101独角兽的雏形
厨房里,水流声已经停歇。
王衡看着韩奕萱那双充满求知欲的眼睛,缓缓吐出了两个字:“咖啡。”
韩奕萱愣了一下,有些困惑地眨了眨眼,问道:“咖啡?你是说,开一间咖啡馆吗?”
“对。”
少女皱起眉头,语气中透着明显的失望:“可是,咖啡厅现在已经很多了呀。学校周边有好几家,沪上那边更是到处都是星巴巴。这个行业一点都不新鲜,而且我听说很多文青开咖啡馆最后都赔得底裤都不剩了。”
她虽然想创业,但也并非毫无商业常识。开咖啡馆这种事,往往被视为一种情怀落地即死的典型案例。
王衡笑了笑,语气笃定:“我说的,并不是那种卖环境、卖情怀的一般咖啡馆。而是互联网时代的新模式,零售连锁咖啡。”
“新模式?零售?连锁?”韩奕萱咀嚼着这几个词,似乎捕捉到了一丝不同寻常的气息。
“现在的咖啡馆,无论是星巴克还是上岛咖啡,核心卖点其实是‘第三空间’,也就是给人们提供一个社交和工作的场所。所以他们需要大面积的店面,昂贵的装修,这也导致了极高的租金成本和运营成本。”
王衡竖起一根手指,眼神变得锐利起来。
“但我们要做的,是反其道而行之。”
韩奕萱:“怎么反啊?”
“我们不卖空间,只卖咖啡。店面不需要大,甚至只需要一个几平米的档口或者写字楼大堂的一角。装修不需要奢华,只要干净、有辨识度就行。
“我们要把那部分省下来的巨额房租和装修成本,让利给消费者。用星巴克一半甚至更低的价格,提供品质相当的咖啡。”
韩奕萱眨了眨眼睛:“只要便宜好喝?”
王衡继续说道:“对,但不止如此,核心在于‘互联网’。虽然现在的移动支付和4G网络还没彻底普及,但这恰恰是我们的机会窗口。我们要培养用户‘线上点单,线下自提或配送’的习惯。”
韩奕萱:“线上点单吗……”
“想象一下,用户在还没有到店的时候,就已经通过手机下了单。等他走到店门口,咖啡刚好做好,拿了就走,不需要排队,不需要等待。或者在办公室里点一点手机,咖啡就送到了桌上。
“我们要用大规模的优惠券、首杯免费、邀请好友送咖啡等裂变手段,迅速获取用户。我们要把咖啡从一种‘轻奢品’变成一种日常的‘功能饮料’,让写字楼里的白领、学校里的学生,每天都能毫无负担地喝上一杯。”
王衡讲得流畅,韩奕萱更是听得心潮澎湃。
虽然她对具体的互联网技术不太懂,但王衡分析到这个程度,她敏锐地察觉到了这种模式在成本结构上的巨大优势。
不过少女忽然想到了一个问题:“但是,你说的手机点单,开发一个APP也不便宜吧?”
王衡点了点头:“没错,而且现在时机还不够完善。但我们可以做小规模的试验。在学校或者写字楼密集区开一两家店。不用开发复杂的APP,哪怕先用微信公众号,或者简单的网页端,甚至短信预订都可以。重点是跑通这个小店面、高坪效、外带为主的商业模型。”
韩奕萱:“先小规模试验吗?”
“对,只要这个模型跑通了,等到移动互联网爆发的那一天……”王衡眼中闪过一丝精光,“就是我们疯狂复制、扩张,甚至上市的时候。”
韩奕萱感觉自己的心脏在剧烈跳动。
如果不做,她只是一个手里有点闲钱的富二代;可若是如果做了,而且做成了,那么……