第八章凭惜宾力,永做强者
在青藏高原守护领地的藏獒群里,大都会有一个处于领袖地位的獒王存在。它一定是雄性,一定是十分强大十分凶悍,一定在保护领地中建立过人和狗都能认同的巨大功勋——咬死过许多荒原狼和雪狼,咬死过许多金钱豹和雪豹,甚至咬伤或者咬死过野熊和野牦牛。此外它们很可能就像咬死狐狸那样咬死过人,咬死过那些敢于闯入领地挑衅主人的仇家。和别的动物不一样,獒王的诞生并不一定是藏獒与藏獒之间激烈打斗一决雌雄的结果,因为在天长日久的耳鬓厮磨中,在共同的责任共同的敌人面前,谁是最勇武的,谁是最智慧的,谁是智勇双全的,藏獒们心里都有数,加上人类的认可,大家也就随之认可主动称臣了。
獒群中以年龄最大的母犬多位居至尊,形成争斗序列或低势顺序。但在低势顺序中的位置一般又是以体能和体质、秉性强弱决定。性情凶猛、体质强健的个体多可排位在前。高位序的藏獒犬具有优先取宠于主人,优先摄食的权利。
1.强者一定能出头
獒王的产生虽然也会有激烈的斗争,但和别的动物不一样,在大多数情况下,獒王是群獒共同选择而产生的,因为在天长日久的耳染厮磨中,在共同的责任共同的敌人面前,谁是最勇武的、谁是最智慧、谁是智勇双全的、谁是真正的强者,藏獒们心里有数,再加上人类的认可,群獒们就随即称臣了,獒王的产生充分体现了强者优先的原则。
强者优先,强者一定能出头,在獒群中是这样,在现代化的大企业中也同样如此,择优录取,选择强者才是真正对企业负责,对自己负责。
松下幸之助是日本松下电器公司的创办者,也是日本最著名的工商业巨头,被人们美誉为“经营之神”。
八十二岁那年,他做出了一个重大决定,由他的儿子松下政治接任董事长,更是把名不见经传的山下俊彦提升为总经理。
在公司二十六位董事名单中,山下俊彦排在倒数第二的位置。就是这样一个普普通通的董事,却能够出人意料地连续跃过前面的二十四名董事,甚至还包括德高望重的常务董事、专务董事和四位副总经理,一步登天,这到底是怎么一回事?难道松下幸之助老糊涂了?
松下对此的解释是,公司就要迎来创业六十周年大庆的日子了,必须实现公司领导机构的年轻化,而山下俊彦只有五十七岁,正是年富力强、敢想敢干的时候。
松下对山下俊彦的才能也是十分欣赏的。十多年前,总公司下属的西部电器公司陷入困境,亏损累累,经营停顿,工人罢工,令人束手无策。山下俊彦到了那里,很快就解决了问题,而且没要总公司投入一分钱。人才难得啊,松下早就想把山下俊彦放到更重要的位置了,而现在正是时候。
松下早已敏锐地察觉公司内部存在一系列潜在问题,利润在下滑,机构运转不够灵活,公司领导层却仍是有条不紊,自以为天下太平。
松下希望山下俊彦能以大无畏的气魄,正视这些问题,带领公司改变原有的精神面貌,走上快速发展的道路。松下决定从此正式退休,把经营大权完全交给山下俊彦。
山下俊彦果然没有辜负松下的期望,他对公司的各部门进行了全面的调整,组织各部门通力合作,完成了一系列在常人看来不容易完成的重大改革。
他当了五年总经理,公司的营业额就由原来的1.43万亿元跃升为2.34万亿元,使松下电器公司重新焕发了青春;再一次成为人们关注的焦点。
对企业中不称职的人,不能适应残酷竞争的弱者,必须给予淘汰,只有他们把位置腾出来,真正愿意干事业的也有能力干事业的强者才能有用武之地。
藏獒所能显示出来的最具有威势的力量,绝不在于单个藏獒的勇猛强悍,而是藏獒在群体行动中显出现出来的。在每次重大行动之前,獒王总会与“德高望重”的年长者“窃窃私语”,征求他们的意见;总会威严地向獒群发布纪律和命令,以使上下同心,达到战之能胜的目的。
獒群的内部管理是非常科学的,獒王一旦发出一项命令或颁布一条纪律,那么,从上至下必然会严格执行,绝不会产生混乱,这种略胜其他动物一筹的内部管理规则正是他们能成为高原王者的关键因素。作为一个企业,科学的内部管理机制对它来说更加重要,是维持正常经营的前提条件。各行其是、一盘散沙的企业怎能在市场中立足,又怎能取得应有的收益?
在一个现代化的大企业内部,一定要形成一套科学有效的管理机制,使公司能够时刻保持正常、高效的运转,才能对市场的任何变化都保持高度的敏锐,快速、准确地做出反应,使自己永远掌握主动权。
上令下达、下情上达,确保公司上层和基层的密切联系,对公司内部的潜在问题时刻给予关注,才能防患于未然,确保整个公司机体的健康。
如果发现有些部门的领导自以为是、各行其是,甚至居功自傲,功高震主,公然与上司分庭抗礼,造成了公司的分裂,严重干扰了公司的正常秩序,那么就必须采取断然措施,将这些“害群之马”尽力清除干净。
日本伊藤洋货行把饮食业的奇才岸信一雄招聘进来,委以重任,推动了公司业务的飞速发展,尤其是饮食部门,在他的直接领导下,更是取得了非凡的业绩,在短短十年时间里,业绩就激增数十倍,令业内人士震动不已。
但随着公司业务的不断发展,岸信一雄却与公司董事长伊藤雅俊的分歧越来越严重。伊藤雅俊是一个传统型的商人,他强调诚信为本、顾客至上,要求公司以严密的组织形式来保证经营的顺利进行,但岸信一雄却恰恰相反,他个性粗犷,行事豪爽,对部下比较放纵,更注重于开拓市场,大胆扩张。
两人的分歧越来越严重,以至于竞到了水火不容的地步。岸信一雄有超人一等的业绩做后盾,显得越来越强硬,对伊藤的批评和指责不屑一顾,我行我素,俨然成了公司里的一个独立王国。
伊藤再也无法容忍了,就狠下心来,将岸信一雄断然解雇了。对于人们的非议,伊藤辩解说:“纪律和秩序是我的企业的生命,不守纪律的人一定要处以重罚,即使会因此减低战斗力也在所不惜。”
这番话是很有见地的,任何企业都必须以纪律和秩序作为基础,才能确保正常的经营,才能凝聚成强大的力量,战胜一切艰难险阻,才能团结奋进,以不可阻挡之势,不断开发新产品,开拓新市场,让企业走向更加辉煌的明天。
如果企业内部出现几个岸信一雄式的人物,那么对企业的负面影响必将是十分久远的。将这样的人物清除出去,是正确的、及时的,也是可以理解的。但是由于这样的人物确曾对企业做出过卓越的贡献,因此在进行这种处罚的时候,一定要慎之又慎。
伊藤解雇岸信一雄,就曾招致过相当强烈的批评,被人指责为滥杀功臣、容不下人才,似乎他成了小肚鸡肠、心狠手辣的暴君。可见,要想避免这样的事情发生,就应该事先制订一系列科学的规章制度,确保公司的正常秩序,使全体员工和部门领导既各负其责,又互相合作,具有较强的凝聚力。
对于那些确有才能、能够独当一面的部门领导,在对他们给予足够信任、让他们把才能尽量发挥出来的同时,还要对他们的权限和责任给予一定的约束,并用规章制度的形式体现出来。
如果已经发展到了伊藤洋货行的那种局面,作为上司,就必须早下决心,及早除去对企业构成严重威胁的心腹大患,以免矛盾进一步发展下去,给企业带来更严重的灾难。