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任务一 基本认知（第3页）

6。环境与护理

环境直接影响着人的心理活动。现代医学证明，优美舒适的环境对人的心理能产生良好的影响，它能使人心情舒畅、精力充沛，从而增进健康。

（1）病人所住房间的色调。颜色的心理效应早已被人们所关注，一般认为，红色刺激使人精神兴奋或紧张；黑色使人情绪抑郁，死气沉沉；浅蓝色和淡绿色使人感到恬静、舒适；奶油色给人柔和悦目、宁静的感受。经科学研究发现：淡绿色和浅蓝色还能吸收噪声的高音部分。

同时实验还证明，颜色对脉搏也有影响。受试者在浅红色墙壁的房间里，脉搏变快；在黄色墙壁的房间里，脉搏正常；在白色墙壁的房间里，脉搏变慢。

因此，在布置房间时，以白色为基本色调，涂以浅蓝色或苹果绿色墙围，地面用黄、白两种颜色点缀。这样，墙壁与地面颜色相映，显得房间明亮、幽静，给人以清新舒适之感。病房内可放置一些盆花、盆景，增添生气和美感，使病人得到一种安慰。

（2）空气。病房的空气要新鲜、洁净、温湿度适宜，无特别气味，才有利于病人健康的恢复。病室内要禁止吸烟，还应及时清除室内的异味，如消毒剂、药品气味、伤口脓血味、卧床病人发出的汗臭味等；室内要经常开窗换气，每次不少于30分钟；室内温度一般以18℃～20℃为宜，湿度以50%～60%为宜，过湿和过于干燥都会使人感到不适。

（3）音响。病房应保持安静，以保持病人的休息和睡眠，有利于疾病的治疗和康复。病房内噪声限制在LEG36DB（A），超过此限度将影响病人的情绪，使人感到烦躁。

护理人员应注意减少和避免音响，脚穿软底鞋，做到走路轻、说话轻、关门窗轻，桌凳腿要安装橡皮垫，一切操作动作要轻。为保证病人安静休息，轻重病人要分室安排，以免病人病情突变惊叫而影响其他病人。

五、心理护理注意事项

老年患者的心理活动比较复杂，根据不同老年患者的心理状态开展心理护理，能减轻病人的痛苦，提高临床疗效。

1。关心和尊重老年患者

老年患者一般都希望重视自己的疾病，所以在工作中要耐心细致，视患者为亲人，说话时态度要和蔼，服务要热情周到，只有这样才能使其心情舒畅，建立起良好的护患关系，对以后的治疗产生积极效应。

对老年患者的提问要认真听取，并耐心地解释，不要有不耐烦的情绪，以消除患者的不安情绪。

2。主动帮助老年患者解决问题

在老年患者中，大多数由于患病时间长，生活自理能力差，子女因工作不能常来陪伴，使他们在精神上感到孤独、寂寞，这就需要护理人员通过良好的语言、热情的态度及行为去影响他们，避免不良情绪对身体的影响。在生活上要关心体贴，帮助他们端水、端饭，协助他们大小便等，使他们感觉到温暖，增强信心，战胜疾病。

3。稳定老年患者的情绪

老年患者对所患疾病都有一定的精神负担和心理压力，忧虑自己的病能否治愈，怀疑对他隐瞒病情的严重程度，怕得不到满意的医疗护理，又怕由此失去家人的关心或对健康的恢复失去信心。这类心理一旦出现，往往不会逆转，所以要及时观察，给予体贴、关心和必要的教育，以改变其消极态度。工作中就更要耐心细致、态度和蔼、有问必答、不嫌烦、不嫌脏，并主动向他们介绍病情、治疗情况及治疗效果，提高老年患者对疾病的认识能力，稳定情绪，帮助其建立不畏老、不怕病的健康自我意识。因为健康的心理、乐观的情绪是战胜疾病的重要支柱。

拓展训练

“周五病”

“哎哟，疼啊！我这浑身都疼，腰疼、背疼、大腿也疼，我得上医院！”护工将韩淑琴一推进养老院的办公室，她就开始大声喊疼。

轮椅上的韩淑琴今年70多岁，脑血栓后遗症让她再也无法下地。虽然嘴里大声喊着疼，但老人厚厚的老花镜片下，不停转动的眼睛里不时还会透出一丝“狡黠”。

韩淑琴家里有两个儿子和一个女儿。儿子都是司机，女儿做护士，有两个孙子还在读书。因为子女们无暇照顾老人，将她送到了嘉德老年公寓。

“到周五了，是该疼了，一见到儿子就好了！”坐在办公室里的郭俊笑着悄悄对本刊记者说。其实，老人平时身体还不错，但每到周五这天，她就害怕子女们因为各种原因不来看她。所以，她总是以身上疼为理由让孩子们带她去医院检查。这样，她就可以和家人待在一起。（《瞭望东方周刊》第37期：谁来赡养老人，2010年09月15日）

思考：

1。案例中韩奶奶的“周五病”说明了什么问题？

2。如何为韩奶奶开展心理护理，摆脱“周五病”？

请同学们分组讨论、分析，并以小组为单位展示心理护理方案。

推荐阅读

1。崔丽娟。养老院老人的心理护理。上海：上海科学技术文献出版社，2000

2。高云鹏。老年心理学。北京：北京大学出版社，2013

3。陈露晓。老年人心理问题诊断。北京：中国社会出版社，2009

4。马志国。老年心理咨询典型个案解析。北京：金盾出版社，2003

5。中国老年心理健康网，http：hyzqalfxxielaobanlv