三、方针拟定
1。策略议题
①SO(增长型策略)
●主推MPS(管理输出服务)+CPS(云端输出服务)
●整合现有打印机的主要企业客户
②ST(教育型策略)
●教育市场,管理+云端,就是为了更省钱
③WO(扭转型策略)
●扭转客户成本概念byTCO(总体成本)
●扭转客户“数字接口不好用”的错误刻板印象
④WT(保守型策略)
●打印量不高的客户,鼓励使用低级A4,以买代租更精省
2。政策方针
①目标市场:民营企业
②策略定位:FromBox→Service
③价值提案:文件管理,精省无比;遨游云际,随处可及
④优势资源:文件输出领导品牌、服务口碑佳、开发系统MPSCPS
⑤防模仿机制:用领导品牌优势跟解决方案partner,签立独家合作协议
⑥风险预防:生产高速复合机
四、目标设定
1。方向目标
①MPS:30家大型企业接受MPS评估(On-SiteSurvey)
②CPS:1,000台数字复合机注册入系统
2。阶段目标
①3年后数位复合机市占率从5%→52%
②3年后数位复合机营业额从1亿→18亿
五、障碍因应
1。客户习惯
【问题】客户使用习惯转移不易
【原因】用户习惯传统模拟接口已几十年
【对策】说服以传统手机跟智能手机比较,习惯转变不是问题,提供CPS和MPS价值
2。成本
【问题】单张成本无法竞争
【原因】墨粉盒成本太高
【对策】不谈价格,只谈价值
3。渠道
【问题】没有OA渠道
【原因】过去没在复印机领域活动