第一节职业选择理论
我们的一生面临着很多选择。在当今的职业社会中,我们可以看到:大中专毕业生在进行职业选择,工作一两年的在职人员寻思着谋得一个更适合自己的职位,工作多年的老员工也在认真地谋划“什么是自己可以长期从事的职业”,甚至临近退休的人们还在想“退休以后我可以干点什么来发挥余热”……这种种的现象表明,职业选择不仅仅是个体在成长和发展阶段中的关键行为,而且是人们在职业生涯的各个阶段中都有可能遇到的问题。
一、概述
(一)职业选择是一个匹配的过程
大多数职业选择理论认为,人们在选择职业(工作)时,无论是否有意识,都会选择那些与自己独特的需要、动机、价值观和才能相匹配的职业(工作)。职业选择理论中最有代表性的是帕森斯、霍兰德及萨帕的观点。按照帕森斯的观点,个人在必须进行职业选择时会有意识地按以下程序进行:分析自己的职业长处和短处,收集职业方面的信息,再做出决定。霍兰德的理论也认为职业选择是一个职业与人相匹配的过程,他认为职业兴趣是人格的一种表现,人们所寻找的工作环境应当能够使得人尽其才,人们是否能在一个职业领域中稳定地工作取决于其个性类型与职业环境是否适应或匹配。众多的研究表明,个性和职业环境之间的匹配可以带来很多好处,如对工作的满意度更高、工作的稳定性增加、工作更投入,反之,如果个性与职业选择不匹配,人们将会有更多负面的体验或感受,并可能导致职业的重新选择。萨帕所做的广泛研究也是建立在个人与职业相匹配这一概念上的。在他的模型中有一个关键的概念,即人的自我意识(个人对自己的看法,或者说是经过实践检验后形成的心目中的自我),这种自我意识包括我们认为自己所拥有的东西,如能力、个人特点、需要、兴趣和价值观。萨帕认为,由于可以选择职业,人们有可能扮演与自我意识相适应的角色。现实生活中,人们选择职业时往往也实践着这样一个过程:人们提出自我的概念,对一系列职业形成印象和信念,然后步入与自我意识最匹配的职业领域。人们在选择职业时,应当先确定自己的能力、需要、价值观,然后选择适当的职业目标,最后选择那些最适应这些目标的职业。
综上所述,人们在进行职业选择的时候都在寻求个人与职业之间的匹配,这种匹配体现在个体独特的需要、动机、价值观、能力、个性、人格及自我意识(自我概念)等诸多方面,人们往往更倾向于选择那些与自己的个体特点相匹配的职业(工作)。
(二)职业选择是一个发展的过程
如前所述,虽然有众多的研究或经典理论认为人们在选择职业时会注意职业与个体特点的匹配,并且在职业选择的过程中这种匹配的意志一直在起作用,就如同我们经常听到的“找一个合适的职业(工作)”,这其中的“合适”就是将求职者与职业自觉或不自觉匹配的结果,但是职业选择不是一个简单的人职匹配问题,也不是在人生某一个时间点上发生的一个事件。我们通常把职业选择看成是一个随着时间而演变的、开放的、逐步发展的过程。
职业选择本质上是一个发展的过程,众多的研究者为提示这一过程做出了积极的贡献,其中最典型的还是萨帕及其同事的研究。这是因为萨帕认为,个人只有经过多个发展阶段并有所收获,才能形成自我意识,进而转化为有关职业的内容,最后才能决定自己应当选择哪种职业。从理论上讲,人的一生都有选择职业的需要。
人们总是通过不断地考察来了解自己,了解各行各业的职业(工作)。萨帕指出,孩子对职业的考察是在家中、学校、打零工时进行的。也就是说,人们即使处于童年,还在家庭的庇护下时,自我的概念就已经开始形成,自己这一生将要扮演的角色已经显露端倪。人们接受学校教育的时候也能了解自己,课堂内外,他们都有机会深入地认识自己。完成作业、参与各种业余活动、与老师和同学讨论,这些都可以帮助个体形成自我意识和世界观。兼职和假期的临时性工作也提供了进行现实测试的机会,比如通过搞促销、当店员或其他一些临时性工作,人们可以直接考察自己到底是什么样的人,不断了解自己的能力与兴趣。
正是这样,人们在青少年时期逐渐成熟起来,自我意识逐渐稳定、清晰、现实。这些与埃里克·埃里克森的生活发展模型是相同的:在青少年时期,人们体验现实,发展能力,形成更肯定的自我认识。对于院校的学生来说,有相当一部分正是个人成长发展、早期相关生活体验、对自己喜恶和特殊能力的了解等方面的原因,促使他们想选择当前的专业作为自己的职业。由于组织环境、个人生活角色的转换等,很多在职人员也可能会再次进行职业选择。
职业选择的发展过程正如萨帕所刻画的:职业生涯发展过程是一个逐渐了解自己强弱项的过程,是一个不断增加对职业认识的过程,是一个在做出相关职业生涯决策的同时正确谋划、建立自信的过程。在确定并贯彻自己的职业偏好时,有些人似乎比其他人更有计划、更现实,也更自信。毫无疑问,在收集信息的能力与意愿上,在对自己的认识深度上,在制订和履行自己的计划时,人与人之间的差别很大。正因为如此,我们所生活的世界才如此丰富多彩,职业选择才被人们理解为一个发展的复杂过程。
(三)职业选择的目标是做出决策
职业选择是一个过程,它的本质就是发展。随着经验的增加与思想的成熟,人们逐渐形成、修正并明确自我意识,在职业选择的过程中,人们会更深入地了解各行各业,选定的职业和自己的兴趣、能力、价值观也会更匹配。
一个人面对一系列可以选择的职业时,他会怎么做呢?研究者们提出了很多职业决策模型,它们各不相同,但绝大多数都是建立在心理决策理论的基础上的。如大卫·奥斯本所说,对职业决策的研究有个基本的假设:人们根据补偿法或“比较法”来做出职业决策,即人们用工作的有利方面抵消不利方面。奥斯本指出,使用得最广泛的补偿选择模型是以维克托·弗鲁姆的著作为基础的期望理论(ExpecyTheory)。期望理论本质上是一种理性的、需要计算的、目标导向的决策模型,其认为人们选择的都是可以带来合意结果的行为。
期望理论假设人们进行职业选择时依据的是职业可带来的结果或报酬,也就是说,在进行职业选择时首先要弄清楚众多工作结果的价值(效价)所在,这种价值通常表现为晋升机会、薪水、感兴趣的工作等。同时,人们会充分评估获得价值的可能性的大小(期望值),然后用每个工作结果的价值乘以对该结果的期望值,从而得出一个总的吸引力分数。可以料想,个人总是对分数最高的职业最感兴趣。但是在真正进行职业选择时,人们并不总是会选择自己最感兴趣的职业。比如,电影明星、职业运动员、政治家等很多有吸引力的职业,出于这样或那样的原因,普通大众并不会以此作为自己的职业选择。期望理论认为,在进行职业选择时,人们会对自己经过充分努力后,能否从事某一具体职业的可能性进行估计,通常在内心会做如下计算:用从事某职业的期望值乘以该职业对自己的吸引力,然后选择得分最高的那种职业。也就是说,人们最可能选择的职业是那种不仅有吸引力,还有从业机会的职业。
【小资料】
期望理论
期望理论,又称作“效价—手段—期望理论”,是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。
弗鲁姆认为,人们采取某项行动的动力或激励力取决于其对行动结果的价值评价和预期达成该结果可能性的估计。换言之,激励力的大小取决于该行动所能达成目标并能导致某种结果的全部预期价值乘以他认为达成该目标并得到某种结果的期望概率,用公式可以表示为:
M=∑V×E
M表示激发力量,是指调动一个人的积极性,激发人内部潜力的强度。V表示效价,是指达到目标对于满足个人需要的价值。E是期望值,是人们根据过去经验判断自己达到某种目标或满足需要的可能性的大小,即能够达到目标的主观概率。
虽然有大量的研究支持期望理论在职业选择上的观点,但是也有一部分研究者支持“非程序化决策”的观点。他们认为,在进行职业决策时,人们不会一开始就去评价工作所带来的一系列结果,而是只会考虑其中一两个重要结果。如果某一工作在这些重要结果方面达不到可接受的水平,无论其他方面是否合意,人们也会把它撇在一边,不再往下分析。对于挑选留下的工作,人们也不会(如期望理论讲的那样)把它们一一进行对比,而是把它们作为可选方案,排出“可选名单”,根据一两个结果再次进行筛选。也就是说,人们常常按照“默认法”来进行选择,并且这种选择方式连决策者本人也没有意识到。
经过“默认法”选择后,人们会依据更多结果把挑出的工作和淘汰的工作进行比较,看自己的决策是否正确。只有到了这个时候,即决策已定(但尚未充分认识之前)时,人们才会确定每种工作的期望值,将每种工作结果的价值与这些期望值相乘,然后依据所得出的具体数值对这些工作进行比较。也就是说,进行这种比较不是为了做出决策,而只是对已做决策(根据默认法)的一种确认。然而,在这个阶段,人们为了支持其所做的决策,往往会有意无意地寻找一些并不客观公正的“理由”。
从以上的论述中我们不难看出,不管人们在进行职业选择时是基于一两个重要的结果,还是基于一大批经过价值与期望值加权得出的结果,最终决定个人职业偏好的都是人们对某职业可能提供的工作结果的看法。如果这种看法脱离实际,那么职业决策就很有可能是错误的。
二、职业选择的影响因素
行为是人与环境相互作用的结果,人们的行为选择能够反映出个人的性格和生活环境。职业选择也同样遵循这一普遍规律。
相当多有关职业选择的研究都认为,在职业计划与职业决策中,人是一个积极的因素变量。迄今为止,大多数看重心理作用的理论和研究也都把人的目标、意图、认识、信息搜索、战略发展等因素看作影响职业决策的关键。因而,研究者通常把影响人们职业选择的因素分为主观因素(与求职者本人相关的因素)和客观因素(与职业环境相关的因素),或者分为个体因素和环境因素。在本书第四章中,我们将详细阐述职业价值观、人格、技能及能力倾向、职业兴趣、需要与动机等个体因素对职业规划与职业选择的影响。毋庸置疑,这些个体因素是影响个体职业选择的重要变量,对个体职业选择起着关键性的作用。
对于职业选择和职业决策问题,还有大量的研究者是从社会学的观点来着手的,他们的研究对人们是如何做出职业选择的这一问题给出了另一种解释:有些因素个人无法控制,而这些个人无法控制的因素对人一生的影响却极大,教育和职业选择方面,也会受到这些因素的影响。毫无疑问,环境(无论是过去的环境还是现在的环境)会在职业决策中起到重要的作用。个人过去的环境包括家庭出身、收入以及居住地区,而现在的环境则包括个人所处的经济、政治和文化氛围。
一般来说,大学生的职业选择过程主要受职业声望、经济收入、家庭环境三方面因素的影响。
(一)职业声望
职业声望是公众对某一职业角色在社会中的地位的一种评价,又称为职业的社会声望。职业声望反映了一个社会对一个职业评价的高低。每个社会成员对每种职业都会有自己的看法,这决定了他们对不同职业的尊敬程度和向往程度。对职业声望的研究,始于19世纪末期。1897年亨特在研究美国职业的社会地位时将职业分为产业主级、秘书级、熟练工人级和非熟练工人级四个等级。1925年,康茨第一次使用他自己编制的职业声望量表对美国的职业声望进行调查。第二次世界大战后,对职业声望的经常性调查在许多国家已成惯例。
影响职业声望最主要的因素包括职业环境、职业功能及任职者素质三方面。职业环境指任职者所能获得的工作条件的便利与社会经济权利的总和,包括职业的自然环境与社会环境,如工作的技术条件、空间环境、劳动强度、工资收入、福利待遇、晋升机会等。职业功能指一定的职业对于提高国家的政治、经济、科学、文化水平的意义及其在社会生活中对于人民的共同福利所担负的责任。任职者素质包括文化程度、能力、政治态度、道德品质等。一般来说,职业环境越好,职业功能越大,任职者素质越高,职业声望就越高。职业声望的稳定性是相对的,表现在:第一,在不同的社会发展阶段,人们对同一种职业的评价往往不同。例如,“核物理学家”这一职业,在1947年美国的一次职业声望调查中被评为第18位,而在1963年的一次调查中上升为第3位。第二,具有不同经济文化背景的群体,对同一职业的评价不同。第三,不同年龄和性别的群体,对同一职业的评价也有差异。
职业声望影响大学生的职业选择。大学生作为接受高等教育的知识分子,在知识经济时代,很受尊重和重视,相对来说具有较高的社会地位,因此,往往更倾向于选择社会声望高的职业。我国学者佐斌等的研究也表明,大学生更倾向于选择社会声望高的职业,大学生中选择“企业家”“教师”等职业的人数要远远高于选择“工人”“农民”等职业的人数。这一结果支持了中国大学生职业决策妥协策略的特点,即无论何种决策情境,职业的社会声望都是大学生优先考虑的因素,符合中国人的特点。从历史文化角度分析,由于我国长期以来的“官本位”思想影响着人们的就业观念,因此如果职业的社会声望与个体自身的社会地位不匹配,那么他们就不会考虑追求这个职业。
(二)经济收入
职业是社会分工的产物,是劳动者可以稳定从事的有酬工作。从职业的这个定义中我们可以看出,通过职业活动获取劳动报酬是职业的根本属性之一,职业也是人们维持生活的重要经济来源。因此,在职业选择过程中,职业所带来的经济收入通常是影响人们选择职业的重要因素之一。客观上说,随着现代城市生活成本的增加,职业带来的经济收入是满足刚刚进入职场的大学生“生存和安全”需要的最重要来源,直接影响到刚毕业大学生的现实生活,其在职业选择中的作用也显得尤为突出。
(三)家庭影响