奇书网

第441章 酒店开业（第1页）

一月二十五日，第一批的六家星海酒店正式开业。既然做了，孙梦然的性格就是一定要做好，而不是玩票性质的。因此，为了把星海酒店经营好，经营成全国性的连锁酒店品牌，孙梦然特意从同行那里挖了不少精英骨干，目的就是为了能够在最快的时间让星海酒店步入正轨。虽然星海酒店的定位只是一家经济型连锁酒店，但是孙梦然并没有马虎大意，反而是给予了不少的关注。从酒店的运营管理系统，到人财事的管理，都专门借鉴了星级酒店的很多经验。说到这里还得提一句，陈紫涵在这里面出了不少力，把她多年经营酒店的经验和心得跟孙梦然好好说了说。还派她手下不同岗位的经理们来讲课，把酒店经营这里面的坑、内幕等等都详细的讲了一下。星海酒店把这些经验心得编成内部的管理手册。服务礼仪特意请的培训公司来进行培训，然后把服务要点也编辑成册，以后就照着这个标准来推行。星海酒店作为经济型连锁酒店，定位十分明确，主要面向追求性价比的旅客群体、白领、学生党。在酒店筹备装修阶段，孙梦然专门委托专业的调研机构进行了大量的市场调研，深入了解目标客户的需求和偏好。酒店的布局也充分考虑了客人的便利性和舒适度。每一层楼都设有公共休息区，摆放着舒适的沙发和茶几，供客人休息和交流。酒店还配备了自助洗衣房和健身房，满足客人在旅途中的生活和健身需求。这一点在李辰看来就非常实用，因为出来玩的人一般带的换洗衣物不多，通常都是一身穿脏了再换另一身，只要是不太脏就继续将就着。而有个洗衣机和烘干机则就不一样了，半个小时或者一个小时就洗完了，不耽误第二天继续穿。毕竟去洗衣店洗还得花几十块钱呢，这住个酒店还能洗衣服，太划算了。甚至有的人，为了洗衣服而来专门开个钟点房！一般情况下都是两三个女生一起，或者是三四个女生一起，四个小时的时间足够把积攒了一星期的衣服洗完了，而钟点房四个小时不过一百来块钱。每个人分摊一下不过才二三十块钱，简直是巨划算！来到静宁路的星海酒店，此时酒店门前张灯结彩，彩旗飘扬。孙梦然没有出席开业典礼，不过却跟几位管理层讲了几句话。“我希望咱们的星海酒店能够为广大客户提供一个温馨、舒适、经济实惠的住宿选择。不断的提升我们酒店的品质和服务水平，让每一位客人都能在星海酒店度过愉快的时光。”随着开业典礼的结束，星海酒店正式迎来了第一批客人。这六家酒店的开业只是星海酒店发展的第一步。目前，还有十家星海酒店正在紧锣密鼓地装修中，全部集中在天海地区。之所以选择天海，是因为天海是全国的经济桥头堡，拥有活跃的商业氛围，客源充足，标杆性很强。孙梦然计划先将天海的十六个行政区实现全覆盖，形成品牌效应，然后再逐步往周边地区扩展。不过，天海地区的酒店市场竞争激烈，各类酒店品牌林立。为了在竞争中脱颖而出，星海酒店还得不断提升自身的竞争力。通过不断优化酒店的产品和服务，加强品牌宣传和推广，提高客户满意度和忠诚度，逐步树立起星海酒店的良好品牌形象。为了维系客户，星海酒店的会员体系于开业时同步上线，不同等级的会员可以享受不同的折扣以及服务。孙梦然把酒店里里外外参观了一遍，对于酒店的整体形象以及环境还是比较满意的。“梦然，看了你的酒店以后我都想加盟了。”陈紫涵挽着孙梦然的胳膊称赞道。装修的风格很年轻很时尚，看起来充满新意，应该会很受年轻白领以及学生群体的：（）闪婚娱乐圈大佬后我火了