第二章介绍产品的话——说成“宝”才能听得进，报价巧才能卖得好产品性能如何说
说“行”话，用“行家”的姿态说服客户
说“实”话，坦白小缺点，赢得大订单
说“快”话，五分钟讲清产品卖点
说“梦”话，让顾客为日后的好处买单
说“美”话，勾画出产品可预见的舒服情景
说“对”话，求美或求实，你要搞清楚
