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§不赚钱(第2页)

总体来看,小微企业要在一年内就收回成本乃至盈利,首先要对可能遇到什么样的困难心里有数;然后在真正遇到困难时,有一帮人愿意帮助你,或者至少是能找到能帮助你跨越这道门槛的人,这危险期就比较容易度过了。这样一说,你就知道缺啥补啥的重要性了。例如你缺技术、销售人才,就要注重招聘;如果你缺资金,就要注意融资,指的都是这些问题。

顺便一提的是,许多小微企业跨不过这个门槛,并不是没有努力,或者不努力,而是觉得无从下手,也可能是努力了没有见到效果。归根到底,这还是习惯了过去样样靠自己、自己不会就想方设法去学,不懂或者不善于借用外智的结果。

荀子说:“君子性非异也,善假于物也(君子的本性和普通人没什么不同,只是他们善于借用外物的力量罢了)。”样样自己学,这种学习精神是好的,但这样一来就使得你处处都是“新手”,永远成不了“师傅”。知识是无穷的,等到你把一个个不懂的地方弄得似懂非懂时,或许机会早就错过了;更不用说,有些东西是你永远都不会真正弄懂的。结果,往往你就会因此得出这样一个结论:“我不适合干这个”,把整个斗志都弄没了。相反,如果你善于找人帮忙,只要说出你的要求,别人都会帮你解决,效率就非常高,而且代价还很低(现在的人不值钱)。

不善于融入小圈子

许多小微企业老板习惯于埋头苦干,而不善于交往,实际上这正是这些企业赚不到钱的主要原因之一。这种情况在新入门的老板身上更明显。

俗话说:“物以类聚,人以群分。”每个人都有自己的交际圈,而当你有了一家企业后,就要自觉不自觉地融入到这个行业的圈子里去,尤其强调要与这个行业中的高层次人士交往。因为这不但能了解到最前沿的业内行情,还会增强你的成功信息。甚至有这样一种现象:凡是在这个交际圈里比较活跃的人,都是相对成功的。正所谓“听君一席话,胜读十年书。”

有这样一家小微企业老板,他办了一家训狗养狗场,一开始是自己买书看、买光盘看养狗教程。结果似懂非懂,效果很不好。因为这些资料的信息量太大,多有重复,根本搞不清哪些是重点。后来他听人说了,便加入一个QQ群。虽然加这个群需要交500元“门槛费”,但他觉得很值。因为在这里他听到的全都是有关训狗、养狗的经验教训,而且是实时互动的。另外就是,他经常参加这些群友们的线下聚会,一起交流探讨,这比参加什么“协会”强多了。后来在他的业务拓展中,群友们起到不小的作用。可以说,通过这个群,他在全国都有影响。

由此可见,对于新入门的老板来说,如果能加入到相关行业的QQ群里去也很不错。所要注意的是,一定要加入到有门槛的VIP群里去,因为这样的群友素质相对较高。如果没有门槛,谁都可以加入,那就很难说是不是一群乌合之众。

不懂得趋利避害

不懂得趋利避害,实际上就是把自己一直置于“外行”地步。这样说也许会有许多老板感到冤枉,但实际上懂得这个道理或者虽然懂却做不到的太多了。

举个例子来说。许多小微企业在内迁(向中西部迁移)或外迁(向境外迁移),实际上这就可以看作是趋利避害行为的一种。

以外迁中的目标国越南为例。越南与我国接壤,与我国国内的“海陆空”交通十分方便,中国人无须签证就可以进入越南;越南的经济发展模式和我国类似,发展程度虽然落后于我国,但速度很快。尤其是越南的人力资源成本只有我国的三分之二,厂房租金只有我国的三分之一;越南对外资企业的税收政策大大低于我国国内的水平:前3年免税,第3至第5年5%,其后是10%。鉴于这些条件,我国国内的小微企业尤其是其中的制造业,如纺织、鞋帽、五金、家具建材、机械零配件等,如果迁址到越南进行简单加工后直接在当地销售或出口到欧美,或运回中国,都会因为成本大大降低而增强获利空间。

仅仅是越南与日本、韩国、印度、澳大利亚等国的“零关税”政策,就一定会让你喜笑颜开。因为你在越南生产的产品,出口到上述国家时可以巧妙地避开这些国家的高关税政策。同样的道理,你在国内企业的产品进口例如从欧洲、美国的货物进口,先运到香港,然后转道越南,再从广西口岸运至国内,这样就能打破国内进口高关税的束缚,实现“零关税”了[1]。

恰当地利用这些优惠政策,同样是趋利避害的具体体现。

没有亲眼看到别人的成功,就没有上进动力

俗话说:“三百六十行,行行出状元”。各行各业都有一些非常杰出的人,如果你是新手,就很难接触到他们,更不可能融入到他这个圈子里去。因为你没有这个资历和实力,甚至没有这个胆量,你们不是同一量级。可是如果时间做长了,你的触须就会越来越长,就有可能与这样的人打交道,甚至成为好朋友。

而一旦到了那时候,你的社交、境界就会被打开,那些杰出人士的成功经验就会时时刻刻鼓舞着你,你也就有了上进的动力;甚至会忽然觉得,你离亿万富翁也就那么一步之遥。如果你有机会聆听他们的教诲,不多几句话就会受益终身。更不用说,如果你有什么困难能得到这些人的帮助,前途更是一片光明了。

公司治理结构和体制有问题

所谓公司治理结构,是指联系并规范股东(企业所有者)、董事会、高级管理人员权利和义务分配,以及与此有关的聘任、监督等问题的制度框架。不用说,良好的公司治理结构在企业高效运转、竞争力、利益分配方面能起到决定性作用,其基本要求是要有权力制衡。然而遗憾的是,真正能做到这一点的小微企业少之又少。这既与小微企业的所有制结构和管理水平不高有关,更与我国几千年来的封建传统有关。这种根本问题得不到解决,也就注定这些企业很难盈利。

顺便一提的是,只要谈到公司治理结构,有些读者马上就会联想到国有企业,总以为国有企业的治理结构才有问题。可是要知道,许多小微企业在潜意识中是完全模仿国有企业的,这也就用不着“五十步笑一百步”了。

国家财政部发布的一份研究报告表明,全国国有企业2012年1至5月的总营业收入虽然超过16万亿元,同比增长11。3%;可是净利润却只有0。83万亿元,同比下降10。4%。更令人傻眼的是,全国国有企业的平均净资产收益率只有2。4%,还没有同期银行利率高。

这还只是官方发布的报告。而据天则经济研究所的研究,如果扣除政府行政补贴和因为行政垄断所产生的超额利润,全国国有企业2001年至2008年间的净资产收益率居然是负6。2%。[2]

分析认为,国有企业不赚钱的原因虽然多种多样,但最主要的原因在于公司治理结构有问题。说得更透彻一点就是,这些国有企业经过多年的改革,虽然外表上已经很像“公司”了,但其实质还是政企不分。最突出的表现是企业高层管理人员是中央组织部任命的。而众所周知,中央组织部的主要任务是任命政府官员。这就是说,这些国企高管实际上就是政府官员;既然这样,这些企业高管和中层干部也就只要对上负责就行了。他们是政府任命的,却拿着市场化薪酬,这是完全不合逻辑的。而如果按照公司治理结构的要求,这些高管本该是由职业经理人来担任的。无论可口可乐、IBM还是西门子公司,它们都是普遍采用先进的公司治理结构,出资人只能进入董事会,企业高管统统都要聘请职业经理人来担任,然后用一种能够准确反映公司为股东创造了多少价值的经济附加值(EVA)指标,来对企业进行考核,兑现奖惩。不过,如果真的要这样做,我国的国有企业基本上是不及格的。

回过头来看小微企业,是不是也有这种倾向呢?绝大多数小微企业的出资人(老板)就是管理者,实际上并没有监督者(老婆就不能算了吧)。这样的公司治理结构,不太可能会最大限度地提高企业经济效益。

公司不会理财,赚了钱没留住

如果说,有的小微企业生意不好、赚不到钱还有情可原的话,那么也有许多企业生意很不错,可是同样也赚不到钱(账上没钱)。对于这种情况,很可能是企业的投资理财有问题。换句话说,因为不会理财,所以赚到的钱不见了。

这样的小微企业如果规模太小,可能连个正式的会计都没有,怎么支配赚到的钱完全凭老板的感觉行事。而老板偏偏又是个对钱没有多少感觉的人,或者是一个“很大方”的人,所以这些钱也就在不知不觉中溜走了。所以这里有两条路可走:对于稍微有些规模的企业来说,或者根据税务部门的规定需要报税、不是定额纳税的小微企业来说,这时候可以请教会计,让他给你看一看问题在哪儿。不一定要专门聘请专职会计,兼职会计也是可以的。如果你实行的是定额报税,平时的账务管理完全是自己打理的,这时最简单也是最笨的办法,就是每天把收入和支出一笔笔地列出来,这样你就自然而然知道问题在哪里了。

所以,如果有人听到老板经常问会计:“你的账是怎么算的?有没有算错啊?大家辛辛苦苦经常加班加点,怎么只有这一点点利润啊”时,或许就会想到,老板的这种心情可以理解,但如果不是会计真的出现技术性差错的话,原因最主要的还是这家企业的财务方面出了问题,利润被一点一滴地“漏”掉了。

[1]张斌:《中国制造业转战越南麻烦:员工懒散,法律朝令夕改》,《经济观察报》,2012年8月25日。

[2]李洋:《国企为什么不赚钱》,《第一财经周刊》,2012年7月2日。

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