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第五节 人际关系的协调（第1页）

第五节人际关系的协调

一、人际关系与中小学生的心理健康

人际关系与心理健康有着十分密切的关系，正常、良好的人际关系是人们心理健康的重要标志，也是维护心理健康不可缺少的条件。如果有良好的人际关系，人们之间可以互相关心，互相爱护，互相帮助，可以缓解心理压力，使人心情愉快、自信乐观，有利于心理健康和潜能的发挥；而人际关系失调的人，他们在人际交往中有很强的防御心理，缺乏知心密友，在工作和生活中处处受阻，遇到问题不能得到有效的化解，心情抑郁，容易产生自卑、自傲、孤独、敌对等不良心理，危害其心理健康。

中小学时期是个体人际关系相对单纯的时候，这一时期学生人际关系交往的对象主要是父母、老师和同龄伙伴，人与人之间少有直接的利益冲突。但是，由于中小学生心理发展还不成熟，社会经验比较少，人际交往能力比较差，由人际关系引发的各种心理冲突还是不少的。

《知心姐姐》杂志社以“我的苦恼”为主题的对5782人的调查结果显示：人际关系处理不好，已经成为孩子第二大苦恼。心理学家丁瓒教授也认为，人类的心理适应，最主要的是人际关系的适应，所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来。因此，对学生交往能力的培养是十分重要的。

二、中小学生人际交往教育的内容

对于中小学生当中存在的人际交往问题，学校和教师应给予及时的干预和辅导，应指导学生从调整自己的认知结构和加强交往技巧的培养方面着手。

（一）人际关系认知的教育

教师要注意引导学生树立正确的对人、对己和对同学、老师和亲子关系的观念，并努力克服人际偏见导致的人际交往障碍。为此，在人际交往中应尽可能地遵循以下原则。

1。平等相处的原则

每个人都有自我尊重和被人尊重的需要，平等相处是人际交往的基础。教师应指导学生做到尊重他人的人格，克服自我中心，以宽容、平等、合作的态度对待身边的人和事。

2。真诚相待的原则

人际交往中，真诚是最重要的，要心胸宽广、热情开朗，善于发现和真诚赞扬对方的长处，切忌虚伪。

3。互惠互利的原则

人际交往要考虑双方的利益，满足彼此的心理需求。要学会设身处地替他人着想，重视信任与认可他人的意见。

4。求同存异的原则

人与人之间总是存在着差异，要客观认识自己与他人的区别，学会尊重他人，相互包容，宽以待人。

（二）人际交往技能的培养

中小学生人际交往的知识与技能往往比较缺乏，学校应通过课程、讲座、咨询、讨论、学习小组、实验等形式，教给学生一些在人际交往中有效沟通和获得友谊的技能。

学校可以创设一定的情境，如春游、参观、兴趣小组等，为学生建立友谊、促进交流创造机会；鼓励学生在公开场合多发言、常与人交谈，交换看法，讨论感兴趣的事情。在沟通时，学生的语言表达要逐渐做到清楚、准确、简练、生动；要学会有效聆听，做到耐心、虚心、会心，把握谈话技巧，吸引和抓住对方。学校还应引导学生广泛接触社会、结交朋友。

教师要引导学生丰富自己的知识才华，培养多种爱好和兴趣，增强自己的个人魅力，增强对他人的吸引力。丰富的爱好与兴趣是人交往时的话题与谈资，兴趣单一、动作笨拙的孩子往往被排斥在同伴活动之外。

（三）共情的训练

共情又称感情移入、同理心，指的是能够设身处地地从对方的角度看待问题。共情是一个正常成熟的社会个人所应具有的情感体验能力。但是，中小学生往往缺乏共情的能力。他们不能认识到别人的观点可能与自己不同，仅从自我的需要和情感出发看待和处理问题，不能站在别人的立场上思考和体验问题，从而引发各种人际冲突。共情的训练可以促进中小学生人际关系的和谐。

（四）避免人际关系冲突的辅导

对于由于个别与他人发生人际冲突而导致情绪不良的学生，心理辅导老师和班主任要进行个别心理辅导，避免学生由于一时冲动而出现过激行为，或者由于人际冲突长期得不到解决而导致情绪困扰，心理疾患。

另外，中小学生的人际失调与其人格特点、自我观念、情绪调节能力等也有密切联系，因此，人际关系教育应当与心理健康教育的其他内容结合起来，才能收到良好的效果。

三、人际关系教育案例