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方略四 练就说话艺术（第5页）

“太贵了，以后再买吧！”丈夫说。

“衣服那么多，又老换，急着穿怎么办？”妻子说。

这时服务小姐插一句：“这台洗衣机虽贵点，但质量好，容积大，功率大，洗得又干净又快。”

“行，那就买一台吧。”丈夫终于同意了。

聪明的妻子，精明的服务员能够敏捷地捕捉住插话的时候，达到了目的。

那些提意见或表示反对的插话，在说出来以前一定要先看准对方的心境，对方如果正激动兴奋不已地陈述自己观点时，你不要去打断他、插入自己的不同意见；如果对方正针对你发泄心中的不平之气时，你要暂时忍耐一下，不要插话顶嘴。脸色是心情好坏的晴雨表，人心境好时，万事皆乐；心境不佳时，举事皆忧。插话或提反对意见时务必考虑这一点，等对方平静下来，心平气和、心情舒畅的时候去说，才能收到良好的效果，达到自己的目的。

插话应该注意以下几点：

①应先弄清别人在说什么，以及说的哪儿了，只有掌握别人谈话主题，你才能确定自己应该插什么，可以插什么，什么时候插合适。如果你插些跟他们交谈毫无关系的内容，那只会打乱别人谈话的思路，招人厌恶痛骂。

②应明白插话者只是配角。无论如何插话者只是配角，谈话者是主角，多说话的应是他们，如果没有得到他们同意，你不可说话太多，以免喧宾夺主。

③注意礼貌。插话时毕竟会打扰别人的思路或破坏气氛，所以插话前必须获得对方同意。可以先礼貌地打声招呼，“对不起，我插一句，”“请允许我说一点，”“我可以插一句吗？”等吸引对方注意或征得同意，不过，这样的插话不要太多。

在社交中注意插话技巧才可以获得他人的认同与喜爱，得到他人的帮助，成就事业。

7旁敲侧击达到说话目的

成大事离不开说话的目的，有时直说不行，需要旁敲侧击，击中对方要害，一语点破，但要一语道的，点到为止，对方的心理防线无形之中就被攻破。

唐朝开元年间，东都洛阳的一位将军，剑法超群，无几人能敌。

这位将军不仅剑舞得好，而且酷爱书画。一次，他家有亲人亡故。为表达对死者不尽的哀思，他想请人在天宫寺绘制一幅壁画，一来为亲人超度亡灵，二来也暗合了自己的嗜好。于是遍访各地，但一直未找到合适的画师。

事有凑巧。一日，他来到天宫寺，巧遇画家吴道子和书法家张旭，将军高兴得手舞足蹈。

他热情迎上前去，主动报上姓名，盛情邀请二位艺术家到一家酒店“便宴”。两位也不推辞，口呼“幸会”，脚已毫不犹豫地迈向酒店。

席间，将军虚心请教画坛之事。吴道子像是遇到知己般大谈画坛境况。将军直点头，大叫深刻、精辟。很受启发。

酒过三巡，将军道出自己的心事，并分别给两位送上玉帛十匹、纹银百两，作为作画、题字的酬礼。

哪知两位艺术家笑意全消，立刻冷若冰霜，拂袖而去。

将军见状，于是，心想大约是两位艺术家嫌这报酬太低，有辱“大师”名声。我只给他们如此微薄的报酬，太少、太不像话。

他立即痛心疾首，带着痛改前非的诚恳表情拦住两位，赶忙赔礼道歉：“二位先生莫嫌钱少，我这是分期付款。等画作好之后，我再补齐。”

吴道子听罢，怒从心起：“将军不是太小看人了吗?”说罢，气咻咻转头就要走。

将军觉得十分难堪。他想，论社会地位，我不比你们低，我是将军；论本事，也是各有所长，说不上谁高谁低。你画画得好，字写得棒，我的剑术亦堪称一流。今天我屈尊求画，反在这公共场合受到冷落，好生尴尬。将军不由怒气上升，一时难以压下。

这位将军有个“毛病”，一怒就要舞剑。这大约是战场上培养出来的条件反射。只见他脱掉孝服，拔剑起舞，身子左旋右转，宝剑上下翻飞。吴、张二位看得津津有味，频频点头。在场围观的游人，个个惊得目瞪口呆，都忘了叫好。

这位将军一边挥剑狂舞，一边口中念念有词：“什么大师!什么书圣!画圣!我看是欺世盗名，徒有其表!光会舞文弄墨，描些香草美人，于世道无补，甚至不能助我尽一份人子的孝心……还不如咱手中这把剑，可以斩妖驱邪，换来人间太平。有能耐来呀，是骡子是马牵出来遛遛!”

吴道子、张旭听着，面面相觑，不禁汗颜，看罢舞剑，上前与他长时间地热情握手、拥抱。“刚才不是我们故意使你难堪，实在是我们太厌恶铜臭味。我们绝不为了钱而出卖艺术。”

说罢，吴道子灵感大发，挥动如椽大笔，在画壁上舞墨作画，一气绘成一幅巨型壁画。这就是吴道子平生最得意的《除灾灭用图》。

由此可见，有时使他人接受自己的建议或意见的言语，如果此时说话不当，有时别人并不应允，如果运用直截了当的请人办法，他们也会一再地拒绝，在这种情况下，巧用侧面突袭法则会起到平时难以达到的作用。

美国富豪约翰逊就是一个懂得旁敲侧击技巧的成大事者。

1960年，约翰逊决定在芝加哥为他们公司总部兴建一座办公大楼，为此他出入无数家银行，但始终没贷到一笔款。于是，他决定先上马后加鞭，设法将自己的200万美元凑集起来，聘请一位承包商，要他放手进行建造，好让约翰逊去想方设法筹集所需要的其余500万美元。假如钱用完了而他仍然拿不到抵押贷款，他就得停工待料。

第二天，当主管断定大都公司会很有希望给约翰逊抵押借款时，约翰逊说：“好极了，唯一的问题是今天我就需要得到贷款的承诺。”

“你一定在开玩笑，我们从来没有在一天之内给过这样贷款的承诺。”主管回答。

约翰逊把椅子拉近他，并说：“你是这个部门的主管。也许你应该试试看你有无足够的权力，能把这件事在一天之内办妥。”

主管微笑说：“你这是逼我上梁山，不过，还是让我试一试看。”

他试过以后，本来他说办不到的事终于办到了，而约翰也在他的钱花光之前几小时回到芝加哥。

侧面突袭，务必找到并击中对方的要害，迫使他就范。就这件事来说，要害是那位主管对他自己权力的尊严感。

约翰逊在谈话中暗示，他怀疑那位主管果真拥有那么大的权力。主管听了这话，感到自己权力的威严受到了挑战。那好，我就证明给你看!

正话反说，旁敲侧击是一种很好的武器。而且这种武器，只要运用得当，定能无往而不胜。

8成大事者需要有尊重的言语