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细节18 如何做好应收账款控制（第1页）

细节18如何做好应收账款控制

销售产品能不能给企业带来收益，还要看销售人员能否收回应收账款。应收账款的控制不仅仅局限在收账阶段，它是从赊销到收回应收账款的完整的过程。如果在这个过程中，引起呆坏账，那么就是企业的损失了。

一、坏账引起哪些损失

坏账可以说是企业销售中最大的浪费。那么坏账可以给企业带来哪些损失呢？

1。直接损失

所谓坏账的直接损失就是应收的账款收不回来，而损失的是直接的经济利益。

我们举个例子，如果一个公司的产品利润率为10%，当他发生100万元坏账的时候，就意味着公司要想将发生的坏账损失弥补回来，就要额外销售1000万元的产品，而且绝对不能再发生坏账。这对任何一个企业来讲，都并不是一件轻轻松松可以做到的事。坏账的直接损失大大地增加了企业经营的难度。

2．间接损失

所谓坏账的间接损失就是这些坏账给企业带来的很多不良影响。

一般来讲，坏账会给企业带来以下间接损失：

·发生坏账后，会引起企业内部的财务困难，没有足够的资金用于生产与投资；

·如果金融机构发现企业发生坏账，就会采取严格的融资措施，企业的财务状况会急剧变化；

·如果企业发生坏账的消息在证券市场扩散开来，会导致企业股价下跌，使企业的形象受损。

·如果发生坏账，会产生巨大的坏账损失机会成本。因为，如果不发生坏账，这些资金完全可以用于新的投资项目，这些项目的潜在收益就是形成坏账的机会成本。

二、防止发生坏账

坏账给企业带来的损失和后遗症是很可怕的，那么如何防止发生坏账呢？

最有效的措施就是加强对客户的信用调查，并且启动客户信用管理系统。

1．加强对客户的信用调查

信用调查主要有以下几种方法：

·直接向客户调查，比如可以通过调查客户的财务状况来判断客户的资信状况。

·可以向有往来关系的企业或人员调查，通过这些企业与客户发生的业务往来的情况判断客户的信用状况。

·向客户的往来银行调查。因为客户的开户银行对客户的业务往来最了解，当然对其资信状况最有发言权。

·向信用评价机构调查，因为信用评价机构对企业的信用状况要定期评审，因此，其对客户的信用评价有很重要的参考价值。

特别提醒

2．客户信用管理

客户信用管理系统的启动可以对客户的信用级别做出进一步明确的判断，更利于企业防止坏账的产生。

客户信用管理要从以下几个方面着手：

·考察客户资金的流动性如何？

·考察客户销售状况在增加还是在下降？升降幅度多大？

·考察客户是否进行超额的采购？

·客户企业的管理水平如何？干部及主管人员有无假公济私情况发生？

·客户是否突然变更往来银行？