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63 搓手掌（第1页）

6-3搓手掌

日常交往中，常常见有人双手摩擦的动作，据行为心理学家研究发现，两手掌摩擦传达的是一种美好的期望。

小孩看见母亲从超级市场推出一车子的东西，他很可能搓揉手掌，作出期盼的姿态。掷骰子的人用手掌搓骰子，表示期望成为赢家。主持仪式的人搓手掌，并对听众说：“我们早就期待着下一个发言人。”兴高采烈的推销员跑进销售经理的办公室，搓着手掌说：“老板，我们得到了很大的一笔订单。”

但是，如果一个服务员在你用餐结束时到桌子边搓着手问道：“先生，还需要点什么？”他的实际意思则是，他期待能得到小费。

当一个人急速地搓动手掌时，他用这个动作告诉对方，他想得到他所期待的结果。例如，刚一出火车站，就有个小姐过来“搓着手”问你：“先生，住旅馆吗？”接着就是介绍她那里的旅馆多好多好，诸如既卫生又便宜，能洗热水澡，饭菜合口，包订车、船和飞机票等等，有时简直缠得你想发火。据她后面的这些行为分析，显然她那“搓手”动作，是要表达“企盼”你去住她那旅馆的心情。

推销人员被教导说，如果向可能的买主描述产品或服务，一定要避免使用急速的搓手掌姿势，以免顾客产生怀疑。当顾客搓着手掌，对推销员说：“让我看看你们能够提供些什么！”这意味着，顾客希望看到好的东西，可能要购买。

但有一点需要注意的是，如果是在寒冷的冬季，一个人站在公共汽车站，他急速地搓着手掌，那么他可能只是因为在等待而感到寒冷，没有别的意思。在炎热的夏天里，有人也摩擦手掌，也许是他面对热浪一时难以忍受的烦躁表现。

另一个姿势是把湿湿的手掌在布上慢慢地擦着。与其说这是表示一种不出所料的信心，毋宁说是在传达心中的紧张。许多对自己没有信心的人，都会神经质地慢慢把湿漉漉的手掌擦在某件东西上，男人通常是把手放在裤子上搓着，而妇女们通常是以手帕或薄纱擦手。许多人在压力下，如在法庭上作证，或一位新加入者做自我介绍，或运动员在等待一场比赛的开始时，都会作出擦手汗的动作。