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你读了那么多鸡汤也该变蠢了(第2页)

合作的两个敏感点,一个是自由度,另一个是控制度。

有丰富管理经验的人士都知道,这两点其实是一个过程的两个方面,控制度与自由度构成一个整体——很有可能,二者之和是个常量。

也就是说,对一个人的控制程度高了,对方的自由度就少了。反之,给对方的自由度多了,控制力又有所不足。

你如果比较闲,可以去翻翻管理学的书,查一查什么叫“最好的管理”。我保证你会读到这样一句话:所有管理学专家都认为,最好的管理就是最恰当的管理。

还记得,少年时代刚刚读到这行字时,我的内心几乎是崩溃的。你看这不是废话吗?但唯有这句话,才是真正的大智慧。

因为,只要你面对的是人而不是物,你就会发现,这世上每个人是不一样的,相同的管理学法则往往只适用于一种情况,只适用于一个人,换种情形或换个人,老法子就不灵了,必须琢磨新招。

管理学中还有个天花板理论,管理者本人的能力构成团队的天花板。

比如,张作霖的水平不是一般地高,所以他可以用人不疑,给予对方极大的自由度,让对方尽情地施展发挥,因此他的团队越做越强,越打造越大。

而张宗昌本人的能力也就一般般,他学张作霖,给手下人极大的自由度,就立即失控,不是手下人趁机拿钱跑了,就是手下人拉着队伍跑了。总之,让他玩不下去。

所以,在社会博弈或是合作过程中,你能玩到多嗨,取决于你个人的能力有多强。能力强的人,给对方足够的自由度却仍然不会失去控制,所以能够玩到尽兴。能力差的人,让对方太自由,对方就跟隔壁老王跑了;给对方的自由度不足,管制太严,让对方玩得不爽,一旦突破对方的心理底线,对方就会恼羞成怒,转过来跟你死磕。这就是合作转为对抗或博弈的范例。人类社会,职场、情场处处都能见到这种情况。

所以,你想要玩得开心,就必须想办法提升自己的能力。能力增长也有个临界点。过了临界点,你就能够从任何不起眼的小事——比如说鸡汤段子——获得进补的营养,越补能力越强。能力差的人,再有营养的鸡汤也吸收不了,反而会像张宗昌那样,越喝越孱弱,喝到最后一蠢到底,彻底没的玩了。

然则,要怎样做才能迅速增长能力,才能娴熟而灵活地刺激对方的敏感点,让对方玩到爽而且嗨呢?

这个,这个……这个大概就需要多多领悟人性的姿势……不,是知识。你了解得越多,思考得越多,手法就越老到娴熟,就越容易把对方弄到欲仙欲死。但我们不可能一口气传授给你七十二种知识,就算是真的讲了,这些知识不能转化为你的思想,也是没有效果的。

所以,我们讲几个心法好了。心法这东西,需要的是慢慢揣摩领悟,揣摩就是吸收,领悟就是形成自己的理性思维。不完成这个过程,即便给你灌一大缸鸡汤,最多也只能让你多跑几趟厕所,不会有别的效果。

05

先解释一下,大家为何讨厌鸡汤,鸡汤哪里就不好了?

鸡汤这东西,真假姑且莫论,多不过强调一个侧面的重要性,比如说人应该做善事。我曾读到一碗汤,故事是说在战场上,一个士兵听到炮弹袭来之声,疾冲过去摁倒战友,结果炮弹把他刚刚站立的地方炸出个大洞。这碗汤的意思是说:你看看,做好事果然有好报吧?你看这个士兵,如果不是为救战友,就不会离开最初的位置,不离开,就会被炸零碎了……

当时我读到这段,忍不住喷出一口老血。这叫什么烂汤?编个偶然事件当道理,说给人听?合着战场上的死难者,统统没救过别人?合着战场上的幸存者,都是大善人?

小概率事件不能形成劝世文本,这是许多鸡汤师刻意忽略的。

哪怕是再伟大的鸡汤,伟大得不要不要的那种,也只不过是在预测一种大概率事件。比如人要有一颗善良的心,这种劝世之说,一来善心爱意能让你自己生活得舒爽体面;二来善行爱心会让你和同类人士走到一起,虽然同类的善行人士在一起时,也照样会狗血喷头地博弈,但遭遇最凄惨事件的可能性会大大降低。

再比如,我以前有个司机,开车时会疯了一样地闯红灯。我很恼火,对他说:孩子,跟你说,遵守交通规则这事是为了养成你自我保护的意识,避免小概率伤害事件。一个不遵守交通规则的人,难免有闯红灯的冲动,冲动是魔鬼,只要有一次失控、失手,你这辈子就没的玩了。成熟的人大都很犬儒,凡事小心又谨慎,这并非他们缺乏血性,而是有责任心的表现,不会毫无理由地拿自己和家人的福祉瞎冒险……

请大家记住了,一切鸡汤都不过是在描述一种概率。你得要大概率的快乐,莫要小概率的忧伤。这也是人性法则的第一个要点,你所做的一切,不过是把事态向自己希望的概率方向推进,达到了,是对方配合了你;没达到,或是对方不谙合作,或是你太难为对方。

这是我们要说的人性博弈或合作的第一个心法,人性不确定,凡事求概率,孤注一掷是最可怕的,一旦落空就会无法接受。

06

人性博弈或合作的第二个心法,是寻求高自由度的发挥。

这个“高自由度的发挥”,有三个意思:

第一,你要提升自我能力,像张作霖那样多读书,可以装成一个粗糙的人,但内心必须明镜也似。万不可让自己成为张宗昌,外表糙,内心更糙。

当你的个人能力足够高时,你就可以控制合作的进程,无论是赋予对方足够的自由度,还是在手中留足够的控制力,你都可以自由裁量。掌控全局的人往往掌控了规则,庄家很少会输掉,这就是这个世界的秘密。

第二,只有你的能力足够强,你才能够螺蛳壳里做道场,哪怕是遇到控制狂类型的主控者,给你的自由度严重不足,你也一样能玩出花样来。反之,如果你能力不足,即便给了你足够的空间,你会也茫然失措、六神无主,不知如何做才妥帖。

第三,寻找那个能够赋予你最大自由度的玩家。无论是职场还是情场,一旦对方信任你,而且他的控制能力足够强,那么恭喜你,你找到了值得同行一生的小伙伴。

要知道,最成功的玩家,不过是找对了伙伴。张作霖用人不疑,但疑人他也从来不用。有能力者,他会放权;没能力的人,他才懒得理你。

想要找到合适的伙伴,不能缺失正常的判断能力,判断力属于人的正常能力的一部分。这是我们必须牢记的第二个心法。

07

最后再补充一点,你的一生会遭遇无数次的**,这种**所呈现给你的,使你站在合作转为对抗的关键节点上。

这是最考验人的时候,此时的判断力构成了一个人智商的全部。

媒体曾报道过一个案子,一个打工仔受到老板的绝对信任与赏识,老板对他言听计从,给他全部的权限以及公司的钥匙。可是这打工仔趁机将公司里的财物盗取一空,而后发微博大骂老板,说老板智力不足……

记得我还为此事写过文章,说这孩子可能一生再也碰不到第二次这样的机会了。一个人绝对信任他,而他选择的是背叛与戏弄,这就是无法抵御赢家喜悦之**的表现。他把自己人生中最罕逢的一次合作转化为对抗,只为赢这一次,不惜失去未来。

合作者观察我们,我们自己也要学会观察自我。年轻人都会遇到一两次难得的合作机会,这固然考验合作者的智力,也考验年轻人自身的品质。有些特殊性合作,不是不可以撕裂的——前提是,对方的人品严重可疑。但如果对方人品没问题,那就一定要把握好手中的选择权。

一切的合作,看似拼能力,本质不过是拼人品。只有拼赢了人品,才能够获得能力增长的机会。

说到拼人品,仍不过是个大概率事件。这个大概率所覆盖的就是品质正常的人群。如果你出现在错误的位置,那不是鸡汤误了你,而是你误读了鸡汤。

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