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任务一 构建出版物流系统（第1页）

任务一构建出版物流系统

任务思考

系统是由相互作用和相互依赖的若干要素组成的具有特定功能的有机整体，结合系统和出版物流的概念，思考什么是出版物流系统，它应该由哪些要素构成，对出版物流有着什么作用。

任务分析

系统虽然是若干单元的集团体，但是其发挥的作用并非几个单元之间的简单相加，出版物流系统也是同样，它由出版活动中的图书运输、存储、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等要素构成，整个系统将各个要素加以整合、集成和最优化的处理，使出版物流取得最合理、最高效、最经济的方案，力求人尽其才、物尽其用。

所谓系统是指由两个或两个以上互相区别又互相联系的单元结合起来，以完成特定功能的有机联合体。这几个单元之间相互区别又相互联系、相互作用、相互依赖。每个系统都有一个环境，它由多个单元组合而成，同时它又是其从属的一个更大的系统的构成部分。系统具有如下几个特性。

1。整体性

系统运动整体效果，不一定是系统的各要素活动效果之和，一个有效的系统的各要素的总和能带来“整体大于部分”的效果。

2。层次性

系统作为相互作用的诸要素的总体，可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构，在不同的层次结构中存在着不同的运用形式，构成了系统的整体运动特性，为深入研究复杂系统的结构、功能并有效地进行控制与调节提供了条件。

3。目的性

系统的整体目的就是要创造价值和提供服务，达到一定的经济效益与社会效果。

4。开放性

任何一个系统，不论大小都是社会系统的一个组成部分。因此，它必须不断地与外部社会环境交换能量与信息。

5。适应性

任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然要与外界产生物质、能量和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素的变化。不能适应环境变化的系统是没有生命力的，只有能够经常与外界环境保持最优适应状态的系统，才是具有不断发展势头的理想系统。

6。相关性

组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系和演变规律。

7。控制性

有效的系统必须有畅通的信息与反馈机制，使各项工作能够及时有效地得到控制。

根据系统和出版物流的概念，可以把出版物流系统定义为出版活动中各项物流功能相互联系的统一体。按照物流活动的特点，可以把出版物流系统分为图书储存、图书运输、图书装卸、图书搬运、图书的包装、图书的流通加工、图书配送和有关图书物流的信息处理；按照物流活动的作用，可以把出版物流系统分为图书原材料供应物流、图书制作物流、图书销售物流和图书回收物流；按照出版物流的实施主体，可以把出版物流系统分为出版商发展的物流系统、批发商发展的物流系统、零售商发展的物流系统和货物运输企业发展的第三方（社会）物流系统；按照物流活动发生的阶段，可以把出版物流系统分为出版环节的物流和发行环节的物流；按照出版物流活动的空间范围，可以把出版物流系统分为地区出版物流、国内出版物流和国际出版物流。

在出版物流公司系统的组成中，从功能角度看，不仅包括了基本的作业环节，而且物流信息贯穿于物流作业的全过程，因此，出版物流系统是由出版物流作业系统和支持物流系统运作的信息流动系统——出版物流信息系统两个子系统组成的。

一、出版物流信息系统

出版物流信息系统是指在保证商品的采购、订货、进货、库存、发货和商品配送过程中信息通畅的基础上，实现通信据点、通信线路和通信手段的网络化，在企业活动中与其他功能——采购、生产、销售系统有机联系，从而提高物流作业系统的运作效率。

（一）出版物物流信息系统的功能

1。数据收集

物流数据的收集首先是将数据通过收集子系统从系统内部或者外部收集到预处理系统中，并整理成为系统要求的格式和形式，然后再通过输入子系统输入物流信息系统中。这一过程是其他功能发挥作用的前提和基础，如果一开始收集和输入的信息不完全或不正确，在接下来的过程中得到的结果就可能是实际情况完全相左，这将会导致严重的后果。因此，在衡量一个信息系统性能时，应注意它收集数据的完善性、准确性，以及校验能力和预防和抵抗破坏能力等。

2。信息存储

物流数据经过收集和输入阶段后，在其得到处理之前，必须在系统中存储下来。即使在处理之后，若信息还有利用价值，也要将其保存下来，以供以后使用。物流信息系统的存储功能就是要保证已得到的物流信息能够不丢失、不走样、不外泄、整理得当、随时可用。无论哪一种物流信息系统，在涉及信息的存储问题时，都要考虑到存储量、信息格式、存储方式、使用方式、存储时间、安全保密等问题。如果这些问题没有得到妥善的解决，信息系统是不可能投入使用的。

3。信息传输

物流信息在物流系统中，一定要准确、及时地传输到各个职能环节，否则信息就会失去其使用价值了。这就需要物流信息系统具有克服空间障碍的功能。物流信息系统在实际运行前，必须要充分考虑所要传递的信息种类、数量、频率、可靠性要求等因素。只有这些因素符合物流系统的实际需要时，物流信息系统才是有实际使用价值的。

4。信息处理

物流信息系统的最根本目的就是要将输入的数据加工处理成物流系统所需要的物流信息。数据和信息是有所不同的，数据是得到信息的基础，但数据往往不能直接利用，而信息是从数据加工得到，它可以直接利用。只有得到了具有实际使用价值的物流信息，物流信息系统的功能才算发挥。

5。信息输出

信息的输出是物流信息系统的最后一项功能，也只有在实现了这个功能后，物流信息系统的任务才算完成。信息的输出必须采用便于人或计算机理解的形式，在输出形式上力求易读易懂，直观醒目。

（二）出版物物流信息的组成与特点

物流系统是涉及社会经济生活各个方面错综复杂的大系统，关系到图书原材料的供应商、生产制造商、出版商、批发商、零售商以及最终消费者市场流通的全过程。因此出版物流信息数量十分巨大，按照信息的来源划分，出版物流信息可以划分为物流内部信息和物流外部信息。物流内部信息包括物料流转信息、物流作业层信息，具体包括运输信息、存储信息、物流加工信息、配送信息、定价信息、物流控制层信息和物流管理层信息。物流外部信息包括供应商信息、消费者信息、社会交通讯息信息、出版物市场信息、出版政策信息。

在出版行业，物流信息的种类十分繁多，来源广泛，这就使得出版物流信息的分类、研究、筛选等工作难度进一步增大，在出版发行物流企业内部，来源广泛的物流信息要求物流企业建立起有效的信息收集和处理系统，实现企业内部的信息统一化和信息共享。尤其在当今的互联网时代，出版物物流供应商必须不断更新原有的数据库，使物流信息得到及时的更新。因此，出版物物流信息系统具有实时化、网络化、系统化、规模化、专业化、集成化、智能化等特点。出版物物流信息他系统以物流信息传递的标准实时化、存储的数字化、物流信息处理的计算机化为基本内容。