【练习题】
一、单项选择题
1。当发现同事家某种品牌的音响设备效果特别好,消费者可能在头脑中留下印象,在自己需购置音响设备时,不自觉地想到同事家的音响品牌,这属于学习方法中的()。
A。试误法B。观察学习法
C。联想法D。模仿法
2。经典性条件反射理论的提出者是()。
A。巴甫洛夫B。佩蒂
C。卡西奥普D。斯金纳
3。消费者在口渴的时候喝了一瓶“雪碧”,口渴感得到消除,当他下次再度感觉到口渴时,购买“雪碧”的概率就会增加,这属于学习强度的影响因素中的()。
A。被学习事物的重要性B。强化的水平
C。重复的水平D。产品的表象
4。在广告上运用的词语,如“塞外茅台,宁城老窖”,体现了消费者行为学中的哪个原理?()
A。刺激的泛化B。刺激的辨别
C。刺激的强化D。刺激的重复
5。要使新产品最终走向成功,一般需要先经过刺激的泛化,然后再进入()阶段。
A。刺激的接收B。刺激的强化
C。刺激的辨别D。刺激的重复
6。我们提到“狗”这一概念,会马上想到它是一种动物,有4条腿,有毛,会摇尾巴,这是因为我们对狗有一种()。
A。感觉记忆B。短时记忆
C。长时记忆D。强化记忆
7。乘车经过街道,对街道旁的店铺、标牌、广告和其他景物,除非有注意,否则大多是即看即忘,此类现象属于()。
A。感觉记忆B。短时记忆
C。长时记忆D。强化记忆
二、多项选择题
1。学习的作用主要表现在()。
A。获得有关购买的信息B。影响消费者的注意过程
C。促发联想D。影响消费者的态度和对购买的评价
E。影响对产品质量的认知
2。消费者学习理论包括()。
A。经典性条件反射理论B。操作性条件反射理论
C。认知学习理论D。社会学习理论
E。强化学习理论
3。学习强度的影响因素主要有()。
A。被学习事物的重要性B。强化的水平