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第五章打开心门合作共赢（第3页）

当你要对一个合作者或者下属求全责备的时候，你不妨想一想，你也不是完人。

4。让合作者一眼就“喜欢”上你

我们在前面说过，在我们发展自己事业的过程中，我们要和许许多多的人打交道，要结识各式各样甚至是形形色色的人，尽管我们不能对别人求全责备，但是，认识这些和我们打交道的人，我们的同事，下属，合作者，生意上的伙伴，了解他们，毕竟对我们的事业发展有许多好处。

那么，究竟怎样认识我们上面说的这些人呢?可能你在处理人际关系方面是一个高手，你肯定有许多这方面的经验。在人与人交往的过程中，需要注重“首因效应”，也就是重视“第一印象”!

在人与人的交往中，人们非常注意“第一印象”：第一次和某个陌生人接触，第一次受委托替别人做事情，第一次同他人合作，第一次到公司上班，第一次跟上司见面，第一次同异性约会，等等。如果第一印象颇佳或者比较满意，其心理上所形成的认识定势，往往会极其深刻的、甚至是先入为主地影响日后的交往或者以后的看法。这种在第一次交往中留下的印象影响以后的印象，在心理学上就被称为“首因效应”。

你会说，这“先入为主”总是不好的，难道不好的东西我们还要坚持?由第一印象决定取舍，可能是不好的，但是在生活中我们每个人其实都是如此，你很难改变。人，毕竟是感情动物，许多时候总会产生一些有意无意的排斥理性，你也是如此。

既然我们无法改变，我们就要去适应它，就要利用人们心理上的首因效应，以求得某些期望的良好结果。比如，我们大学毕业，要去某公司参加考核招聘，我们就要力争最大限度地调动我们自身的智能优势，以求到某个我们心仪已久的职业或者职务；又比如，我们新近跳槽来到一个新单位，我们就要注意调节自身的形象，使人觉得你和蔼可亲，容易相处，或者使人觉得你有能力、有魅力，以期在一个最短的时间打开新的局面。

虽然注重首因效应的做法，都要基于你自身原本所具有的气质、修养、仪表、体态，等等，但是，这样做又的确具有某种有意改善、局部强化或者改弦更张的特色。这么做，不仅对建立良好的人际关系、改善自身的社会形象大有好处，同时，它有可能成为我们人生路上的一次有益的重大转折，有可能改变我们原先平平庸庸的人生，因而，注重首因效应，对我们的人生，实在是太有积极意义了。

但是，注重首因效应，并不是单纯求好的同义语。从人类生存智慧的角度去看，如何运用首因效应效果最佳并非“一刀切”，而是大有讲究的。比如说，对某些需要使用“渐进性”的事情，“第一印象要好”并非上策。

你可能听过或看过“朝三暮四”这则寓言故事。说有一个爱猴成癖的人，他先是每天早晨给猴子喂三只核桃，傍晚喂四只核桃。因为傍晚比早晨喂得多，猴子很高兴。后来他将喂猴子的核桃数由早晨三只傍晚四只，改为早晨四只傍晚三只，因为傍晚比早晨喂得少，就惹得猴子很不高兴。后来，养猴子的人悟出了并非第一印象好，一切都好的道理，于是，就将喂核桃改回原来的“朝三暮四”，猴子见主人越喂越多，就高高兴兴地去安心睡觉了。

我们人类生活中的许多情形与上面的情形有许多相似之处。例如你在公司主持发薪水或是发奖金，就不妨借用“渐进性”原则，而不能使用首因效应，这样往往可收到总额相同但效果不同的结果。

但无论怎么说，首因效应毕竟是人类智慧的结晶，而且已为我们中的大多数人所认可、所采纳，所以，如果你最近要有“第一次”，你不妨试一试，看看首因效应是否像人们所说的那样屡试不爽。

掌握好首因效应的学问就会让合作者喜欢跟你合作，就会实现发展中的“双赢”。

5。众人拾柴火焰高

团结就是力量，这力量是铁，这力量是钢，比铁还硬，比钢还强……”这首反复传唱了多年的歌曲，形象地道出了团结的强大威力和丰厚回报。还有一首歌唱得也很好：“一支竹篙呀，难渡汪洋海，众人划桨哟，开动大帆船；一棵小树呀，弱不禁风雨，百里森林哟，并肩耐岁寒；一加十，十加百，百加千千万；你加我，我加你，大家心相连……”

这些歌曲唱得就是团结的力量！团结，一切困难都可以迎刃而解；团结，任何敌人都可以战胜。一个集体如果不团结就是一盘散沙，一个企业如果不团结，就会倒闭。互相补台，好戏连台；互相拆台，都会垮台。

古语云：天时不如地利，地利不如人和。在天时、地利、人和这三个成功要素中，人和是第一位的，而天时和地利都要通过人和才能发挥作用。

领导者主要不是靠自己干事情，而是团结大家干事情，是推动别人干事情，是将自己的想法通过他人去实现。个人的力量再大，也不能单枪匹马杀出天下，只有团结才会让人生之路更平坦。“得人心者得天下”，“众人拾柴火焰高”。有了众人的帮助，你就拥有了巨大的力量，同时也获得了战无不胜、攻无不克的法宝。

团结，无处不在。一个国家的强盛，需要人民的团结；一场战役的胜利，需要战士的团结；一场比赛的胜出，需要队员的团结。一个团队要获得成功，需要每个队员有一个共同的目标、共同的愿望，还要有一颗共同的心……

七个简单的音符，谱写出生命的乐章；横竖撇捺几个基本的笔画，流传出华夏大地五千年的文明。一滴水是渺小的，然而大海是伟大的；一个人是渺小的，然而团结是伟大的。

2003年，当嚣张的“非典”病魔向我们袭来，但因有了各方人士不计回报的辛勤工作，和素昧平生的人们之间互相帮助，才使我们共同击败了“非典”病魔。

2008年，我们喊得最响亮的口号是“ONEWORLD！ONEDREAM”！即“同一个世界，同一个梦想”。中国创造了世界的奇迹。试问，如果我们不能做到团结，又哪来的同一个世界，更何谈同一个梦想呢？

运动会上，每个组的拉拉队员都以各种各样的方式为本组呐喊助威。当有的运动员没有取得名次时，其余的人便主动走上去鼓励和安慰他，或给他一个拥抱，或一个微笑，传递着温暖。这就是队员门凝聚出来的团队精神，有了团队的支持，即使你有了惨痛的失败，也不会丢失那一刻心灵的富足与慰藉。

大家都知道彩虹美丽，而彩虹的美丽就在于它的七色光彩。如果七色光彩不团结的话，哪还会展现出这么耀眼的光彩呢？

有人说：“团队和个人的关系就是水和鱼的关系。”我们每个人都是鱼，而我们的团队就是水，鱼是离不开水的。小到个人、班级，大到企业、社会，都需要团结互助和团队精神。

孙权说：“能合众力，则无敌于天下。”

松下集团总裁松下幸之助也说：“不论是多么贤明的人，毕竟只是一个人的智慧，无论是多么热心的人，也仅能使出一个人的力量。因此，人与人之间要相互寄托，为更大的效力而结成组织团体，同心努力，集合智慧，团结力量。”

团结是人与人之间的相互信任，相互负责。让两个甚至更多的人，一起为同一个目标奋斗，打拼。你要时刻记住，重要的不是我，而是我们！

俗话说：“人心齐，泰山移”，“二人同心，其力断金”。在这个世界上，只有团结一心，定能获得成功。

6。当众拥抱你的对手

人和动物有些方面是有不同的，动物的所有行为都依其本性而发，属于自然的反应。但人不同，人会思考。人可以依当时需要，做出各种不同的行为选择，例如：当众拥抱你的对手！

对于一个人来讲，当众拥抱自己的对手，这的确是一件很难做到的事，因为绝大多数人看到自己的“对手”，都会不自觉的产生一种灭之而后快的冲动，只是环境不允许或没有能力消灭对方。可见要主动拥抱自己的“对手”是多么艰难。

但是，就因为这事难做，所以人与人之间才产生了不同，才有了高低之分，大小之别。一般而言能当众拥抱对手的人，他的成就往往比不能拥抱对手的人要大很多。为什么会这样说呢？原因在于：能当众拥抱自己对手的人，是站在主动地位的，能采取“制人而不受制于人”的主动态度。当你采取主动，不只迷惑了对手，而且也使对手搞不清你对他的态度，同时，对第三者也有一定的迷惑作用，让他搞不清楚你和对方到底是敌是友，甚至都会误认你们已“化敌为友”。当然，是敌是友，只有你自己心里最清楚。对于这一点，做得最好的可能要属我国历史上的越王勾践了。

春秋时期，越王勾践与吴王夫差在夫椒大战，不幸的是越王勾践战败，越国水军几乎全军覆没。越王勾践只得向吴国屈辱求和。可是，按照吴国的要求，越王勾践必须到吴国服役三年。越王勾践为了保全自己的实力，便接受了吴国所提的屈辱要求，带着自己的妻子去吴国服役。