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任务7 2 物流信息技术认知02（第1页）

任务7。2物流信息技术认知02

4。电子自动订货系统（EOS）

（1）电子自动订货系统的概念

电子自动订货系统（EleigSystem，简称EOS）是指企业间利用通讯网络（VAN或互联网）和终端设备以在线联结（ON-LINE）方式进行订货作业和订货信息交换的系统。

（2）电子自动订货系统的类型

1）企业内的EOS系统

企业内的EOS即连锁店有电子订货装置，连锁总部有接单电脑系统，并用即时、批次或电子信箱等方式传输订货信息。这是初级形式的电子订货系统。

2）零售商与批发商之间的EOS系统（供应商对连锁门店的网络型）

其具体形式有两种：一种是由众多的不同连锁体系下属的门店对供应商，由供应商直接接单发货至门店。

另一种是以各连锁体系内部的配送中心为中介，即连锁门店直接向供应商订货，并告知配送中心有关订货信息，供货商按商品类别向配送中心发货，并由配送中心向门店送货。这是中级形式的电子订货系统。

3）零售商、批发商和生产商之间的EOS系统

其特征是利用标准化的传票和社会配套的信息管理系统完成订货作业。其具体形式有两种：

一是地区性社会配套的信息管理系统网络，即成立由众多的中小型零售商、批发商构成的区域性社会配套的信息管理系统营运公司和地区性的咨询处理公司，为本地的零售业服务，支持本地区EOS的运行。

二是专业性社会配套信息管理系统网络，即按商品的性质划分专业，从而形成各个不同专业的信息网络。

这是高级形式的电子订货系统，必须以统一的商品代码、统一的企业代码、统一的传票和订货的规范标准的建立为前提条件。

（3）电子自动订货系统的流程

EOS的作业流程是：

1）在零售店的终端用条码阅读器获取准备采购的商品条码，并在终端机上输入订货材料；利用网络传到批发商的计算机中。

2）批发商开出提货传票，并根据传票，同时开出拣货单，实施拣货，然后依据送货传票进行商品发货。

3）送货传票上的资料便成为零售商的应付账款资料及批发商的应收账款资料。

4）将以上资料并接到应收账款的系统中去。

5）零售商对送到的货物进行检验后，便可以陈列与销售了。

（4）电子自动订货系统在物流中应用的效益

1）给零售商带来的好处

①下单简便，且迅速正确。

②交货期缩短，减少缺货。经由电脑网络传递订单，供应商能够很快地接到订单进行处理，加速货品的送达。

③降低库存。在供应商少量、多样、高频率配送的结合下，可降低店内库存量。

④管理方便。通过EOS结合POS等信息系统，可方便进行进货、销售、储存、应付账款等管理工作。

2）给供应商带来的好处

①减少接单处理作业并缩短时间。通过EOS自动接单处理，可减少人工处理、确认及重复输入等工作。

②减少退货率。顾客若依POS系统分析进行下单，在下单时已考虑市场需求，一般不易产生临时取消订单的情形。

③保持适当的库存量。零售商通过POS系统能够充分掌握市场状况而下单，供应商更可通过此资料来了解市场变动的情形，调整生产及营销计划以维持适当的库存量。

5。地理信息技术（GIS）

（1）GIS的概念

GIS（GeographiationSystem，地理信息系统）是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时地提供多种空间的和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。其基本功能是将表格型数据（无论它来自数据库、电子表格文件或直接在程序中输入）转换为地理图形显示，然后对显示结果浏览、操作和分析。其显示范围可以从洲际地图到非常详细的街区地图，显示对象包括人口、销售情况、运输线路和其他内容。