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任务3 3 配送中心认知（第1页）

任务3。3配送中心认知

【任务描述】

目前，物流在中国已经成为非常热门的话题，许多物流公司应运而生。如何选择专业化的配送服务企业成为王某接下来的主要任务。王某知道，为学校找到价格合理、信誉高、服务好的物流企业并不是一个容易解决的问题。

【任务分析】

新鲜蔬菜销售走出传统模式，以现代配送方式走进各个高校乃至家庭是大势所趋。高校由于人口密度大、网络普及率高、容易接收新鲜事物等特点作为蔬菜配送的起点是非常合适。但起点的带动作用要以专业化的服务对象为依托，即在市场需求有较大潜力时（配送服务的大力需求），市场供给（专业化的配送中心）也应该随之有较快较好的发展，在市场供给良好的情况下，市场需求才会有稳步的提升。如此以往，专业化配送中心才会更快更好发展。对于高校实施蔬菜配送模式而言，在面对市场多种类型的配送中心时，哪种类型更适合高校，配送中心可以根据我们的要求给我们提供相关的服务吗？为我们服务的企业会给我们提供怎样的服务流程？带着这些问题，王某开始着手相关资料。

【相关知识】

3。3。1配送中心概述

配送中心是组织配送销售或供应，专门从事实物配送工作的物流“节点”。物流活动发生于两类场所——物流路径（运输路线）和物流节点（车站、港口、仓库等），配送中心是物流节点的一种重要形式。追溯配送中心的起源可知，配送中心是在仓库的基础上发展起来的，如图3-3所示。

图3-3配送中心发展过程

1。配送中心的概念

许多文献上对配送中心都有各自的解释，但是重点各有不同，多少反映了不同领域、不同研究人员对现代物流关注的焦点和理解的差异。例如：

（1）有人从配送中心流程的直观过程定义：接受并处理末端用户的订货信息，对上游运来的多品种货物进行分拣，根据用户订货要求进行拣选、加工、组配等作业，并进行送货的设施和机构。

（2）日本一综合研究所编的《物流手册》对配送中心的定义：配送中心是从供应者手中接受多种大量的货物，进行倒装、分类、保管、流通加工和情报处理等作业，然后按照众多需要者的订货要求备齐货物，以令人满意的服务水平进行配送的设施。

《中华人民共和国国家标准物流术语》中规定，从事配送业务的物流场所和组织，应符合下列条件。

（1）主要为特定的用户服务。

（2）配送功能健全。

（3）完善的信息网络。

（4）辐射范围小。

（5）多品种，小批量。

（6）以配送为主，储存为辅。

理解配送中心的概念，要注意区分配送中心与仓库、物流中心的联系与区别，如表3-1所示。

表3-1配送中心与仓库、物流中心的比较

2。配送中心的作用

配送中心在以下几个方面发挥着突出的作用。

（1）减少交易次数和流通环节。

（2）产生规模效益。

（3）减少客户库存，提高库存保证程度。

（4）与多家厂商建立业务合作关系，能有效而迅速的反馈信息，控制商品质量。

（5）配送中心是现代电子商务活动中开展配送活动的物质技术基础。

3。3。2配送中心的分类

对配送中心的适当划分，是深化及细化认识配送中心的必然，从理论上和配送中心的作用上，可以有许多理想的分类，这里仅就已在实际运转中的配送中心类别进行概述。

1。按配送中心的拥有者进行分类

（1）制造商型配送中心（DistributiobyMaker，M。D。C）。制造商型配送中心是以制造商为主体的配送中心。这种配送中心的物品100%是由自己生产制造，用于降低流通费用，提高售后服务质量。

（2）批发商型配送中心（DistributiobyWholesaler，W。D。C）。批发是物品从从制造者到消费者手中之间的传统流通环节之一，一般是按部门或物品类别的不同，把每个制造厂的物品集中起来，然后以单一品种或搭配向消费地的零售商进行配送。批发商型配送中心是由批发商或代理商所建立，以批发商或代理商为主体的配送中心，这种配送中心的物品来自各个制造商，它所进行的一项重要活动是对物品进行汇总和再销售，而它的全部进货和出货都是社会配送，社会化程度很高。

（3）零售商型配送中心（DistributiobyRetailer，Re。d。c）。零售商发展到一定规模后，就可以向上整合成立配送中心，主要为专业物品零售店、超级市场、百货商店、建材市场、粮油食品商店、宾馆饭店等服务，其社会化程度介于制造商型和批发商型配送中心之间，如沃尔玛。

（4）专业物流配送中心（DistributiobyTrucker，T。D。C）。专业物流配送中心是以第三方物流企业（包括传统的仓储企业和运输企业）为主体的配送中心。这种配送中心有很强的运输配送能力，地理位置优越，可迅速将到达的货物配送给用户。它为制造商或供应商提供物流服务，配送的货物仍属于制造商或供应商所有，配送中心只是从为制造商或供应商提供仓储管理和运输配送服务获取一定的报酬。这种配送中心的社会化程度很高。

2。按配送中心的功能分类

（1）储存型配送中心。储存型配送中心是以存储为主要业务的配送中心，有很强的储存功能。例如，瑞士GIBA—GEIGY公司的配送中心拥有世界上规模居于前列的储存库，可储存4万个托盘；美国赫马克配送中心拥有一个有163000个货位的储存区，可见存储能力之大。我国在20世纪90年代初期，开始推行配送时所建的一些配送中心，都采用集中库存形式，库存量较大，多为储存型。

（2）流通型配送中心。基本上没有长期储存功能，仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。这种配送中心的典型方式是，大量货物整进并按一定批量零出，采用大型分货机，进货时直接进入分货机传送带，分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上，货物在配送中心里仅做少许停滞。