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62 信守承诺之人才是谈判桌上的常胜将军（第1页）

62。信守承诺之人，才是谈判桌上的常胜将军

孔子曾说“民无信不立”，如果一个人如果没有了诚信，就等于没有了立足之地。鲁迅也曾说过“诚信为人之本”，意思是说诚信是做人的根本。因为，无论是在谈判桌上还是在生活中，一个有诚信的人才能得到别人的信任，才能使自己的路越走越宽。所以，无论是在什么样的情况下，我们都要遵守自己在谈判桌上许下的诺言，一生中以诚立世，以信服人。

几年前，李明开了一家小型的印刷厂。现在他已经是一个非常富有的人，并且拥有一个美满幸福的家庭，还拥有一家规模很大的印刷公司。在同行眼中，李明是一个很受敬重的人，原因就是他很有责任感。

有一次，李明的朋友约他去钓鱼，顺便问起他成功的原因是什么。李明很谦虚地说：“我的家庭很保守，每个礼拜天我们全家都要去做礼拜，然后回家吃饭，接着父亲就会给我们讲讲《圣经》上的故事。”

朋友好奇地问道：“那你父亲都讲些什么呢？”

李明说：“父亲会用通俗易懂的语言为我们讲解牧师说过的每一个道理，然后举出生活中的很多实例来证明偷盗和说谎是不道德的行为。在同父亲的交流中，就能知道父亲特别重视信用的作用。‘言行要一致’是我父亲经常说的一句话。”

李明接着说：“在我上大学时，因为家境贫困，我去一家印刷厂打工，几年的大学生活我都是半工半读过来的。毕业时，我决定开一家印刷厂，虽然我的工厂在很偏僻的郊外，但是我一直遵循父亲对我的教诲。对每位顾客的业务，我都坚守信用，如果出来的成品达不到顾客的要求，我就重做一遍。此外，我交货的日期也非常准时。即使几天几夜不合眼，我也要信守承诺。就这样，我开始赢利了，只花了两年多的时间我就拓展了自己的事业，并且有了面积更大的厂房和更先进的设备。在这期间我遇到了一个考验。”

朋友问：“是什么样的考验？”

李明说：“有一天，一场大火彻底烧毁了我的工厂。保险公司那边只负责一半的损失，当时我一下子就欠了好大一笔债。”

朋友接着问他：“那你是怎么渡过难关的，你没有宣告破产？”

李明说：“我的律师、会计师和主管建议我宣告破产，但是我没有那样做，而是勇敢地面对我的问题。当时真的很艰难，但最终我还是还清了所有债务，并且重新开始生产了。因为我的一个承诺，所有债权人和厂商都对我非常信赖。他们难以相信，我居然真的有能力偿还所有债务。从那以后，我的事业就开始出现了转机，并且一直一帆风顺。”

这个故事让我们认识到，一个人只有坚守诚信，才能赢得别人的信任，别人才愿意接受和帮助你。试想，有哪个人愿意和一个没有诚信的人交朋友呢？

当别人信守了自己的承诺时，肯定也希望对方重视对自己的承诺，这是一种礼尚往来的互惠表现。在人际交往中如果不重视彼此的承诺，出尔反尔，那么在下一次的交往中必然会阻碍重重。这是永远不变的定律。

生活中，如果我们能重视彼此的承诺，让对方心理平衡，将会得到长远的利益。如果不能做到，就容易背上不守承诺、忘恩负义的罪名，也没有人愿意与这样的人共事。

一位外籍投资者来到中国后，想请相关的工厂仿制一批他手里的样品，但寻找了一段时间却没有发现合适的工厂，他非常沮丧。

后来，事有凑巧，就在他准备回国的前一天，他找到了一家合适的工厂。于是他跟厂长说：“明天中午之前，你能给我制造一批样品吗？大概10个。”

厂长看了一下投资者的样品，摇了摇头说：“很抱歉，虽然我们可以生产这个样品，但你给的时间太短了，我们无法完成。”

外国投资者感觉最后一丝希望也破灭了，垂头丧气地准备离开中国。这时，一个小工厂的经理拦住了他的去路：“先生，我们工厂可以完成你的任务。”

外国投资者不太相信，他从没听过这家工厂的名字，但一时又没有更好的办法，只好答应了。

经理回到厂子里，赶紧联系设计师，他们立刻画图纸，所有员工集体加班，最后终于在第二天中午之前把外国投资者要的样品生产了出来。

“你们居然做到了？”投资者非常惊讶地端详着样品，做得非常好。本来他都不抱什么希望了。

“我们答应了你，就一定要做到。”经理说得非常诚恳。