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APP的伦理边界(第1页)

投资人没看上他们。

准确地说,是没看上“代吵”这个商业模式。

“徐小姐,我坦白说,”周敏搅动着面前的拿铁,妆容精致,语气职业,“你们这个APP,伦理风险太高了。”

徐寄遥坐直身体,保持微笑:“您具体是指?”

“代吵,”周敏放下咖啡勺,“帮人吵架,这本身是激化矛盾,我们鲲鹏资本的投资理念是让世界更美好,你们这个项目,嗯……怎么说呢,有点像是在制造冲突。”

应宽在旁边推了推眼镜,想说话,被徐寄遥用眼神制止。

“周经理,”徐寄遥不紧不慢地说,“我理解您的顾虑,不过我们的核心原则恰恰是不制造对立,只解决矛盾,不是去帮客户吵架,而是用专业的方式帮客户表达诉求、维护权益,您可以理解为,数字时代的谈判专家。”

周敏笑了一下,那笑容很职业,也很疏离。

“谈判专家?徐小姐,谈判专家是调解矛盾,但你们做的是代人吵架,这中间的区别,你比我清楚。”

她站起来,拿起包。

“坦白说,你们的项目数据不错,上线31天订单破500,团队也有大厂背景,但是这个模式本身,我个人不太看好,除非你们转型做家庭调解类APP,否则我们不会投。”

她递过来一张名片。

“如果想转型,可以再联系我。”

说完,她走了。

徐寄遥盯着那杯没喝几口的拿铁,沉默了。

“她根本没听懂我们在做什么。”应宽在旁边说。

“她听懂了,”徐寄遥端起咖啡,喝了一口,已经凉了,“她只是不认同,在她的认知里,吵架等于冲突,冲突等于不好的东西,所以她需要一个和解、调解之类的概念来包装。”

“但我们的核心是解决问题。”

徐寄遥放下咖啡杯,站起来。

“走吧,回去干活。”

回到工作室,已经快十一点了。

应宽刚坐下,就看到后台弹出一条新消息。

【投诉内容如下:】

【投诉用户:一个父亲】

【投诉对象:代吵APP】

【投诉理由:你们这个APP教唆我女儿顶撞我!我女儿以前很听话,用了你们的APP之后,开始跟我顶嘴,还说什么我有独立人格、你要尊重我的边界。这些话是不是你们教的?你们这是在破坏家庭和谐!要求立刻下架APP,否则我报警!】

应宽看完,沉默了两秒,他点开用户的ID信息,进行了简单的IP追踪。

“徐寄遥。”

“嗯?”

“你来一下。”

徐寄遥听出他语气里的异常,起身走过去。应宽把屏幕转向她。

徐寄遥看完,眉头微微皱起。

“这是第一个投诉?”

“对,”应宽点开投诉用户的ID信息,“上线31天,第一个正式投诉,但我查了一下这个用户的IP。”

他调出一张追踪图。

“IP地址显示,这个用户来自一家叫伯牙科技的公司。”

徐寄遥盯着那个公司名字,在脑子里快速搜索。

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