无限。每年都有些人为了欣赏风景而掉落潭底。负责旅游的工作人员在绝顶边拉了一条铁链，名叫生死界。告诉人们如果为了美的欲望跨线而出，就会有生命危险。生死之间，一线之隔。人生也应该有这样一条底线，跨越了这条底线就会走入歧途。

人们常说：“做人不要做绝，说话不要说尽。”“凡事留一线，日后好见面”。凡事留有余地，才能避免走极端。见好就收，是聪明人的做法。