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二回答问题（第3页）

由于人处在一个社会环境之中，人际关系作为一种外部因素影响问题解决。良好的人际关系能够得到他人的帮助，促进问题解决；而紧张的人际关系会妨碍问题解决。

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文化对问题解决的影响

我们成长的环境会影响我们使用选择性类比来解决问题吗？看下面这个问题。

一位寻宝者想去探索一个洞穴，但是他担心会迷路。很显然，他没有洞穴的地图。他只有一些常见的东西，如手电筒和背包，他需要怎么做才能使自己不迷路，然后顺利返回呢？

答案是他可以在进入洞穴的过程中，在路过的地上留一些小物体作为线索，如石头或沙子，之后按照这些线索返回。75%的美国大学生都解决了这个问题。然而只有25%的中国学生能够解决这个问题。这可能是因为美国学生小时候听过格林童话里汉赛尔和格莱特的故事。在故事里，汉赛尔将面包屑沿途撒在他们走过的路上，帮助他们找到了回家的路。

现在尝试解决下面的问题：

在一个河边的村庄里，首领每年都要到下游的另一个村庄去收税。在那里，他会将神像放在一个高挂着的天平的一个托盘里。村里的人需要在天平的另一端放上金币直到天平平衡。今年，部落首领忘记带天平。那么，他怎样才能知道收集的金币和他的神像的重量是否一样呢？

答案是部落首领可以将神像放在托盘里，然后将托盘放在河里，这样就可以在托盘外标注水位。村民们用金币来付税，将金币放在托盘里，直到托盘下沉的水位和神像的水位一样才可以。69%的中国学生解决了这个问题，而只有8%的美国学生解答了这个问题。这表明似乎经历过相似的情形会对这个问题的解决有帮助。大多数的中国学生都听过曹冲称象的故事，他把大象牵到船上，等船身稳定了，在船舷齐水面的地方，刻了一条记号。然后把大象牵到岸上，把石头往船上装，直至船身沉到刚才刻的那条记号。最后，称出的石头的重量就是大象的重量。

每一种文化都会帮助人更容易地解决一些问题。所以，学习不同的文化可以使我们的思想更丰富、更灵活——这可是真的，不是童话。

资料来源：库恩等，2014。

（八）什么是创造性？它包括哪些心理成分？

创造性是指在问题解决活动中，运用新颖的方式，并且能产生新的、有社会价值的产品的心理过程。创造性活动主要体现在问题解决的活动中，但由初始状态向目标状态转变的过程较一般的问题解决更为复杂。

想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程。想象是创造性的重要心理成分。形象性和新颖性是想象活动的基本特点。

吉尔福特把思维分为辐合思维与发散思维两种，并认为发散思维是创造性的主要成分。但是，如果仅有发散思维，就无法从众多方案中选择最合理的方案。这时候，辐合思维帮助我们将发散思维的结果与目标任务对照，做出正确的选择。因此，辐合思维也是创造性的构成成分。通常情况下，一项创造活动需要在发散思维和辐合思维之间多次循环往复才能完成。

远距离联想能力是指人能够根据某些标准，在两个看起来毫无关联的概念之间建立联系的能力。它也是创造性的一种构成成分。远距离联想能力越高的人，形成新联想的能力越强。

此外，创造性的心理成分还包括人的坚持性、自信心、意志力、责任感等非智力因素。

（九）想象的含义及其功能。

想象是对头脑中已有的表象进行加工改造，形成新形象的过程，是一种高级的认识活动。想象是创造性的重要心理成分，形成的形象可以是未曾知觉过的事物，也可以是不存在的事物。形象性和新颖性是想象活动的基本特点。

想象的功能主要表现在以下四个方面。

1。预见的作用

爱因斯坦曾说：“想象力比知识更重要。”这是由于想象可以预见活动的结果，指导人们活动进行的方向，它的形象性和新颖性是创造性活动中不可缺少的因素。

2。补充知识经验的作用

在日常生活中，想象可以帮助人们间接地感知到实际生活中接触不到的事物，补充知识经验的不足，如小说里的人物、传说中的怪物等。

3。代替的作用

当人们的某些需要不能得到实际的满足时，可以利用想象的方式得到满足或实现。

4。调节机体生理活动的作用

生物反馈的研究发现，想象对人的机体有调节控制作用，它能改变人体外周部分的机能活动过程。

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开个小差，激发灵感

历史上有许多灵光一闪的时刻，从阿基米德到牛顿，再到爱因斯坦，他们在思考事情时，都会时不时有灵感闪过。但是对于这种心理学现象背后的机制，我们目前还不清楚。有研究表明，休息并不能够使灵感增加，但是使大脑放松的任务可以培养创造性。