§实操案例分享10年磨一剑,铸就国际水务巨头
引子
2009年11月,北控水务集团有限公司(以下简称北控水务)击败国际巨头,成功中标马来西亚污水处理BT项目包。马国政府决定将全国计划修建的24座污水处理厂及配套管网全部打包,委托北控水务采用“设计-建设-移交+授权运营”的模式一揽子解决,5年内北控水务总投资额将达120亿元人民币。在当月11日隆重举行的“战略合作备忘录”签字仪式上,国家主席胡锦涛与马来西亚首相纳吉亲自出席,见证了这一历史时刻。
众所周知,成就上述辉煌的北控水务(HK00371),是由红筹股北京控股有限公司(以下简称北京控股)在2008年通过资本运作打造出来的。但鲜为人知的是,北控水务的主体是创立于2001年的四川中科成环保股份有限公司(以下简称中科成)。依靠清晰准确的战略定位和强有力的资源整合,中科成从零开始,10年时间一跃成为国际水务巨头,创造了中国水业历史上的奇迹。
一、高瞻远瞩,创业期播下卓越基因
我国水资源明显稀缺,且在污水处理领域投资不足、体制落后,导致环境污染严重,水资源利用率极低。
自2000年开始,我国进行水务投资体制改革,鼓励社会资本投资污水处理行业。伴随着国家环保政策的日益强化,城市化建设水平的不断提升,污水处理市场进入持续、高速发展的黄金时期。
2001年春,在中国工程物理研究院(以下简称中物院)的大力支持下,四川中科成环保股份有限公司注册成立,主营城市污水领域的工程设计、投资建设和运营管理。
公司创立时,资本金只有区区1000万元,员工不过十几人。他们面对的竞争对手,不仅有传统体制下的市政设计院、画地为牢的国有水厂,还有咄咄逼人的国际水务巨头。后者不仅资金雄厚、经验丰富,而且曾享有最低投资回报率保障的“超国民待遇”。
中科成的创立和崛起,离不开中物院的大力支持。同时,公司决策层高瞻远瞩,长期聘请管理咨询专家提供立体化的专业服务。
(一)规范公司治理
中科成的投资股东相对多元化,在各方股东之间如何协调关系、平衡利益,并按现代企业制度规范运作,的确具有一定挑战性。
(二)坚定主业经营
由于创立初期缺乏现金流和经营收益,中科成曾搞过桶装水、五金机械等多种经营,中物院也曾主动提出将“短平快”的内部业务交给公司。权衡再三,中科成最终决定坚守“城市污水处理”领域。
(三)培育企业文化
曾为我国“两弹一星”事业做出重大贡献的中物院,形成了忠诚奉献的文化理念,需要与民营企业灵活创新的文化基因有机融合。
二、定位清晰,坚守主业抵御**
2002年春,中科成一举将绵阳当地的塔子坝污水处理厂收入囊中。随后,在江油、双流和华阳的污水处理项目招投标中,中科成一路斩关夺隘;在青岛、广州和浙江台州等地的市场竞争中,中科成也是捷报频传。
就这样,依靠中国污水处理行业高速成长所带来的难得机遇,以及“国有、民营”的经营体制,中科成迅速从一家水务新军成长为业内瞩目的生力军。2006年底,中科成凭借私募融资3000万美元而震惊业内,控制的污水处理总规模直逼100万吨日。
此时,由于污水处理行业的平均利润率明显下降,加之私募融资成功带来了相对充裕的大量资金,企业在指导思想上发生了“战略飘移”。面对房地产开发行业的市场**,乃至固废处理、供水服务领域的投资机遇,企业的战略方向如何确立?
另一方面,中科成的管理体制已越来越难以适应内外部环境变化。企业内部不思进取、小富即安的意识逐渐滋生,外部市场竞争、客户服务至上的理念开始钝化。2007年上半年市场拓展极为不力,新增业务量前所未有地出现明显下滑态势,以至于融资来的大量资金发生闲置。
立志高远的企业高层坐不住了。当年夏天,中科成与咨询公司的合作走向深入,委托提供资源战略整合的系统解决方案。
在深入的组织诊断基础上,项目团队指出中科成过早地患上了“肥胖症”:
一是组织叠床架屋,管理层级过多。公司总部由六大中心组成,下设17个二级管理部门。“看起来很美”的三级管控体系,在运营实践中日益暴露出对企业发展的制约性。
二是部门定位不明,管理职责不清。商务投资、工程设计、建设管理与运营生产等业务部门,在管理模式上与财务、人事和行政等职能部门一视同仁,相互之间的职责定位难免发生混淆。
三是薪酬激励机制滞后,企业没有规范、透明的薪酬制度,员工缺乏公平感,员工定薪成了“谈判制”;公司业绩考核粗放,缺乏量化指标。
伴随着我国国民经济的持续高速增长,城市用水量及污水排放量同步猛增,而污水处理的力度却明显跟不上。截至2006年底,我国城市污水处理率不过50%,而县镇一级的污水处理率只有13%左右,远低于发达国家的平均水平。
截止2007年8月的国内统计数据显示,在知名水务企业的设计处理总规模上,中科成在污水处理领域排名第7位,在综合水务方面排名第14位。