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满灌（第1页）

满灌

这是一个翻译过来的词，也有人把它译作洪水法或冲击法。脱敏和满灌都属于行为疗法，又都称作暴露疗法，就是暴露在那个引起心理障碍的事物面前。系统脱敏是由弱到强逐步地暴露，满灌是一次到位，你越怕什么越去接触什么。也就是说，一次就把最严重的刺激摆在你面前，你要把这个难关渡过了，那以后比它轻的当然就不成问题了。系统脱敏需要一个漫长的过程，就像我们助人克服考试焦虑或者社交恐惧，要做好多天，一天可能就升一个台阶，练习一个情境，觉得稳定了再升一级，所以花时间比较多。满灌的好处是短平快，一下子问题就解决了。这样说大家不好理解，还得举例说明。

比如，对恐高症，逐步升高的系统脱敏法已经讲过了。那么满灌怎么做呢？满灌法是一上来就让你蹦极，给把你安全带拴好了，突然一下就推下去，连续跳，跳来跳去就没事儿了，那站在比这低的桌子、窗台上还会紧张吗？当然不会紧张了。但是这种现实满灌要慎用，只有专业人员在心理治疗的时候才可以用，一般人不要尝试这种方法。比如，这个女孩子怕蛇、怕虫子，你捉一条无毒的蛇一下子放到她连衣裙里面，或者弄一堆不咬人的虫子，撒在她周围，那她可能就吓坏了，或者一下子心脏病突发、脑血管破裂了，这就得抢救了。所以满灌法不要乱用，弄不好就要出问题。那我们平时可不可以用这个方法呢？可以用！可以用虚拟的、假想的满灌，这里举一个我的咨询案例。

20世纪80年代，我刚从美国学习回来不久，接待了一个女青年，一个稍微大龄的女青年，三十岁了，婚姻问题还没有解决，那个时候三十岁以上的未婚女青年不多，所以很着急，于是到我这儿来咨询。

她说别人给她介绍了一个男朋友，见了几面，自己感觉不错，很想继续交往下去。但是这个小伙子最近有好多天不跟她联系了，那个时候没有手机，更没有短信和E-mail，一般都是当面约，要不然就靠打电话，还是公用的，得别人喊来喊去的，很不方便。她说，最近对方既不来电话，也不来看自己，心里就直犯嘀咕，吃不下睡不着。所以前来问我：“老师啊！你说这么多天他不来看我，不跟我联系，是不是就要跟我分手了？”

我们心理咨询不是给人现成的答案，也不是讲道理，更不是给人出主意，替人做决策。心理咨询是助人自助，我们主要是倾听，这是心理咨询的一个重要原则。我在美国学心理咨询的时候，有一位教授讲：什么是心理咨询？书上有很多定义，我就不一一讲了，你们自己去看就行了，我给你们一个更简单的定义。“Whatisg？gistorentyourears。”（什么是咨询呢？心理咨询就是出租你的耳朵。）主要是让你来倾听的，不是让你来说教的。

有些人以为自己伶牙俐齿，能说会道，可能就适合做心理咨询；或者我知识渊博，人生经验丰富，我什么都懂，你有问题来问我好了，我来给你分析解答，那都不叫心理咨询。现在很多人都想当咨询师，有的人还到我这儿毛遂自荐。我问他为什么要学心理咨询？他说自己表达能力比较强。我心里暗暗想，这样的人心理咨询可不可以做？可以做，但是效果不会太好。太爱说话的人，表达欲望太强烈的人，其心理咨询效果往往不佳，因为他不会很好地听别人讲话，他急于要表达，要说教，那就不会有好效果了。

我另外还有一门课是“沟通与说服”，重点讲说服的艺术，其中有一节讲的是“倾听是最好的说服”。当然，听，只是让来访者宣泄，我们也不是光听，听完了要问，通过巧妙提问，引起他思考，让他在回答你问题的过程中，慢慢地自己厘清思路，自己找到答案，自己走出来，而不是你给他一个现成的答案和主意，是让他自己学会做决策，自己找到解决办法。

我就用刚才这个案例来说明如何将听和问结合起来。我先耐心听她讲，表示理解通情，然后不断问她一些问题，投影屏幕上是我们的对话记录：

“嗯，你现在心情不大好，你的男友这么多天不来找你了，你很烦恼，我对你的心情能够理解。可你为什么会认为他要跟你分手，你怎么会有这么一种想法呢？”

“我有预感。”

“你的预感是从哪儿来的？”

“来自我的经验。我原来谈过几个朋友，都是别人介绍的，开始都谈得挺好，可谈着谈着，也不知道什么原因，每次在一起的时间越来越短，而两次见面的间隔越拉越长，就这样谈着谈着，不知不觉就谈没了，反正最后都不了了之了。你看这个啊，又是这种情况，又开始跟我疏远了，我能不担心吗？”

你看，她想得有点道理吧，那我们现在可不可以得出结论呢？有人会说：“我看，悬！还是另打主意吧！”那是普通人的做法，一般亲友之间可能这么说：“唉！他不理你没关系，你可以再找别人嘛！实在不行，我给你介绍一个。”我们心理咨询不能这样，因为那个对方究竟怎么回事，你并不知道，不要想当然！所以我还是继续问她，请再看屏幕：

“有几天没见面了？”

“都一个多礼拜，十来天了！”

“他没来找你，也没给你电话，那你有没有主动找他，有没有打电话给他啊？”

“没有！”

“为什么你不找他啊？”

“我不敢！”