第二,如果自己不习惯饮茶,应及时向主人说明。
第三,若主人、特别是女主人或者长辈为自己上茶时,在可能的情况下,应当即身站立,双手捧接并道谢。当主人为自己续水时,亦应以礼相还。其他人员为自己上茶、续水时,也应及时以适当的方式向其答谢。
第四,如果对方为自己上茶、续水,自己难以起身站立、双手捧接并道谢时,至少应面含微笑,向其点头致意或者欠身施礼。
第五,与交往对象交谈时最好不要饮茶。不论是自己或是对方正在讲话时,要是自己突然转而饮茶,不但会打断谈话,而且也会显得用心不专。
2。认真品味
在饮茶时,要懂得悉心品味。这样做不仅体现了自身的教养,而且也是待人的一种礼貌的做法。
第一,饮茶时应当小口地细细品尝。每饮一口茶水后,应使其在口中稍作停留,再慢慢地咽下去,这样才能达到细品茶香的目的。
第二,在端起茶杯时,应以右手持杯耳。端无杯耳的茶杯,则应用右手握住茶杯的中部。不要双手捧杯,以手端起杯底,或是用手握住茶杯杯口,那样做只会被视为动作粗鲁,或是不讲卫生。
第三,饮茶的时候,切忌连茶水带茶叶一并吞入口中,更不能用手将茶叶从茶水中取出,甚至放入口中吞食。万一有茶叶进入口中,切勿将其吐出,可稍加咀嚼后食之。
第四,饮盖碗茶时,可用杯盖轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去,不要用嘴去吹。
第五,饮用红茶或奶茶时,不要用茶匙舀茶,也不要将其插放在茶杯中。不用时,可将其放在杯托上即可。
(四)敬茶的程序
自古以来,中国人待客就有“坐,请坐,请上坐;茶,上茶,上好茶”的说法,由此可见,以茶敬客在待客之际是一种不可或缺的重要礼仪。
以茶敬客时,最重要的是要注意客人的嗜好、上茶的规矩、敬茶的方法、续水的时机等几个要点。
1。客人的嗜好
俗语说:“众口难调”,饮茶其实也是如此。有人喜欢喝绿茶,有人喜欢喝红茶;有人喜欢喝热茶,有人喜欢喝凉茶;有人喜欢喝糖茶,有人喜欢喝奶茶。在以茶待客时,若有可能,应尽可能照顾到来宾,尤其是主宾的偏好。
有可能的话,应多备几种茶叶,使客人可以加以选择。在上茶之前,应先询问一下客人喜欢用哪一种茶,并为其提供几种可能的选择,当然,若只有一种茶叶,则务必实事求是地说清楚,不要客套过了头。若客人点出自己没有的茶叶品种,可就难以下台了。
与此同时,也应考虑到有一些人出于各种原因不喜欢饮茶。因此,如有可能,在上茶前应征询一下来宾的个人意见:“请问您想喝一点什么饮料?”并为之提供自己力所能及的几种选择。
一般认为,饮茶不宜过浓,否则极可能使饮用者“醉茶”,即因摄入过量的咖啡因而令人神经兴奋。所以,若客人没有特殊要求,为之所上的茶水不应过浓。通常以茶待客时讲究要上热茶,而且中国还有“茶满欺人”“七茶八饭十分酒”之说,其含义是说斟茶不可过满,而以七分满为佳。这样,热茶便不会从杯中溢出来以致烫伤人。
2。上茶的规矩
上茶的规矩主要包括奉茶之道和奉茶顺序两个方面。
(1)奉茶之道。以茶待客时,由何人为来宾奉茶,往往涉及对来宾重视程度的问题。在家中待客时,通常可由家中的晚辈或家庭服务员为客人上茶。接待重要的客人时,则应由女主人,甚至由男主人自己为之亲自奉茶。
在工作单位待客时,一般应由秘书、接待人员、专职人员为来宾上茶。接待重要的客人时,则应由本单位在场的职位最高者亲自为之上茶。
(2)奉茶顺序。若来访的客人较多时,上茶的先后顺序一定要慎重对待,切不可肆意而为。合乎礼仪的做法应当是:其一,先为客人上茶,后为主人上茶;其二,先为主宾上茶,后为次宾上茶;其三,先为女士上茶,后为男士上茶;其四,先为长辈上茶,后为晚辈上茶。
如果来宾甚多,且彼此身份差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,以客人到来的先后顺序为其上茶;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用。
3。敬茶的方法
以茶待客时,一般应当事先将茶沏好,装入茶杯,然后放在茶盘之内端入客厅。如果来宾较多,务必要多备几杯茶,以防供不应求。
在上茶时,应当借机向客人表达自己的谦恭与敬意。标准的上茶步骤是:双手端着茶盘进入客厅,首先将茶盘放在临近客人的茶几上或备用桌上,然后右手拿着茶杯的杯托,左手附在杯托附近,从客人的左后侧双手将茶杯递上去。茶杯放置到位之后,杯耳应朝向外侧。若使用无杯托的茶杯上茶时,亦应双手捧上茶杯。从客人左后侧为之上茶,意在不妨碍其工作或交谈的思绪。万一条件不允许,至少也要从其右侧上茶,尽量不要从其正前方上茶。
有时,为了提醒客人注意,可在为之上茶的同时,轻声告之:“请您用茶”。若对方向自己道谢,不要忘记答以“不客气”。如果自己的上茶打扰了客人,应对其道一声“对不起”。
为客人敬茶时,一定要注意尽量不用一只手上茶,尤其是不要只用左手上茶。同时,双手奉茶时切勿将手指搭在茶杯杯口上,或是浸入茶水,避免污染茶水。
在放置茶杯时,一定不要碰撞客人,也不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行动时容易碰到的地方。将茶杯放在客人右手附近,是最适当的做法。
4。续水的时机
为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟得过满,更不能使茶水溢出杯外。得体的做法,是应当斟到杯深的三分之二处,不然就会有厌客或逐客之嫌。
主人若是真心诚意地以茶待客,最适当的做法就是为客人勤斟茶、勤续水。一般来讲,客人喝过几口茶后,即应为其续水,绝不可以让其杯中的茶叶见底。这种做法的寓意是:“茶水不尽,慢慢饮来,慢慢叙”。
当然,为来宾续水让茶一定要讲究主随客便,切勿神态做作,再三地以斟茶续水搪塞客人,而始终一言不发。以前,中国人待客有“上茶不过三杯”之说:第一杯叫敬客茶,第二杯叫续水茶,第三杯则叫送客茶。如果一再劝人用茶却没有交谈,则往往意味着在提醒来宾“应该打道回府了”。有鉴于此,在以茶招待较为守旧的老年人或海外华人时,切勿再三为之斟茶。
在为客人续水斟茶时,仍以不妨碍对方为佳。如有可能,最好不要在其面前进行操作。非得如此不可时,则应一手拿起茶杯,使之远离客人的身体、座位,另一只手将水续入。
在续水时,不要续得过满,也不要让自己的手指、茶壶或者水瓶弄脏了茶杯。如有可能,在续水时应在茶壶或水瓶的口部附上一块洁净的毛巾,以防止茶水“自由泛滥”。