投资人没看上他们。
准确地说,是没看上“代吵”这个商业模式。
“徐小姐,我坦白说,”周敏搅动着面前的拿铁,妆容精致,语气职业,“你们这个APP,伦理风险太高了。”
徐寄遥坐直身体,保持微笑:“您具体是指?”
“代吵,”周敏放下咖啡勺,“帮人吵架,这本身是激化矛盾,我们鲲鹏资本的投资理念是让世界更美好,你们这个项目,嗯……怎么说呢,有点像是在制造冲突。”
应宽在旁边推了推眼镜,想说话,被徐寄遥用眼神制止。
“周经理,”徐寄遥不紧不慢地说,“我理解您的顾虑,不过我们的核心原则恰恰是不制造对立,只解决矛盾,不是去帮客户吵架,而是用专业的方式帮客户表达诉求、维护权益,您可以理解为,数字时代的谈判专家。”
周敏笑了一下,那笑容很职业,也很疏离。
“谈判专家?徐小姐,谈判专家是调解矛盾,但你们做的是代人吵架,这中间的区别,你比我清楚。”
她站起来,拿起包。
“坦白说,你们的项目数据不错,上线31天订单破500,团队也有大厂背景,但是这个模式本身,我个人不太看好,除非你们转型做家庭调解类APP,否则我们不会投。”
她递过来一张名片。
“如果想转型,可以再联系我。”
说完,她走了。
徐寄遥盯着那杯没喝几口的拿铁,沉默了。
“她根本没听懂我们在做什么。”应宽在旁边说。
“她听懂了,”徐寄遥端起咖啡,喝了一口,已经凉了,“她只是不认同,在她的认知里,吵架等于冲突,冲突等于不好的东西,所以她需要一个和解、调解之类的概念来包装。”
“但我们的核心是解决问题。”
徐寄遥放下咖啡杯,站起来。
“走吧,回去干活。”
回到工作室,已经快十一点了。
应宽刚坐下,就看到后台弹出一条新消息。
【投诉内容如下:】
【投诉用户:一个父亲】
【投诉对象:代吵APP】
【投诉理由:你们这个APP教唆我女儿顶撞我!我女儿以前很听话,用了你们的APP之后,开始跟我顶嘴,还说什么我有独立人格、你要尊重我的边界。这些话是不是你们教的?你们这是在破坏家庭和谐!要求立刻下架APP,否则我报警!】
应宽看完,沉默了两秒,他点开用户的ID信息,进行了简单的IP追踪。
“徐寄遥。”
“嗯?”
“你来一下。”
徐寄遥听出他语气里的异常,起身走过去。应宽把屏幕转向她。
徐寄遥看完,眉头微微皱起。
“这是第一个投诉?”
“对,”应宽点开投诉用户的ID信息,“上线31天,第一个正式投诉,但我查了一下这个用户的IP。”
他调出一张追踪图。
“IP地址显示,这个用户来自一家叫伯牙科技的公司。”
徐寄遥盯着那个公司名字,在脑子里快速搜索。