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第六条 与时间赛跑巨人也不能打盹（第3页）

但是，盖茨敏锐地指出图形用户界面将是今后操作系统发展的一个主要方向，因此，盖茨在随后与IBM合作开发OS／2的过程中，暗度陈仓，加大了对Windows产品系列开发的力度。到windows3．O上市时，不论是图形操作系统的稳定性，还是安全性，都有了巨大的提高，引起了全社会的普遍关注。

而比尔·盖茨也凭着一股不服输的韧劲儿，使微软公司终于发展成为年利润额达250亿美元的大企业，比尔·盖茨的身价也随之飙升。

这个技术成熟的产品在盖茨的创富过程中留下了里程碑式的意义，他为更多的人实现了简单操作电脑的梦想。Windows产品从此也开始成为了微软公司的主推旗舰产品。

随着技术越来越完善，电脑的运行速度越来越快，人们利用电脑的机会也越来越多，因此，盖茨再次瞄准时机，于1995年8月成功推出新版本视窗，操作系统windows95。微软投入了相当于当初Windows3．0研发人员多倍的人力，对其核心技术进行了非常大的改造。Windows95操作系统的内存调度、CPU调度和面向应用程序的工作任务调度的安全性和稳定性都有了实质性的提高，是真正意义上的单用户、多任务及多用户、多任务的操作系统。Windows产品从此不再是依赖于DOS而存在的操作系统了。

盖茨还根据当时现实情况，举行了花样繁多的产品宣传促销活动。微软公司为这套软件的销售花费了35亿美元作为促销开支。当时很多用户连夜排队，希望能早些目睹indows产品也达到了历史上的新高峰。从用户的角度来说，虽然可能无法直接看到底层核心技术的改进，但他们能切实体会到Windows95给工作带来的方便。

Windows95比前一个版本运行效率要高得多，同时盖茨根据自身对多媒体和信息高速公路的理解，将界面风格设计地更加人性化、更友好，盖茨始终认为，用户在操作系统上肯定有访问I的需求，所以从win—dows95开始，微软开始提供给每个客户一个很重要的东西——浏览器，有了浏览器后，整个操作系统对于网络应用的支持有了很大增强。

Windows95的成功，使得用户逐渐开始认同图形用户界面。盖茨也越来越强烈地感受到网络对于整个社会的影响，于是在他的坚持和主导之下，微软在软件开发方面对网络功能的支持越来越强大。因此新的产品不仅重视操作系统的内部改进，也注重于网络功能的提高。相对于indowsNT系列则是功能更强大的产品，它是微软推出的第一个服务器级操作系统。

当然，微软的这个新产品是盖茨蓄谋已久的计划。早在1992年年初，微软就正式立项。成立专门的程序攻关团队，开发WindowsNT。当时微软主要是设想将新产品开发成面向企业级用户的操作系统。在这个新的操作系统中，微软在原有开发操作系统的经验基础上，加入了许多功能更强大的技术，操作系统不仅可以提供计算服务平台，而且还支持大量用户的并发应用、支持高性能要求的应用程序，以及在恶劣的运行程序下仍保持特定的稳定性和效率。这种特殊服务器标准的系统正好迎合了市场对计算机的需求。

作为WindowsNT操作系统的拳头产品，WindowsNTServer4．O这个版本的内核稳定性更高、系统更安全、界面更友好。此外，硬件的兼容性有了很大提高。这个版本吸收了很多企业级操作系统的优点，与其他的操作系统平台相比，Windowsver4．O的最大的优点在于用户完全没有必要再记下上百个冗杂的指令，可以直接通过图形用户界面和鼠标操作实现所有管理工作。操作非常简单方便，而且也很安全，而其他的操作系统虽然也有一些图形操作界面，但是需要用户记住相关的指令，而且还需要熟悉每个指令后面的很多参数，这些复杂烦琐的操作让许多普通用户望而却步。

随着多媒体操作在社会中影响的不断增大，微软在1998年1O月将NT升级到5．O时，正式更名为Windows2000。这套系统功能更为强大、性能更为安全可靠，它可以满足最挑剔的企业的需求和支持电子商务的发展。

21个月以后，受全世界极大关注的WindowsXP轰然推出，该产品基于NT内核的融合，集成了NT的稳定性、安全性以及WindowsME的多媒体和网络功能。从此，微软的前台操作系统就不再采用9X系列的内核了。并且WindowsXP还自带驱动，许多新设备在它上面的使用都不需要重复地安装驱动程序了。WindowsXP有着崭新的外观，作为新一代的Windows操作系统，它是以互联网和数字媒体技术为方向的，这样极大地提高了工作效率，使用起来更简单方便。WindowsXP集个人计算机、多种设备连接以及多样服务为—体，扩展了用户所能够获得的个人计算体验，同时把Windows2000的可靠性带给了家庭计算机用户，增强了可靠性、安全性并且提高了性能。

为适应不同计算机需要，微软推出了三个版本的in—dowsXPProfessional即专业版，是为企业级用户设计的，提供了最高级别的扩展性和安全性。WindowsXPItomeEdit．ion即家庭版，拥有针对数字媒体的最佳平台，是家庭用户和游戏玩家的最佳选择。WindowsXP64—BitEdition即64bit版，迎合了特殊专业工作站用户的需求。

从可操作性、安全性、可靠性等出众的性能方面，WindowsXP都是今非昔比的了。借助于WindowsXP中各种通信工具的帮助，用户可以方便地通过网络连接或远程桌面完成家里或办公室中所需的各种工作。

如今，盖茨正会同微软其他技术精英致力于开发革命性的下一代win—dows服务，它将服务于台式个人电脑、服务器、非PC设备以及互联网。通过它，微软旨在使各种各样的计算设备、软件服务和数据实现无缝连接，把多类型的互动式数字化交流统一起来。

正是这种永不停止、不甘落后的精神，促使盖茨继续战斗。紧跟时代步伐，积极适应社会的变化节奏，是比尔·盖茨积累财富的成功秘诀。

7．走在新商业规则的前面

在今天这个新世纪里，因特网改变一切已成为商业的一个新的基本规则。比尔·盖茨告诫人们要记住的准则是：尽快学会因特网带来的新的商业基本规则。

因特网技术正在改变每一家公司与其雇员、合作伙伴以及与供货商打交道的方式，即使是小公司也不例外。当然，并不是每一家公司都需要立即到网上去接待顾客，但很快一个顾客可在其上处理商务的公司网站就会和昔旧电话号码和通信地址一样至关重要。

比尔·盖茨认为：因特网正在削减交易和分销的成本，改变着公司和它们的客户之间的关系。因特网为商家制造了更多的竞争，同时也为潜在的客白提供了更多与商家接触的机会。

在因特网尚未普及的时代，顾客从大多数制造商那儿得到产品的唯一方式是通过分销商和零售商构成的层层“金字塔”。今天的消费者可以直接与迫切想提供网上服务的制造商打交道。如今任何厂家都可以在因特网上提供相当于工厂批发店的网站。

在没有网络的时代，收集金融产品、旅游选择及其他消费品的信息要消耗大量时间。许多服务公司靠为顾客收集整理这类信息来赚钱。今天，尽管搜索工具还不够完美，消费者们已经可以从因特网上找到他们需要的许多信息。并且任何一家公司都可以通过因特网廉价地发布有价值的信息，无须设立分支机构。

因特网几乎为每一次的商务交易都削减了大量成本，正如预订机票、银行交易、保险和支付账单的数据所示。

比尔·盖茨一直坚守这一准则：因特网是帮助顾客发现最佳交易的强大工具。

对顾客来说，通过从一个网上商店跳到另一个网上商店来得到一些商品的最优价格是相当容易的事情。至少两种不同的服务——书和唱碟——提供了实时价格比较，供顾客在选购时参考。有些旅游站点以可自动搜寻到廉价机票的搜索引擎为其特色。至少一家公司，Rri，通过这种方式对调了买卖双方的地位：让购物者来开价决定他们愿意为一张汽车票或一张飞机票付的价钱，然后到处向卖方兜售这个价格。将来这种途径会在多大范围内推广尚不清楚，但只有通过因特网才能达到这样的目的。

现有的大宗交易性的诸如钢铁和煤炭之类商品的大型市场已经有了很好的价格仲裁体制。因特网或许不会对价格或买卖双方的匹配产生那么大的影响。网络在那些买卖双方难以沟通的领域里会更有价值，例如服务业，或那些市场小或者分散的地方。一个消费者怎样才能方便地找到有一定的性能且价格在一定范围内的二手货，例如汽车、计算机或者立体声收录机？那些试图买卖各种各样不常见物品——比如古董、旧设备的部件或是其他特殊物件的人们会从中受益。例如加普公司，将会发现它的网上衣店的常客是一些在寻找普通衣店里没有的特殊尺寸衣物的人，加普公司无须增加它的零售仓储成本即可满足这些顾客的需求。虚拟拍卖比真实的拍卖行提供更丰富的货物，并且它可以吸引五湖四海的人们，而不仅仅限于某个拍卖场所的人。

比尔·盖茨有一条关于网络经济的准则是：为交易增加价值。因特网正在削减交易和分销的成本，改变着公司和它们的客户之间的关系。

比尔·盖茨说：现在顾客可以直接和制造商及服务商打交道了，在简单的货物或信息的传递过程中几乎没有什么附加值。各位评论员都曾据此预言过“中间商的死亡”。显然那种只起“转手”作用的中间商的存在价值一下跌到了零。那些仅仅简单地预订机票的旅游代理商会消失。因为这种大销量、低成本的交易用因特网上的预订旅行网站来处理是十分理想的。未来的旅游代理商要做的绝不仅仅是预订机票，他们需要设计完整的旅游冒险行程。一个能提供高度个性化旅程的（例如去意大利或加利福尼亚的酿酒之乡）旅游代理商依然会大受欢迎。

任何零售商店都需要把因特网纳入考虑范围。一家仅在网上存在的书店——亚马孙书店的成功业绩，已促使巴恩斯和诺布尔书店将其成功的实体书店与电脑空间中的强大业务结合在一起，与贝塔斯曼公司（一家大型的国际媒体公司）搞网上合资。

对于服务行业来说，因特网要求你要么提供大销量而低成本的服务，要么提供与顾客广泛接触的服务。大销量而低成本的服务的典范是利用因特网技术创建自助式销售。你可以通过你的网站给顾客提供大量的信息，提供最优惠价格，做大批的生意。因为无论在任何市场中都只有很少一些公司是大批量交易者，多数公司不得不学会使用因特网，不只是为了节省费用，还要提供新的服务业务。

8．忧患意识：逆水行舟，不进刚退

在商场中，一个公司的发展如逆水行舟，不进则退。盖茨戴着电脑科技王国的帝国皇冠也一样是战战兢兢，如履薄冰。他预防别人抢走他皇冠的方法就是让时间发挥它的最大功效，然后是拼命汲取知识，不断进步。

在这个世界上，似乎存在着这么一个真理：对一件事，如果等到所有的条件都成熟才去行动，那么他也许要永远等下去。因为要时刻保持着领先的地位，所以他不允许自己有丝毫懈怠。害怕失败的心理驱使他继续追求高度成就。

有次在接受《花花公子》杂志采访时，盖茨透露他已经不看电视了，不是他不喜欢看，而是他觉得花不起这个时间。在他华盛顿湖畔的豪宅里，盖茨有间图书室，里面共有1．4万多本藏书——这些书就像他的**，门类繁多，内容广泛，可以满足他旺盛的求知欲。他说为了掌握世界的变化，他读《经济学家》杂志，从头读到尾。为了让他的每一分钊，花得尽可能有效率，他总是在最后一分钟才会去赶飞机。

为了赶上新科技的发展脚步，盖茨特别邀集了特定领域里的顶尖专家，固定为他上密集的补习课。他称之为“学习周”。他把全部精力都放在吸收新知识上面，他很喜欢了解新的事物。

《摩尔定律》一书在阐释微软革命中提出了一个重要理念：“你永远不能休息，否则，你永远休息。”盖茨也时时把他那句“微软距离破产永远只有18个月”的名言挂在嘴边。不错，微软的危机感使得它找到持续发展的必由之路，那就是追赶“朝阳”。对处在科技革命时代的企业家来说，对科技潮流的把握是他们制胜的前提，对信息保持敏锐的吸收能力，并时时走在前面，是他们必须具备的能力，也是最实用的能力，这种能力会帮助它们打破持续发展的瓶颈。

在新经济时代，一批超速致富的企业新生代不断涌现，其新陈代酣的速度更是惊人。昨天还是领袖，今天已成过眼云烟。在这大浪淘沙，适者生存的新经济浪潮中唯一不变的法则便是创新。盖茨被微软的员工形容为一个幻想家，是一个不断积蓄力量和疯狂追求成功的人。他的创新品质，深深地影响着公司。而盖茨的主要工作就是确保他的微软永远比竞争对手领先一步。正是这种善于突破常规的创新品质让他的微软在市场上名利双收，基业长青。