上午九点半。
应宽开始做数据分析。
他把数据一条一条调出来。
“寄遥,你看这个。”
屏幕上是一张舆情趋势图。
“代吵师欺负人”的话题,6月24日阅读量5000万。
“代吵师员工卧底”的话题,6月25日阅读量4000万。
两个话题叠加,6月26日阅读量突破8000万。
应宽说:
“五天时间,涉及我们的负面内容,总阅读量超过两亿。”
吴小糖愣住了。
“两亿?”
应宽点点头。
“两亿。”
他继续往下翻。
“参与讨论的用户,保守估计五百万。”
“营销号下场数量,我统计了一下,一共一百二十七个。”
他把名单调出来。
密密麻麻的名字,铺满了整个屏幕。
“媒体账号,一共六十八个。”
又是一个长长的名单。
“水军账号,我追踪到的,超过五千个,他们发了至少五十万条评论。”
吴小糖看着那些数字,说不出话。
五千个账号。
五十万条评论。
两亿阅读量。
这就是五天时间里,他们面对的东西。
上午十点。
应宽把数据整理成一份报告。
“我总结一下。”
他指着屏幕。
“第一,舆论发酵的时间线:6月24日上午第一条视频出现,当天冲上热搜。6月25日卧底截图曝光,第二个话题冲上热搜。之后五天,两个话题轮流发酵,持续霸榜。”
“第二,参与主体:营销号127个,自媒体68个,水军账号超过5000个。这些人共同制造了至少50万条负面评论。”
“第三,传播效果:总阅读量超过2亿,参与讨论的用户超过500万。我们的品牌形象,在这五天里被彻底妖魔化。”
“第四,商业影响:订单量从2800单跌到387单,跌幅85%。按这个趋势,月底可能跌破100单。”
他顿了顿。