
流程是一项重要的工作要求,但公司同时也强调,在清楚了解流程制定的依据和背景的前提下,应不拘泥于工作流程,用小投入换来大回报。 阿里巴巴国际站编辑每天都需要在处理禁售产品信息上花费大量时间、精力。随着阿里巴巴平台规模的不断扩大,这些信息已经多达几百条,而且还在不断增加,现有的人工记忆已经不能满足工作的需要。部门决定改进技术,但是原有的系统又无法满足技术改进的需求。 有一位员工在得知了这个情况后,主动与编辑部门进行了讨论,明确问题的关键环节后,提出了一套新的处理流程:先通过搜索引擎对含有违禁词的产品进行预处理,这些被预处理过的产品交由一个人统一处理,其他人只需要处理信息有效性和提供禁售原因即可。这种流程提高了国际站工作的效率,而且这个流程的改进只用了3天时间便全部到位...