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§1 属于电商的时代（第1页）

§1。属于电商的时代

汹涌的电商

2015年3月5日，在十二届全国人大二次会议上，国务院总理李克强在《政府工作报告》中多次强调电子商务，分别提出了要“鼓励电子商务创新发展”、要“加快电子商务等新议题谈判”等，并将跨境电商单独强调，表示要“鼓励进口政策，增加国内短缺产品进口，扩大跨境电子商务试点”。

2014年，我国网上零售总额达2。79万亿元，较上一年增长49。7%，在社会消费品零售总额中的占比突破10%，网点规模超过了8000万家。随着移动互联网的应用普及，“网购”在城乡居民的经济生活中均扮演了重要角色。

市场调查公司eMarketer预测，到2018年，中国零售业电子商务市场加起来将超过10110亿美元，届时将占零售业销售额的16。6%，是全球第二大电子商务市场美国的两倍还多。

中国电子商务主要由本土B2C和C2C零售企业主宰，B2C电子商务巨头即阿里巴巴。根据QQSurvey　2014年7月对中国数字买家的调查，网购使用量最高的网站是阿里巴巴旗下的，72。0%的受访者使用C2C平台淘宝，B2C平台天猫和京东使用量分别占42。6%和39。8%。

除了这三家领先的电子商务网站，排在前十名的电子商务网站还有“1号店”（Wal-Mart所有的食品类B2C网站）；阿里巴巴旗下打折网站“美团网”；电子零售商“苏宁”；“阿里巴巴”；打折零售商“唯品会”；　Amazon中国网。

从电商企业来看，在过去的十几年时间里，阿里从一个18人、只有50万元注册资本的创业公司成为了今天的互联网巨头。业内人士预计，2016年淘宝的总零售额将超过沃尔玛全球的零售额。

电子商务已成为中国乃至世界经济社会发展的强大引擎，而电商下乡也早已不是新话题。机构数据显示，随着农村网络建设进程不断加快，其信息化程度不断提高，农村网购需求呈现爆发式增长，2014年农村的网上交易额约为1800亿元，预计2016年会达到4600亿元。截至2014年12月，已有47。9%的农村网民认为自己比较或者非常依赖互联网。

在中国，凡是与“衣食住行”相关的行业，都有极大的市场，因为这是与民生最贴近的。一个肉夹馍、一件衬衣、一个家庭旅馆、一辆自行车都能成为大生意，美甲、美发、洗衣、家务、维修等传统手艺都能借O2O来服务更多的人。总体来说，这些都是传统行业的互联网化，也就是说人们的消费由过去的线下去店家变成线上预约并上门服务，实现了在线生活。与在线生活相关的所有模式相对于原行业都是一种创新。目前基本各行业的情况都是传统与创新并存的局面，且创新的线上模式只占一部分。

无论这些行业的商家采用什么样的生活方式，最终还是要实现商品及服务与消费者的交易，本质上还是电商，只不过不是简单的钱与物的交易。

移动互联网的兴起、移动应用技术的成熟、传感器的成本降低、手机价格平民化等等，这一切都是在为未来的在线生活电商的发展做铺垫。行业及商家都在积极拓展信息消费的新渠道，而新媒体及文化产业的电商化即是信息消费的开始。对应居民的社区化，能够反映民生的日常消费、家政服务、远程缴费、健康医疗等商业和综合服务的在线电商平台，也正在蓬勃发展。

电商的总体经营策略往往是先弃后取，先投入，后收获。例如，只有在获取一定的知名度和老顾客之后，淘宝才会给你更多的资源，你才可能越做越大。

电商的经营类型

有句话说，二十一世纪要么电子商务，要么无“商”可“务”。

乍一听“电商”这个词，总让人不自觉想到海尔以及国美这些做家电、买家电的企业。当然，一般认为电商是“电子商务”的简称，而不是家电企业。电商意味着企业要依托网络平台、网络式的虚拟实体店把商品卖出去，意味着依托互联网建立交易平台，在网上完成买与卖的交易。这可就不仅仅是过往“电子商务”所能达到的水平了。

一般以供需双方角色的不同，电商的业务类型分为：B2B、B2C、C2C、ABC、B2M、B2G（即B2A）、C2G（即C2A）、M2C、O2O　等。

（1）B2B：Busio　Business

指是的商家对商家的电子商务，或者说是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。再通俗地说，是指进行电子商务交易的供需双方都是商家（或企业、公司），他们使用互联网技术或各种商务网络平台。

例如2014年中国综合排名前三的阿里巴巴、慧聪网、中国制造网等。交易双方在B2B平台上完成商务交易的过程，这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货、支付，票据的签发、传收，确定配送方案并监控配送过程等。

（2）B2ess　to　er

B2C模式是中国最早产生的电子商务模式，一方是生产厂商，一方是消费者。如今的　B2C　电子商务网站非常多，比较大型的有天猫商城、京东商城、1号店、亚马逊、苏宁易购、国美在线等。

关于B2C市场的主要竞争者之间的关系，在网络上有着这样的说法：京东盯着天猫开放平台，眼馋，盯着苏美大家电，眼红；苏宁盯着天猫开放平台，眼红，又怕京东抢大家电；天猫盯着京东3C和苏美家电，眼馋，又担心京东抢平台业务，担心唯品会抢服装清仓业务；唯品会盯着天猫服装清仓，眼馋……

（3）er　to　er

C2C同　B2B、B2C　一样，都是电子商务的几种模式之一。不同的是，　C2C　是用户对用户的模式，买卖双方在本质上都是消费者。C2C　商务平台是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。

（4）ABt、Business、er

ABC模式是新型电子商务模式的一种，被誉为继阿里巴巴的B2B　模式、京东商城的　B2C　模式以及淘宝　C2C　模式之后电子商务的第四大模式。它是由代理商、商家和消费者共同搭建的集生产、经营、消费为一体的电子商务平台。三者之间可以转化。大家相互服务，相互支持，你中有我，我中有你，真正形成一个利益共同体。