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第四课 谈吐文雅（第3页）

慰问语：辛苦了、受累了、麻烦您了。

赞赏语：太好了、真棒、美极了、很好、很不错、太出色了。

迎送语：欢迎、欢迎光临、欢迎再次光临、再见。

祝贺语：祝您节日愉快、祝您生日快乐、祝您应聘成功。

征询语：您有什么事情？需要我帮您做什么事情？您还有别的事情吗？如果您不介意的话，我可以看看吗？请您慢点讲好吗？

道歉语：实在对不起、实在抱歉、请原谅、打扰您了、失礼了、完全是我们的过错。

礼请语：请、请进、请坐、请用茶。

道别语：再见、回头见、明天见、请走好、欢迎再来。

小贴士

“您好”不离口，“请”字放前头（放在请求别人做事的话之前），“对不起”时时有，“谢谢”跟后头（用在别人帮助我们之后），“再见”送客走。

2。语言文雅

（1）使用敬语

敬语，亦称“敬辞”，是表示尊敬和敬仰的词语。尊敬是礼仪的核心内涵，体现在语言上就要常用敬语。在社会交往中，常使用的“请”字，“请坐”“请慢用”等；第二人称中的“您”字，“您好”“您请”等；代词“阁下”“尊夫人”“贵方”“贵公司”等。

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词雅语美

常用的敬语初次见面说“久仰”，好久不见说“久违”。

等候客人用“恭候”，客人来到称“光临”。

未及欢迎说“失迎”，起身告别称“告辞”。

看望别人称“拜访”，请人别送用“留步”。

出门送客说“慢走”，与客道别说“再见”。

陪伴朋友用“奉陪”，中途告辞用“失陪”。

求人解答用“请教”，盼人指点用“赐教”。

欢迎购买用“惠顾”，请人受礼说“笑纳”。

请人帮助说“劳驾”，求人方便说“借光”。

托人办事用“拜托”，麻烦别人说“打扰”。

向人祝贺说“恭喜”，赞人见解称“高见”。

对方来信称“惠书”，赠人书画题“惠存”。

尊称老师为“恩师”，称人学生用“高足”。

老人年龄说“高寿”，小姐年龄称“芳龄”。

称人夫妇为“伉俪”，称人女儿为“千金”。

（2）使用谦语

小贴士

“令”是美好的意思，凡称呼别人的家人，无论辈分大小，男女老少，都冠以“令”字，以示尊敬，如称别人的父亲为“令尊”、母亲为“令堂”、妻子为“令阃”、哥哥为“令兄”、妹妹为“令妹”、儿子为“令郎”、女儿为“令爱”等。

谦语，亦称“谦词”，是向人表示谦恭和自谦的一种词语。谦语最常用的用法是在别人面前或在书信中谦称自己和自己的亲属。例如，称自己为“愚”“小”或“鄙”，如“鄙人”等；向别人称呼自己的长辈或平辈为“家父”“家嫂”等；向别人称比自己辈分小或年龄小的亲属为“舍妹”“舍侄”等；向别人称呼自己的子女和子女的配偶为“小儿”“小媳”等。尽管在现代生活中谦语使用不多，但其精神无处不在。若能在日常用语中表现出谦虚和恳切，就会赢得他人的尊重。

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