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APP的伦理边界（第3页）

“先别动。”

“为什么？”

“我们现在什么都不知道，”徐寄遥坐回自己的椅子，“这个投诉来自伯牙科技，这是事实，但是，伯牙科技是一家正规公司，有上百号员工，投诉的可能只是一个普通员工，不一定是公司行为。”

应宽皱眉：“那些水军账号……”

“水军账号是批量注册的，这是事实，”徐寄遥打断他，“不过，批量注册账号不一定是伯牙科技干的，也可能是第三方灰产，关键我们现在什么都没有，仅仅是手头这点线索，就贸然用技术手段去查，万一被发现，反而给了对方把柄。”

她喝了口咖啡，苦的。

“更重要的是，如果我们今天为了查一个投诉，就用了灰色手段，明天为了查另一个投诉，又用了更灰色的手段，那到最后，我们和那些躲在暗处的人有什么区别？”

应宽沉默了。

他知道徐寄遥说得对。

代吵APP的禁忌规则是他们一开始就定好的：不使用黑客技术，不伪造文件，不非法取证，不制造对立。

这是徐寄遥的底线，也是他愿意跟着她干的原因之一。

但他还是有点不甘心。

“那我们就这么干看着？什么都不做？”

“谁说什么都不做？”徐寄遥放下咖啡杯，眼睛里有光，“我们做能做的，合法的。”

她站起来，走到白板前，拿起笔。

“第一步，收集证据，”她在白板上写下“1”，“把投诉内容、IP地址、水军账号的注册时间、昵称规律，全部截图存档，这是我们的底牌，以后用得上。”

“第二步，写回应，”她写下“2”，“不针对这个投诉，而是发一个通用的声明，‘代吵APP始终坚持不制造对立、只解决矛盾的原则，欢迎用户监督’，不辩解，不否认，不激化。”

“第三步，观察，”她写下“3”，“看这个投诉会不会被应用商店采纳，看有没有媒体跟进，看对方下一步出什么牌，我们现在不知道对方是谁，那就等他们自己跳出来。”

应宽看着白板上的三条，沉默了几秒。

然后他笑了。

“你写第二步的时候，语速到了220。”

徐寄遥愣了一下：“你又计时了？”

“职业习惯，”应宽转回电脑前，“行，按你说的办。我先存档证据。”

下午两点，证据存档完毕。

应宽把87个水军账号的截图、IP追踪记录、投诉内容全部打包，存进一个加密文件夹。

文件名是“证据-20250129”，密码只有他和徐寄遥知道。

“接下来呢？”他问。

“等，”徐寄遥盯着电脑屏幕，“看他们会不会继续动。”

话音刚落，电脑突然弹出一个提示框。

应宽看了一眼，表情变了。

“服务器负载在上升。”

徐寄遥快步走过去。监控面板上，服务器负载指数正以肉眼可见的速度爬升：

65%……72%……81%……

“什么情况？”

“大量异常访问，”应宽的手指已经在键盘上飞舞，“每秒请求数从正常的两百多暴涨到三千多，而且还在涨。”

徐寄遥的脑子飞速转着。

DDoS攻击。（注1）