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§第六章 竞争合作是四十而惑的双翼（第3页）

第一，尽可能地减少你对进攻性竞争的依赖。你不必努力证明自己，实际上，你越是拼命争取获胜，你越不能对自己这么做的能力产生信任。如果你信任你自己，你没有想在别人眼中证明自己的压力，你就越可能超过别人。

第二，认识到你的成功需要别人的帮助。你不是生活在真空中，你不能在与世隔绝与孤立无援中完成自我实现。把健康的竞争和合作紧密结合起来，将有助你实现理想的平衡。

第三，把接受合作作为一个成功的策略。如果你被竞争性的抱负所驱使，那么你也许会顽固地抵制别人的建议，或者你也许随意地接受它们，但拒绝与人分享见解，惟恐你会失去荣誉。如果你把接受合作作为一个成功的策略，你就能分享别人的信息和反馈的好处。并非每一次竞赛都产生失败者，最好的结果就是双赢。通过从合作的成果中受益，你就能成功地实现你所选择的目标，并帮助你周围的那些人也成功地实现他们的目标。

合作即是成功的力量

当我们了解到与人合作的重要性时，与人合作的方法就被提到了一个关键的地位上来。习惯于单打独斗的人很难在短时间内学会与人合作。这就需要去改变原来的观念，学会与人沟通、合作，在成就团队的同时成就自己。不改变独行侠的观念，永远都只能是一个弱者。所以，必须具备与人合作的能力和方法。这就需要我们：

（1）准确认识自己在团体中的角色和与他人的关系

就如在一场球赛中“没有号码牌你无法分辨运动员”一样，一个团体要有效地发挥作用，也需要你识别出谁是“运动员”，他们彼此关系的性质，以及决策权是如何分配的。在一个你不熟悉的新团体中，弄清这些情况是特别重要的，它可以为你提供一个你在其中能说话和回答的“思考环境”。

（2）尊重团体的每一位成员

这是保证合作成功的基本准则。虽然你可能确信你比其他的参加者更有知识，但重要的是，你要让他人充分地表达自己的观点，而不要随意打断，或表现出不耐烦，做到这一点对于团体正常地发挥功能是很有必要的。也许在某些场合，其他成员不同意你的分析或结论，即使你确信你是正确的，当发生这种情况时，你需要做出必要的妥协和让步。如果做不到这一点，就接受现实，尽你所能阐述自己的观点，力争使他人能够接受。

（3）积极参与团体活动

在团体中，每个成员都应该具有奉献意识，并有责任做出自己应有的贡献。培养自己的社交能力，赢得团体中其他成员对你的尊重，或者对团体的决定施加影响，都是你必须努力做到的。既然你同样对团体的最终决策负有责任，无论你态度积极或保持沉默，你都可以贡献你的聪明才智。如果你不敢抛头露面，大胆地表述自己的观点，或觉得你的观点不如他人的有价值，那么，你需要首先排除这种消极认识。如果你感到忧虑和焦急，那么，你需要迫使自己迈出第一步。

（4）具备有效讨论的能力

清楚地表达你的观点，并提供支持的理由和根据；认真地聆听他人的意见，努力了解他人的观点及其支撑的理由；直接地对他人提出的观点做出回答，而不要简单地试图阐述你自己的观点；提一些相关的问题，以便全面地探究所讨论的问题，然后设法去回答问题；把注意力放在增加了解上，而不要试图不计代价地去证明自己观点的正确性。

（5）客观地评价观点，而不意气用事

当团体对其成员提出的观点进行评价时，应该运用批判思考的技能对它们进行评价。争论点或问题是什么？这个观点是如何说明问题的？提出这个观点的理由和根据是什么？它的风险和弊端是什么？重要的是要让团体的成员意识到评价的对象是观点，而不是提出观点的人。对有挑战性的观点应该做出这样的回答：“我不同意你的看法，原因是……”而不应该说：“你真无知。”只有如此，你才能与其他合作者进行良好的沟通。

以上是培养合作能力需要注意的问题。只要你有意识地培养与人合作的能力，就一定可以成功。

一花不是春，孤木难成林

为保证相互之间的合作愉快而顺利地进行，坚持一定的原则则成为首要条件。无原则的竞争与合作都不可能产生最大化利益，就像玩游戏也需在一定的原则下进行一样。如果你因为某些因素不按原则进行，那么，合作必定会进入无序状态，其结果可想而知。为保证合作有序，我们就必须做到：

（1）寻求共同之处

无论你与对手之间的竞争或合作有多么艰难，共同之处总会寻找到的，以求共存是最明智的选择。

约翰给泽尼斯广播公司的老板麦克唐纳写了一封信，请求和他会面，谈论泽尼斯在美国黑人中做广告的利益关系，但麦克唐纳拒绝了他。

约翰并没有气馁，他又给麦克唐纳去了一封信，谈论他在黑人社团中的广告政策。

麦克唐纳回信说：“你是个具有坚持不懈精神的年轻人，我要见你。但是，不许提在你的出版物中做广告的事。”

这就提出了新问题，他们将谈些什么呢？

约翰去了趟美国查寻人物经历的机构，发现麦克唐纳过去是个探险家，曾继马修·亨森穿越北极圈的伟大壮举之后到过北极。而亨森也是一位黑人，他还就其探险的经验写过一本书。

约翰确信这是自己要打开的缺口。他请亨森在他写的一本书上签名，然后，他从即将出版的杂志中删除了一篇文章，换成了有关亨森的传记。

当约翰走进麦克唐纳的办公室时，麦克唐纳的第一句话就是：“看见那儿摆的雪靴了吗？是马修·亨森送我的。我认为他是我的朋友，你知道他写的那本书吗？”

约翰说：“知道。我碰巧随身带了一本，他很热心地在给你的书上签了名。”

麦克唐纳把书和杂志翻阅、浏览了一下，点头表示赞赏。约翰告诉他自己创办的这份杂志，就是要把像亨森这种以超群的勇气打破各种羁绊、取得成就的人物集中起来，介绍给广大读者。

麦克唐纳马上说：“既然这样，那我们非得在这本杂志上做广告不可了。”

（2）己所不欲，勿施于人

有时，我们凭一种感觉，经常会忽略掉他人的感受。

但是应该记住最重要的事，就是我们大家彼此之间生活是如此亲近，以至于往往忘乎所以。在设法用我们的观念影响他人的时候，我们首先应该侧重于他人的需要，而不是我们自己。如果你想要使某个人满足你的重要需求，你就得搞清楚他想要什么，用他的利益来提高你的利益，以此来达到目的。因为，你和他人总是有区别的。

（3）相信真诚的力量

多年前的一场意外，使戴丝由正常人一变而为喑哑残障，其中的人情冷暖，常令她垂泪。坦白言，她对人生是有些失望的，尤其在工作上受到的排斥和冷漠，使她几乎已提不起求职的勇气。但生存的问题，逼得她必须再三地去怀抱希望，再次接受被拒绝的打击和伤害。