奇书网

任务四 懂得敬业奉献（第2页）

社会有分工，职业无贵贱。社会生活中的不同行业、岗位的存在，是社会分工造成的。我们所从事的职业都是为人民服务、为社会做贡献的岗位。刘少奇同志在接见淘粪工人时传祥时曾说过：我是国家主席，你是淘粪工人，我们只是社会分工不同。周恩来同志也明确讲过：我是总理，又是人民的勤务员。这就是无产阶级革命家对于社会主义的社会分工、对于不同职业的社会地位的看法。在社会主义社会，一个人的社会地位、社会荣誉并不取决于他的职业，只要是一心为人民服务，他就会得到社会与人民的承认和尊敬。因此，老年服务工作者应该以正确的态度对待老年服务工作，在各自的岗位上为社会主义现代化建设贡献自己的力量。

（二）热爱本职，扎实工作

热爱本职，扎实工作是敬业奉献的前提。热爱本职是一种职业情感。所谓职业情感是指人们对所从事职业的好恶态度和内心感受。

一个从业人员如果不喜欢自己所从事的职业或没有职业成就感，那么工作对他来说就成为一种包袱，一种外在强制，他的职业活动就将是被动的、消极的、斤斤计较的。反之，如果一个从业人员热爱、喜欢自己的工作，他就会自觉地去钻研业务，并达到乐此不疲的程度，就可能在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。

（三）忠于职守，尽职尽责

随着我国社会主义市场经济的发展，从业人员可以根据国家和社会的需要以及个人爱好、志向自由地选择职业。但是你一旦选择了某项工作，就要以高度的职业责任感和自觉性尽职尽责地完成这项工作。要明确自己岗位的职责范围与工作内容，知道应做哪些工作及怎样做，了解本岗位各项工作之间的关系，具有岗位意识和整体观念。玩忽职守、渎职失职是对工作极不认真、极不负责的表现。它不仅影响了本单位的正常活动，而且还会使公共财产、国家和人民利益受到损失，严重的还会构成玩忽职守罪、渎职罪、重大责任事故罪，从而受到法律制裁。

（四）精通业务，开拓创新

精通业务、开拓创新是敬业奉献的根本，也是与时俱进的职业道德要求。一个老年服务从业人员如果业务平平或业务水平低下，光凭热情和爱心，是达不到为老年人服务要求的。要精通业务，从业人员就必须在自己的职业活动中勤奋好学、刻苦钻研、认真总结经验，对自己的业务知识、技能的掌握达到知其然，并知其所以然。换言之，精通业务就是要在业务技能娴熟的基础上把握事物的规律，以达到对业务知识、业务技能运用自如。

精通业务有助于创新，精通业务也是为了开拓创新。同时，仅仅满足于精通现有的业务显然是远远不够的，还需要每个从业人员在职业岗位上推陈出新，不断拓展业务内涵，提高业务活动的品位。换言之，老年服务人员要在精通业务的基础上，主动适应社会需求发展的形势，积极探索，大胆尝试变革现有的工作方法、管理方法，破除思维定式，想别人未曾想到的事，做别人想做而未能做成的事，不怕担风险、受挫折。可以断言，在当代社会只有开拓创新，才能满足社会需求，才能引导需求、创造需求，才能展现职业活动的时代风采。

小贴士：老年服务口号

替天下子女尽孝，为社会家庭分忧。

关爱今天的老人，就是关爱明天的自己。

人生都有夕阳红，代代相承敬老情。

树敬老之风，促社会文明。

拓展阅读

薛晓慧——敬业奉献、关爱老人的新时代楷模

十五年如一日坚持在社会福利院最脏、最苦、最累的一线工作。视“三无”老人和孤儿为亲人，把满腔工作热情，一片儿女般的孝心和慈母般的爱心都奉献给了在院的老人和学生。为了帮助老年痴呆患者排便，薛晓慧亲自用手抠；为了帮助卧病在床的老人，她亲自端屎端尿，从未有半点怨言；为了帮助智障人员提高生活自理能力，她潜心研究了一套独特的训练启智方法。院里来了年轻人，她不仅从护理技能上不厌其烦地反复示范，而且现身说法从思想上积极引导。在她的带领下，认真钻研护理业务，兢兢业业做好服务在福利院蔚然成风。痴呆、智障的老人最难护理，但薛晓慧却从不计较，她连续护理了30多位患病、痴呆、智障老人，并且根据老年人的特点，在日常护理方面，总结归纳出“四边”的护理方法，使得天水市社会福利院的卧床老人护理技术得到了较大发展，卧床老人褥疮发病率显著降低。在她身上，充分地体现了对事业的热爱，体现了敬业奉献的优秀品质，值得人们敬佩和学习。

拓展训练

王阿伯今年80岁，妻子已经过世，本人身体尚好，能够自理。他有3个儿子，都已经结婚成家，并和王阿伯分开居住。由于工作的原因，他们都很少有时间来看望王阿伯，所以三个儿子一起为王阿伯雇了一位钟点工，每天来为王阿伯做饭、打扫卫生。王阿伯最近被诊断出患有脑萎缩，现在处于病情发展的初期。医生说只要按时服药，坚持锻炼，能够控制病情的进一步发展。但是，王阿伯在知道自己患病之后表现得很抑郁，多次表示自己活得没有意思，与其以后变成痴呆症，还不如现在死了算了。

如果您是王阿伯居住社区的老年服务人员，

请问：

你在知道这些情况之后，如何开展工作？

请同学们分组讨论、分析，并以小组为单位展示讨论结果，或角色扮演评估过程。

推荐阅读

1。李惠。生命、心理、情境：中国安乐死研究[M]。北京：法律出版社，2011

2。陈蕃，李伟长。临终关怀与安乐死曙光[M]。北京：工人出版社，2004

3。敬业奉献一位老人的最美诠释[N]。重庆：重庆日报，2014-08-29