智慧点评:
用人并非易事,而能用好人则更是不容易。如何让人才发出光亮,这是每一个身居权要的领导者都必须深思的事情。
揽天下英雄入帐中
曹操的跃马扬鞭,往来驰骋,并不是一个“天马行空独往独来”的“独骋图”,而是在他麾下有着一个千军万马,山呼海啸的群英谱。这一壮阔的场面来源之一就是曹操的博大胸襟。
他的“山不厌高,海不厌深,周公吐哺,天下归心”,表达了他为实现政治理想要延揽天下人杰的思想:山不嫌弃尘土乱石才称其为高,海不嫌弃涓涓细流才称其为深,我只有像周公那样,“一沐三捉发,一饭三吐哺,诚以待士,犹恐失天下之贤人”,才能把天下人统一在我的麾下。历史上的曹操,正是从一兵一卒抓起,从一官一吏用起,用了十九年的时间,将长江以北的混乱局面扭转过来,实现了中国大半个版图的统一。
看曹操用人,当首先看他的气度。
曹操政治抱负宏大,用人气度不凡,在他与袁绍起兵的对话中,就充分表现出来了。“初绍与公共起兵,绍问公曰:‘若事不辑,则方面何所可据?’公曰:‘足下意以何如?’绍曰:‘吾南据河,北阻燕、代,兼期待狄之众,南向以争天下,庶可以济乎?’公曰:‘吾任天下之智力,以道御之,无不可。’”
任天下之智力,争天下之归心,曹操的理想是将刘备和孙权收服。
刘备是一个反复无常的人。他在迫不得已的情况下投靠了曹操,曹操的谋士主张杀掉刘备,荀彧入谏曰:“刘备,英雄也,今不早图,后必为患。”曹操不答,彧出,郭嘉入。操曰:“荀彧劝我杀玄德,当如何?”嘉曰:“不可,主公兴义兵,为百姓除暴,唯仗信义以招俊杰,犹惧其不来也,今玄德素有英雄之名,以困穷而来投,若杀之,是害贤也。天下智谋之士,闻而自疑,将裹足不前,主公谁与定天下乎?夫除一人之息,以阻四海之望。安危之机,不可不察。”
曹操认为郭嘉说得有理,并认为刘备是个难得的人才,因此对刘备十分敬重,“出则同舆,坐则同席”,总想把他纳入自己的营垒。刘备不甘在曹操之下,表面上应付着曹操,实际上另有企图。他与曹操翻脸后,一次被曹兵打得大败,妻子和大将关羽都被生俘。在这前后,曹操的谋士程昱、郭嘉等,几次提醒趁机杀掉刘备,可曹操的回答只是一句话:“方今收英雄时也,杀一人而失天下心,不可。”明知刘备是劲敌,也有机会杀他,但只要有一丝争取的希望,也不肯下手,这是何等的气量!唯恐杀一,丢掉一片,这又是多么的高明!
孙权比曹操晚生二十七年,当是曹操的后辈。曹操从公元190年起兵,到公元208年挥师南下,整整十九年,几乎是大战必胜。没料到在大功眼看告成时,因遇到孙权等人的顽强抵抗而惨败于赤壁。这一败,使曹操要达到的目标成了泡影,也使他看到了虎虎有生气的新的一代领袖人物。“生子当如孙仲谋。”曹操的后期,不止一次地发出过这样的感叹,并采取过多种措施,想把孙权拉过来。他让阮璃为他起草的《与孙权书》,完全是站在平等立场上讲话,从“百姓保安全之福”,劝导孙权与他合作。在曹操的殷殷招纳和刘备的夹击之下,孙权终于做出了称臣的表示,如果不是曹操突然死去,他把孙权争取过来是大有可能的。那样,三国的历史,就会以一老一少两位政治家的握手,大江南北的统一而改写。
三国之主都能用人,但只有曹操思考着把另外两主用起来。孙权作为后生,对曹操的用人,佩服得五体投地,他说:“至于御将,古之少有,比之于操,万不及也。”对他来说,保江东是大局,不可能产生如何用曹操的念头。刘备是曹操的同辈,在曹操设法团结他时,他想的只是如何钻曹操的空子,捣曹操的鬼,也没有敢用曹操的奢望。一般来说,在同样的客观条件下,用人的气度与取得的业绩是成正比的。天下三分,曹操得二,刘备和孙权各偏安一隅,绝非偶然。
任天下之智力,争天下之归心,最值称道的,还是曹操正确对待反对自己的人,善于将对自己不利的人,凝聚为对己有利的力量。曹操起兵时,只有本家族的几个兄弟和侄子做骨干,七拼八凑,不足四千兵马。他想任刘备未获成功,但在任其他优秀人才上却收到了奇效,这样就使他在短短的几年内,造就了“谋士如云,战将如林”的庞大队伍。荀彧和郭嘉,是三国时大名鼎鼎的智囊人物,都曾是袁绍的幕僚。“度绍终不能成大业”,率先弃袁投曹,曹操得荀彧,高兴地称他是“吾子房也”。郭嘉看透了袁绍“未知用人之机”,也跑到曹操营垒,曹操喜而赞之:“真吾谋臣也。”官渡大战时,沮授、田丰、许攸都是袁绍的重要谋士,张郃、高览都是袁绍的大将,除田丰被袁绍忌杀外,都临阵投降了曹操。
曹操对待投降过来的人,一不计前嫌,二不试试看,与自己原班人马一视同仁,量才放手而用,得益甚大,即使对那些降而复变或叛己投敌又被捉到的人,也千方百计再争取过来,魏种原是曹操的故旧好友,兖州战役曹操败绩,投敌叛曹的人很多,曹操说:“唯魏种不弃孤也。”没想到,魏种也逃叛而去,这真是大伤了曹操的脸面。不久,将魏种捉到,有人说,把他杀了算了。曹操思量再三,“唯其才也”,还是“释其缚而用之”。如此对待魏种,感召了其他叛逃的人,纷纷自动返回。官渡胜利后,下属搜集到本营中一些人给袁绍写的欲降信,问曹操如何处理。曹操连看都不看,把信都烧了,他说:在大战时我自己还有丧失信心的时候呢,更不用说别人了。“公收绍书中,得许昌及军中人书,皆焚之。”曹操这一把火,不知将多少人对曹操动摇的心,烧炼为对他的忠诚。对曹操和袁绍都很了解的杨阜,称曹操“能用度外之人”,真是一点不假。
诸葛亮说:“曹操比于袁绍,则名微而众寡,然操遂能克绍,以弱胜强者,非唯天时,抑亦人谋也。”
智慧点评:
大业凭众人智慧而完成。历史上几乎没有一个成就大业的人不是能够尽揽天下英才为己所用的人。又几乎没有一个能够“任天下之智力”的豪杰不是胸怀博大,气度恢宏的人。成就一代霸业的曹操可以说就是一个这样的人。
用人要做到任人唯才
冯玉祥将军有个侄子叫冯宏谦,从小就勤奋学习,立志报国。1931年,日本侵略军在沈阳发动“九·一八”事变,中华民族面临生死存亡的危机,冯宏谦听到这个消息后,决定弃笔从戎。他来到了冯玉祥领导的西北军,想在这里谋个差事,报效祖国。
冯玉祥看到自己的侄儿满腔热血,志向远大,心里十分高兴,他亲自下厨帮夫人做饭炒菜款待冯宏谦。
席间,冯玉祥说:“谦儿能顾大局,识大体,奔赴国难,这是我们冯家的光荣。我从不喝酒,但今天我可以多喝一杯开水,多吃一块烙饼,因为我心里高兴!”
过了一会儿,冯玉祥又说:“抗日要做好流血牺牲的准备。谦儿,你怕不怕?”冯宏谦马上站起来,“啪”地一个立正,“报告司令,我冯宏谦不怕!”
冯玉祥高兴地说:“好,现在你是一名军人了。不过,你现在要改名字,在西北军中做一名普通的士兵。”
宏谦听了,不由得一愣,不知冯玉祥让他改名字干什么。
冯玉祥接着说:“我已经为你想好一个名字叫‘冯忍言’,也就是说,你要对我们的伯侄关系绝对保密。我的意思,你明不明白?”
冯宏谦当然明白,伯父是让自己不可以纨绔子弟自居,更不能打着伯父的招牌,在外面招惹是非,便说:“伯父,请您放心吧。”
从此,西北军总部侍卫队多了一名新兵,他为人诚恳、能干,大家只知道他叫冯忍言,根本没有人知道他就是总司令冯玉祥的亲侄子冯宏谦。
冯玉祥不仅是沙场上的一员战将,而且在为人处事上也毫不逊色。侄子不远千里前来投奔他,本来应该给安排个好位子,以冯玉祥的身份和地位,谁也不会说什么。但他却没有那样做,要侄儿“忍言”,把他们的关系给遮掩住,让侄儿从最普通的士兵做起,这样的将领怎能不让手下心服口服?
可惜的是,有些人却没有冯玉祥的远见。他们想尽一切办法让自己的亲信把持重要部门的领导职位,自以为建起了牢不可破的关系网,其实,这样的“网”,往往是一荣俱荣,一损俱损,有时候甚至脆弱得不堪一击;相反,一个任人唯才、任人惟贤的领导却能得到下属的真心拥护。赢得民心,乃是为官者要时刻牢记的一条原则。
智慧点评:
真正优秀的领导无一例外的是任人唯才,越是自己的至亲,越要严格要求。从不靠自己的关系让自己的亲朋好友走什么捷径,而是让他们接受磨炼,凭借自己的才华,逐渐地成长起来。
大胆启用新人
麦当劳是驰誉全球的快餐店,其总部设在美国,并在世界50个国家和地区设立了一万多家分店,是世界上最大的速食店企业。麦当劳的成功,实际上也是领导者善于选用人才和使用人才的结果。
麦当劳选用人才的策略之一就是用“生”不用“熟”。经过三十几年的奋斗,麦当劳在人事管理上积累了一整套成功的管理经验。录用新员工时宁可用对业务一窍不通的新人,也不愿用所谓“熟练”的人员。因为他们要用自己的经验来培训员工,而决不用他人的框架来局限自己,这种极有创意的管理方法为麦当劳赢得了成功。
在麦当劳工作的员工,一般都不会担心失去工作,因为公司很少炒员工鱿鱼。麦当劳首先可说是一个培养人才的学校,其次才是一个为了获取高额利润的公司。在麦当劳精神下培训出来的员工,即使离开了麦当劳,也是对社会极有用的人才。当然,麦当劳不是收容所和慈善机构,那些行为不良并屡教不改的人员,当然也得不到领导层的青睐,决不会被留用。
麦当劳允许员工自由选择工作时间,可以选择专职,也可以选择兼职。从早上7点到晚上11点这段工作时间内,你可以任意挑选一段时间来工作。这一点吸引了大批业余人士前来应聘,范围之广遍及各个行业。麦当劳会选拔更为优秀的员工,送往麦当劳汉堡大学深造,既培养了人才,又激励着员工们全心全意投入工作,努力不懈为企业创造更大的利润。
一家合资公司新上马一套生产流水线,在进行操作人员培训时,外方经理把所有原生产线上操作人员的名单全部划去了。