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第一百二十一章 料想中的应对（第1页）

负责接待的伙计是个年轻人，哪里见过这种阵仗，脸都嚇白了，但还记得规矩。

他强作镇定，先拿起柜檯上的凭证仔细核对，又拿起那些“坏布”仔细查看。看著看著，他的眉头就紧紧皱了起来。那裂口边缘的毛糙不像自然断裂，那斑驳的褪色痕跡透著一股怪异的酸味，那霉烂的霉斑分布得太“均匀”了，烂得也太过彻底。

这不对劲！

“几位客官，”伙计斟酌著用词，“凭证是没错，但您这布，损坏得实在有些……”

“有些什么？”为首汉子猛地一拍柜檯，震得茶盏乱跳，“你想赖帐是不是？凭证在，布烂了，你们贴的告示是放屁吗？什么保固？狗屁保固，就是骗钱的！大傢伙评评理啊，琼林商会不讲信用啊！”

人群骚动起来，质疑声、询问声、看热闹的起鬨声混成一片。

伙计额头冒汗，知道事情已经超出了自己的权限，连忙对旁边一个同伴低声说：“快！去后面请顺哥来！就说有人来闹保固，东西看著邪门！”

刚好，陈顺正在这家店后面的库房视察，听到消息三步並作两步就冲了出来。

他分开人群，走到柜檯前，目光锐利地扫过那三个“苦主”和他们带来的“证据”，又扫了一眼凭证。

他没有立刻说话，只是拿起那块裂口的布，用手指仔细捻了捻裂口边缘的纤维，又凑近鼻子闻了闻那斑驳褪色的布片。

很快，他心头一沉。

“几位，”陈顺放下布，“凭证收好，布也收好。琼林商会的保固承诺，童叟无欺。但保固，也有保固的规矩和查验流程。不是您说坏，我们就得认。请几位稍安勿躁，等我们当眾查验。若真是我们布匹本身的问题，该修该换，分文不少；若是查验出別的缘由，那咱们也得按商会的规矩来，该怎么办，就怎么办！”

那三个汉子被陈顺的目光盯得有些发毛，但仗著人多势眾，又收了別人的重金，还在那儿死撑著：“验就验！怕你啊！大傢伙都看著呢！看你们琼林怎么验！要是敢耍样……”

消息像长了翅膀，飞快传回了沙贝村的琼林商会总会。

陈顺派来的快脚伙计，气都没喘匀，就把县城铺子里发生的事，连同那几个“苦主”带来的布匹的异常情况，原原本本地报给了正在总会议事厅里的陈善长和几位核心理事。

议事厅里，几个理事脸色铁青，有人气得鬍子直抖。

“砰！”陈善长一拍桌子，声音却异常冷静：“果然来了，狗改不了吃屎，就知道他们会在这保固上做文章！想用下三滥的手段，毁我琼林信誉？做梦！”

他猛地站起身：“就按我先前定下的第二策办。”

“立刻成立『保固鉴查组，直接从总会直属，不归任何分会管辖。从纺织分会给我抽调经验最老道、手艺最精湛、对商会最忠心的老织工、老染工。再从总会帐房抽调最细致、最顶真的老帐房，凑齐五到七人，专门负责保固查验，任何人不得干涉！”

“所有前来要求保固的人，必须同时出示完整、清晰的保固凭证，凭证上面，购买日期、售出商家、布匹等级、雁牌编號，缺一不可。同时，必须提供足够辨识雁牌编號和布料本身织造特徵的布头残片。鉴查组要做的第一件事，就是严格核对凭证细节与商会留存的存根底单，必须严丝合缝，对不上的，直接驳回！”

“还有，鉴查组查验布匹损坏原因，必须仔细再仔细。老织工要看经纬断裂的形態、纱线有没有损伤，老染工要辨別褪色痕跡、闻闻有没有异物残留，老帐房核对凭证真偽、日期逻辑。一旦有三人以上共同確认，损坏是由於人为强力撕扯、腐蚀浸泡、故意霉捂、虫蛀鼠咬或者其他非织造本身的原因造成的，就当场拒绝保固，並依据商会的规定，启动后续程序！”

“对於那些查实了的欺诈行为，绝不姑息！先是索赔，要让他们赔上十倍於布匹价值的损失，当场拿不出钱的，就立下字据，限期追討，一个子儿都不能少”

“接著是公布，要把这些欺诈者的姓名、所作所为，还有我们查验出来的人为损坏证据，写得清清楚楚，盖上商会的大印，不仅贴在他们自家铺子门口，还要在县城里主要的市集路口、码头这些人来人往的地方当眾张贴。同时，发动我们所有的伙计、货郎，还有交好的商家，在街坊四间把这事传开！他我要让整个南海县的人都看清楚，是谁在背后用这种下作手段坑害我们琼林！”

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“然后是扭送，只要是当场人赃並获的，捆结实了，连著证据一起，直接押送到县衙大堂，告他一个讹诈財物、败坏商誉的罪名，让县太爷来依法惩治！”

“最后，还有悬赏。放出风声去，琼林商会拿出重金悬赏，无论是谁，只要能提供確凿的证据，如人证、物证或者口供都行，能够证明有人故意偽造布匹损坏来欺诈琼林保固的，一经我们查实，当场赏赐白银十两！”

陈善长深吸一口气，目光锐利地紧盯著负责对外事务的理事，强调道：“这道悬赏令，连同我们的保固具体条款、对欺诈行为的严惩规定，必须对著所有加入商会的商家、所有走进店里的顾客、所有相熟的货郎，一遍又一遍地讲，要讲得透彻，讲得明白！就是要让那些躲在暗处使坏的小人知道，我们琼林的眼睛雪亮著呢！我们琼林的刀，早就磨得锋利无比，谁敢伸出爪子来，就狠狠地把他的爪子剁掉！”

议事厅里一片寂静，只有眾人沉重的呼吸声和陈善长话语那不容置疑的余音在梁间环绕。

“立即去做。”陈善长指示道，眾人不敢耽搁，连忙点头，各自离开议事厅。

很快，就剩陈善长一个人在议事厅內，他放鬆下来，拿著本书就开始读。