第八章细节
细节，决定成败，决定梦想的实现。
有人问洛克菲勒：“成功是什么？”
这位商业领袖回答：“重视每一件小事，我是从一滴焊接剂做起的，对我来说，点滴会积成大海。”
当我们羡慕别人拥有大海时，我们往往忽视了拥有大海的过程，更没有关注到别人日积月累、辛勤劳作的过程。中国有句老话：水滴石穿。
细节的力量，依然超出许多人的想象。正如微笑的力量，让希尔顿旅馆成为美国旅馆业巨头。
