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第八章赢在口才(第5页)

好不容易他才拦到了一辆出租车,匆匆忙上车,他便对司机说:“司机先生,我很赶时间,拜托你走最短的路!”

司机问道:“先生,是走最短的路,还是走最快的路?”

小职员好奇地问:“最短的路不是最快的吗?”

“当然不是,现在是繁忙时间,最短的路都会交通堵塞。你要是赶时间的话便得绕道走,虽然多走一点路,却是最快的方法。”

听了司机的话,小职员最后还是选择走了最快的路。途中他看见不远处有一条街道交通堵塞得水泄不通,司机解释说那条正是最短的路。

司机所言不差,多走一点路果然畅通无阻,虽然路程较远,却很快便到达目的地。

最短的路未必就是最快的路,像这种情况,绕个弯子,虽然多走了些弯路,但却可以更快地到达目的地。

说话也是一样,有些话不能直言,便得拐弯抹角地去讲;有些人不易接近,就少不了逢山开道、遇水搭桥;搞不清对方葫芦里卖的什么药,就要投石问路、摸清底细;有时候为了使对方减轻敌意,放松警惕,我们便绕弯子、兜圈子,将其套牢。

陀思妥耶夫斯基是19世纪俄国著名作家,小说《罪与罚》、《白痴》皆出自这位名家之手。1866年,对陀思妥耶夫斯基是具有重要意义的一年。妻子玛丽亚和他的哥哥相继病逝。为了还债,他为出版商赶写小说《赌徒》,请了一位速记员,她叫安娜·格利戈里耶夫娜,一个年仅20岁、性情异常善良和聪明活泼的少女。

安娜非常崇拜陀思妥耶夫斯基,工作认真,一丝不苟。书稿《赌徒》完成后,作家已经爱上了他的速记员,但不知道安娜是否愿意做他的妻子,便把安娜请到他的工作室,对安娜说:“我又在构思一部小说。”

“是一部有趣的小说吗?”她问。

“是的。只是小说的结尾部分还没有安排好,一个年轻姑娘的心理活动我把握不住,现在只有求助于你了。”他见安娜在谛听,继续说:“小说的主人公是个艺术家,已经不年轻了……”

安娜忍不住打断他的话:“你干什么折磨你的主人公呢?”

“看来你好像同情他?”作家问安娜。

“我非常同情,他有一颗善良的心,充满爱的心。他遭受不幸,依然渴望爱情,热切期望获得幸福。”安娜有些激动。

陀思妥耶夫斯基接着说:“用作者的话说,主人公遇到的姑娘,温柔、聪明、善良、通达人情,算不上美人,但也相当不错。我很喜欢她。但很难结合,因为两人性格、年龄相差悬殊。年轻的姑娘会爱上艺术家吗?这是不是心理上的失真?我请你帮忙,听听你的意见。”作家征求安娜的意见。

“怎么不可能!如果两人情投意合,她为什么不能爱艺术家?难道只有相貌和财富才值得去爱吗?只要她真正爱他,她就是幸福的人,而且永远不会后悔。”

“你真的相信,她会爱他?而且爱一辈子?”作家有些激动,又有点犹豫不决,声音颤抖着,显得既窘迫又痛苦。

安娜怔住了,终于明白他们不仅仅是在谈文学,而且是在构思一个爱情绝唱的序曲。

安娜小姐的真实心理正如她自己所言,她非常同情主人公,即作家陀思妥耶夫斯基的遭遇,且从内心里爱慕这位伟大的作家,如果模棱两可地回答作家的话,对他的自尊和高傲将是可怕的打击。

后来,作家同安娜结为伉俪。在安娜的帮助下,陀思妥耶夫斯基还清了压在身上的全部债务,并在短短的后半生写出了许多不朽之作。陀思妥耶夫斯基向安娜求爱的妙计,历来被世人当**情佳话,广为传诵。

陀思妥耶夫斯基担心双方由于年龄悬殊,怕求爱不成,在不敢肯定对方是否也有意于自己时,采用了迂回说话的方式,避免在遭受拒绝时自己的尴尬,不失为一个好的办法。

巧妙回避不宜直言的问题,还有很多种不同的方式,你可以采用类比的方式,借助事实说话,也可以含糊其辞,在一些不必要、不可能或不便于把话说得太实太死的时候,利用“模糊”语言让你的表意更有“弹性”。

实话巧说,坏话好说

在生活中,与人交流是避免不了的,说什么、怎么说,什么话能说、什么话不能说,都是需要“心眼儿”的。很多时候,有些人吃亏就是因为没能管住自己的嘴巴。

世事难料,许多变化都出乎意料。在遇到各种特殊情况时,若不能遇势转换,整个场面都会陷入尴尬的境地;但若能镇定借用环境,巧妙说话,一定会取得出奇制胜的效果。

世界上没有人会拒绝溢美之词,再标榜自己不受吹捧的人,也会在“糖衣炮弹”的狂轰滥炸之下举手投降。孔子曰:“巧言令色,鲜矣仁。”但是,在这个时代,不巧言,不令色,并不能彰显你的仁德,有时反而突显你不识时务。经验告诉我们:捧人不是万能的,不捧人却是万万不能的!

会说话就是揣摩着对方的心理说,顺着对方的感情说,摸着对方的好恶说。对方爱什么,恨什么,喜欢什么,反对什么,都弄清了,说话也就有了方向,有了目标,有了依据。因此,如何把话说得美,说得好听,说得感人,并且说得恰到好处,成了说话的重中之重。

有一位身材肥胖的顾客问书店售货员:“有《如何减肥》这本书吗?”

“对不起,太太,刚刚卖完。您要同一位作者写的《如何增肥》吗?”

“你拿我开玩笑吗?”

“绝非开玩笑,太太,只要您按照书中的建议反其道而行之就行了,我有一位朋友,她长得比您胖多了,就想买一本减肥方面的书。当时我就把这本《如何增肥》的书推荐给她,想不到两个月后再见到她时,她居然瘦了十公斤。”

这位售货员用自己的“三寸不烂之舌”完成了一项本不可能完成的“任务”——把增肥的书卖给了一个胖姐,可见口才的重要。

《红楼梦》中有这样一个情节:一次,众人同在园中赏桂。贾母说起小时候跌了一跤,鬓角上留下了一个碰破的“坑儿”。只见凤姐不等众人说话就先笑道:“可知老祖宗从小儿福寿就不小,神差鬼使地蹦出个‘坑儿’来好盛福寿啊!寿星老儿头上也原是个坑,因为‘万福万寿’盛满了,所以倒突出些来了。”未及说完,贾母众人都笑的直不起腰了。

凤姐说:“刚才吃了螃蟹,怕存住冷在心里,怄老祖宗笑笑儿,就是高兴多吃两个,也无妨了。”

贾母说:“明日叫你黑家白日跟着我,我倒常笑笑儿,也不许你回屋里去。”

王夫人接口说:“老太太因为喜欢她,才惯得这样,还这么说,她明儿越发没礼了。

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