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第316章 吾家挽挽初长成（第1页）

江挽挽遇到的第一个难题，来得比她预想的更快、更猛。“午夜昙”的退出，像抽掉了绽帷最醒目的一块招牌。尽管沈星娆在粉丝群做了详细说明，解释自己因家事暂时离开，品牌由另一合伙人继续运营，理念不变，品质不变。但大多数人并不买账。她们本就是冲着“午夜昙”来的。喜欢她笔下大胆又清醒的女性角色，欣赏她游戏人间却始终自持的人生态度，甚至向往她那种“活成一道光”的耀眼姿态。对她们而言，绽帷只是“午夜昙”的衍生品。买内衣，是因为相信她的品味；认同理念，是因为那些话从她口中说出，格外有说服力。至于绽帷本身的设计师或者合伙人是谁？品牌理念有多动人？她们并不那么关心。评论区迅速涌现出大量质疑和告别：「昙大走了，这牌子还有什么意思？」「本来就是冲着昙大买的，现在她不在，不买了。」「理念是昙大提出来的，换个人运营，味道就变了。」直播间人数断崖式下跌，从之前的场均千人，骤降到不足三百。后台订单数更是惨淡，新款法式礼服的预售链接挂了五天，只卖出七件。江挽挽看着电脑屏幕上那些数字和扎心的留言，手指冰凉。她早知道沈星娆的离开会带来影响，却没想到会这么直接、这么彻底。那些曾经在私信里写长文感谢绽帷的女孩，许多也悄然取关。仿佛她们投注的情感与信任，只绑定在“午夜昙”这个人身上，而非绽帷这个品牌。江挽挽把自己关在房间里，对着设计稿发呆。她想起沈星娆说过的话：“粉丝经济很脆弱。今天她们爱你，明天可能就因为一句话转身离开。真正能留住人的，永远是产品本身。”可现在，产品本身似乎还不足以让她们留下。江挽挽咬住嘴唇。她不能慌，也不能退。沈星娆把绽帷交给她，不是让她守着旧日的荣光，而是让她在废墟上，建起新的城池。江挽挽明白，她不能只是等待粉丝回心转意，更不能沉浸在“失去午夜昙”的失落中。她必须在废墟之上，快速建立起新的、只属于绽帷的吸引力。江挽挽几乎为零的营销知识和策略，像一道厚厚的壁垒横在眼前。她意识到，光靠设计热情和真诚，无法系统性地解决绽帷的困境。她开始了一场笨拙又执着的自救式学习。她不再只看设计网站，而是疯狂搜索各大品牌，尤其是那些从小众走向主流、经历过口碑危机或创始人变更的品牌的公开案例。她把国际大牌和国产新兴品牌的成长复盘、甚至是一些失败品牌的反思文章，全部下载下来，用荧光笔划满重点，在空白处写满自己的批注和疑问：“她们如何重建信任？”、“这个渠道转型当时为什么有效？”、“这个用户运营策略，我可以借鉴什么？”江挽挽又找到了镜湖大学商学院的几位着名教授，礼貌请求能否给予简短的指点。几位教授见美术系的小姑娘前来虚心求教，十分乐意指点一二。江挽挽清晰地陈述问题，教授们则一针见血。“你的核心问题，是品牌资产过度人格化绑定。之前那位合伙人的个人魅力太强，掩盖了品牌本身的价值。你现在要做的，不是替代她，而是完成品牌资产的转移和沉淀。”教授们建议她聚焦于“可被感知的产品价值”和“可被重复的用户体验”，并推荐了几本品牌基础理论的入门书。江挽挽甚至还潜入了一些电商运营、品牌创业的线上社群，大多数时间默默围观。看别人讨论流量算法、供应链成本控制、私域运营的细节。她记下那些听不懂的术语，私下搜索学习。偶尔鼓起勇气，在社群提出一些具体而非核心的问题，也会得到一些业内人士的干货分享。经过一个多月没日没夜的系统学习，江挽挽开始将学到的碎片知识，与绽帷的实际结合，输出成一份份简陋但可执行的方案。江挽挽重新梳理了从看到直播、咨询客服、收到包裹、到首次穿着的每一个触点，思考如何在每个环节添加一点小惊喜。比如手写感谢卡、面料保养提示、搭配建议。江挽挽还规划了更丰富的视频内容日历，不止于设计过程，增加了面料科普、不同身型穿搭建议、绽帷女孩的一日等主题。江挽挽甚至是开始强迫自己看后台数据，那些与数字有关的内容，从高中开始就是纠缠她多年的噩梦。虽然很多看不懂，但她坚持记录每日关键指标，比如访问来源、停留时长、转化率等，试图寻找微弱的相关性。这个过程痛苦而缓慢。她常常对着复杂的理论一头雾水，也因方案的稚嫩而自我怀疑。有好多个深夜，她甚至是崩溃大哭过。但她从未想过要放弃。，！就像慕容瑾之前说过的那样——有些路，她必须自己走。有些苦，她必须自己去吃。经过这一遭，江挽挽真正认识到了自己的浅薄。这种浅薄，不止是人生阅历的不足，更是心理承受能力的脆弱，和专业知识的全面匮乏。她可以为一个设计细节熬通宵，却会在看到暴跌的数据时慌了神；她能感受到面料最细微的差别，却看不懂财务报表上最基本的盈亏线。又一次在深夜对着电脑屏幕掉完眼泪后，她洗了把脸，走到客厅，坐到了正在看文件的慕容瑾身边。“瑾哥哥，”她声音还有些哑，但眼神是清亮的，“我想……和你商量件事。”慕容瑾放下文件，转头看她：“你说。”江挽挽深吸一口气：“我想……能不能请林阿姨帮个忙？”她顿了顿，语气变得坚定，“我想去商学院，报一个企业管理的双学位。”慕容瑾着实惊讶了一下。他看着眼前这个小丫头，眼眶还微微红肿，是刚才哭过的痕迹，可那双眼睛里的光，却比以往任何时候都更清醒、更坚决。他想起这段时间，她如何把自己逼到极限。查资料、请教教授、熬夜写方案、在直播里强装镇定、又在无人处偷偷崩溃。他心疼，却也知道，这是她必须经历的淬炼。他一直在她身后，鼓励她，也在她实在绕不过去时，给予一点不越界的点拨。但他从未主动提出，要动用家里的资源为她铺路。而现在，她学会了。不是依赖，而是清醒地评估自身不足，并主动寻求最有效的提升路径。慕容瑾心里涌起一股复杂的情绪，有惊讶，有欣慰，更有一种“吾家有女初长成”的骄傲。“想清楚了？”他问，声音温和，“商学院的课业不轻松，加上你本专业的课程和绽帷的事，你会非常累。”“想清楚了。”江挽挽点头，没有犹豫，“我知道会很累。但不懂就是不懂，我不能一直靠着感觉和热情做事。绽帷需要的是一个真正能掌舵的人，我现在还不够格。”她看着他，眼神里有依赖，但更多的是自主的决心：“林阿姨在镜湖大学这么多年，我不是要走后门免试入学。”慕容瑾看着她，良久，笑了。他伸手，揉了揉她的头发：“好。我明天就给我妈打电话。她会很高兴的。”江挽挽鼻子一酸，扑进他怀里，把脸埋在他胸口，闷闷地说：“谢谢瑾哥哥……”“谢什么。”慕容瑾搂紧她，声音低沉而温暖，“是你自己，走到了这一步。”：（）养成一朵茉莉香