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第二节 互联网的发展状况（第2页）

三、企业互联网应用的发展状况

IC（2015-02-03）发布的第35次《中国互联网络发展状况统计报告》针对中国企业互联网用户的使用特点进行分析，指出了目前企业互联网应用的发展状况。

（一）信息化基础设施普及水平高

近年来，中国企业在办公中使用计算机的比例基本保持在90%左右，互联网的普及率也保持在80%左右，在使用互联网办公的企业中固定宽带的接入率也连续多年超过95%。基础设施普及工作已基本完成，但从企业开展互联网应用的实际情况来看，仍存在很大的提升空间。

一方面，采取提升内部运营效率措施的企业所占比例较小，原因包括:企业的互联网应用意识不足;内部信息化改造与传统业务流程的契合度较低，难以实现真正互联网化;软硬件和人力成本较高，多数小微企业难以承受。另一方面，在营销推广、电子商务等外部运营方面开展互联网活动的企业所占比例较小，且在实际应用过程中容易受限于传统的经营理念，照搬传统方法。对此，需要政府、传统企业和互联网服务企业三方合作，开展市场教育，降低企业互联网应用的技术和成本门槛，以实现互联网与传统经营业务的深度融合。

（二）互联网O2O商业模式兴起

2014年，互联网O2O商业模式发展迅速，作为线下商品与服务的直接供给方，传统企业在这一模式中起着至关重要的作用。一方面是传统企业主动利用互联网开展商业活动，另一方面是由大型互联网企业主导，为拓展其业务范围、增强O2O实力而联结传统企业的被动触网。

在这一发展趋势下，传统企业在内部运营、市场推广与服务和产品销售方面，将会越来越多地与互联网深度融合。目前，互联网O2O商业模式仍处在形成与摸索阶段，传统企业的O2O转型仍未出现实质上的成功案例，且涉及的行业集中度显著，批零住餐和生活服务企业所占比例较大，尚未广泛惠及各行业的中小微企业。随着互联网与经济活动的全面结合以及对传统商业模式的影响和改革程度的进一步扩大，传统企业与互联网企业的分界将越来越模糊，互联网将成为企业日常经营中不可分割的部分。

四、互联网的发展趋势

IC（2016-08-03）针对中国互联网的发展特点进行分析，指出了目前中国互联网的发展趋势。

（一）网民规模增幅持续收窄，非网民转化难度进一步增加

截至2016年6月，中国新增网民2132万人，增幅明显收窄。非网民的上网意愿持续下降，表示未来会上网的人数比例从2011年的16。3%下降到2015年的11。8%，网民规模的增速将继续减缓。非网民不上网的原因主要是不懂计算机或网络，所占比例为68。0%，互联网知识与应用技能的缺乏是造成网民与非网民之间互联网使用鸿沟的重要原因。

（二）互联网普及的地区差异大，农村地区亟须重视

中国在推进互联网全面普及的工作上取得显著成效，互联网普及率的省间差异从1997年的3。37%下降到2016年的0。39%，但发达省份与欠发达省份间差异仍较明显，进一步推动欠发达省份的互联网建设工作将成为一项长期工程。与此同时，尽管农村地区的网民规模、普及率不断增长，但是城乡互联网普及率差异仍有扩大趋势，截至2016年6月，城乡普及率差异达35。6个百分点，部分原因在于城镇化进程在一定程度上掩盖了农村互联网普及工作的成果，根本原因则是地区经济发展不平衡，妥善解决城乡数字鸿沟的方法仍然需要进一步探索创新。

（三）手机成为网民重要上网设备

手机的娱乐性和便捷性使其成为网民的重要上网设备。截至2016年6月，手机使用率已达92。5%，使用台式计算机、笔记本计算机和平板计算机上网的比例分别为64。6%、38。5%和30。6%。随着网络技术和宽带技术的发展，网络电视融传统电视和网络为一身，其共享性、智能性和可控性迎合现代家庭的娱乐需求，逐渐成为一种新兴的家庭娱乐模式。截至2016年6月，网络电视使用率已达21。1%。

拓展阅读

在中国有哪些人不上网

IC（2017-08-03）发布的第40次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到7。51亿，半年共计新增网民1992万人，半年增长率为2。7%。互联网普及率为54。3%，较2016年年底提升1。1个百分点。中国手机网民规模达7。24亿，较2016年年底增加2830万人。使用手机上网的网民的比例由2016年年底的95。1%提升至96。3%。总体上，中国的互联网用户一直在增加，但是，普及率却只是刚好过半。那么，未上网、不上网的是些什么人呢?有哪些因素可以促进中国的非网民上网?

IC的调查发现，上网技能缺失以及文化水平限制仍是阻碍非网民上网的重要原因。调查显示，由于“不懂计算机网络”“不懂拼音等文化程度限制”而不上网的比例分别为52。6%和26。9%，由于“不需要不感兴趣”而不上网的比例为11。2%，由于“没有计算机等上网设备”“当地无法连接互联网”而无法上网的比例分别为9。3%和6。2%（图1-1）。

图1-1非网民不上网的原因

提升非网民上网技能、降低上网成本以及提升非网民对互联网的需求是带动非网民上网的主要因素。截至2017年6月，在非网民中因“提供免费上网培训指导”而选择上网的人群占比为22。1%，因“上网费用减少”及“提供可以无障碍使用的上网设备”而选择上网的人群占比分别为21。8%和19。3%，因“方便您与家人或朋友的沟通联系”“帮助您增加收入，如能卖出农产品”和“方便您购买商品”等因素而选择上网的人群占比分别为24。8%、19。6%和14。6%（图1-2）。

图1-2非网民上网的促进因素