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第一章与狼共武勇者无敌（第3页）

5．出手必能稳准狠

藏獒和狼在肉体上是天生的敌人。在与狼的战斗中，藏獒的战斗技能有三点即稳、准、狠。稳：藏獒绝不贸然出击；准，藏獒的攻击一击即中；狠：藏樊对敌一定是至死方休。对于现代管理者来说，与敌手竞争要如此，在惩罚员工时也同样要如此，一定要收到立竿见影的效果。

意大利著名思想家和哲学家马基雅维利曾写过《霸术》一书，书中告诫领导们说：“最好是一上台便来一个下马威，而好事要一点一点地去做。”

惩罚的特点是：

要稳。采用强硬手段惩罚一个人，就像藏獒面对凶残的野狼一样，也是要冒很大风险的。这主要在于被罚者本身，有时这个人有良好的人际关系；有时掌握着关键技术信息；有时有着强硬的后台。拿这样的人开刀，就要对其背景多加考虑，慎重行事。惩罚不当就会带来抵制和报复，因此在动手之前首先应想到后果，能够拿出应付一切情况发生的可行办法。

要准。在向对手发起攻击之前，藏獒总要进行耐性十足的观察，直到准确地找到对手的致命点。批评、惩罚同样要拿得准，直指其弱点，直刺其痛处，争取一针见血。有时某人总是犯同样的错误，或者代表一类人的错误，这时的惩罚要选准时机，待其犯错最典型、最明白、最有危害性时痛下杀手。切忌无事生非，不明事实；也切忌小题大做。这样才会做到让受罚人口服心服，有苦说不出；也才会真正让众人引以为戒。

要狠。一旦认准时机，藏獒一定能果断出击一击致命。批评和惩罚要出手利落，坚决果断，毫不容情。切忌犹豫不定反复无常，拖沓累赘。杰出领导者的经验是：“一旦采取坚决措施，便变得冷酷无情。”这样做，是在向众人显示，我的做法是完全正确、适宜的，我对我的做法毫不后悔，充满信心，这是最好的选择。

6．敢于承担责任与过错

藏獒是一种不计回报，不抢功劳的动物，同时也是一种敢于承担责任与过错的动物，在经过殊死搏斗后，如果獒群也付出了惨重的代价，獒王也伤痕累累时，它往往会远远地避开，孤独地死去，以这种方式来承担自己作为领导者所犯的过错与责任。作为獒群的领袖，獒王虽有享受欢呼独揽功劳的权利，但獒王却绝不会这样去做，而一旦出了过错，它却能勇敢地承担。

同獒王相比，一个高明领导者也应该掌握这一点。不但要能与下属一起分享功劳，有时还应该有意识地把本属于自己的那份功劳推开让给下属。试问：从此以后，还有哪个下属不肯全心全意替他工作？这是最高级的用人术。身为领导有必要将自己的功劳让与部属。或许你会认为这样损失太大而不愿意。但若本身实力雄厚，足以建功立业，即使想吃亏也是不可能的。

人人做事都希望被人肯定，即使有时未能成功，但始终是卖了力，也不希望被人忽视。一个人付出了却得不到肯定，这是在打击他的自信心，所以作为领导，切勿忽视别人参与的价值。

据《左传》记载，成公二年，鲁国和卫国十分害怕齐国的侵略和征讨，于是跑到晋国求援，请求出师讨齐。晋国大将邵克带领着中军，以士燮为上军主将的辅佐，栾书为下军主将，大举兴师讨伐齐军，解救鲁国和卫国之危，在华泉大败齐国的军队，齐国的车右逢丑父也被晋军活捉了。取得战争的胜利后，晋景公亲临校场慰问几位大将说：“这都是你们的功劳啊。”邵克回答说：“这是您的教导发挥了作用，也是将士们奋战得来的结果，我哪有什么功劳可言呢？”士燮回答说：“是荀庚卓越的指挥，邵克的运筹帷幄，控制全局，我没有出什么力。”栾书回答说：“是士燮的命令如山，是士兵的顽强搏斗，我也没多出力。”作为臣子，作为领导军队作战的统帅，能如此谦逊，不居功自傲，三军将士听到了，纷纷赞颂他们的领导英明。

“不论如何完美的名誉和节操，不要一个人独占，必须分一些给旁人，才不会惹起他人嫉恨招来灾害；不论如何耻辱的行为和名声，不可以完全推到别人身上，要自己承担下来，只有这样才能多做一些品德修养。”像藏獒那样，把功劳推给别人，把过错一个人揽下来，不仅仅是一种修养，更是一种明智。

春秋战国时的宋景公是一位有道之君。他在位时，心里常被荧惑所困扰。于是就把管理星相的子弗找来问道：“为何荧惑出现在心星上？”子韦回答说：“荧惑，是上天表示要惩罚世人的征兆。心星，是我们大宋的分野。很有可能大祸会降到君王您的身上。不过不要紧，我们发现得早，可以将大祸提前转移到宰相、百姓、年成上去。”

宋景公说：“宰相，是帮我治国安邦的左右臂，我怎么能让他替我承受祸害呢？君王贤明，才能使天下昌盛，我本就应该爱民如子，却又怎能伤害他们呢？年成不好，老百姓受冻挨饿，这是我做君王的责任啊！既然命中注定有此一劫，那就听天由命，让它自然了结吧。”子韦说：“天空虽然很高，很遥远，但对人问琐事了如指掌。大王您是有道之君，上天一定会为您的肺腑之言所感动，大发慈悲，赏您三次。今晚心星可能就会移开，到那时您的寿命就可延长数年。”果然，当天晚上心星移动了三次。

宋景公心里装着的是天下、百姓，有灾难自己承担，堪为领导的楷模。

獒群之间也有因利益不均，而产生矛盾的时候，但这个时候獒王往往能果断站出来，给群獒一个最公正的解决方案，领导应该向獒王学习，果断处置，迅速控制事态，将损害降到最低点。

7．王者风范，大如乾坤

人类帝王，海中龙王，鸟类鹰王，犬中獒王。

藏獒平时总是微闭着双眼，眼神中含有一种蔑视的神态，那种处变不惊的沉稳气度颇具王者风范。有人靠近时，藏獒只是机警地把头转向有人的方向，无丝毫惊慌的神态。

藏獒一直致力于成为王者，拿破仑也一样。作为一个矮小的科西嘉人，小时候他常受人欺负，在别人眼里是与将军、元帅无缘的，然而最终他实现了自己的理想，统率着千军万马，向全世界展示着他的王者之风。

在当今世界摩托车、赛车和汽车工业的王国里，有一个人的名字闪闪发光。在日本，一提起这个名字，真是家喻户晓，尽人皆知，他就是本田车系的创始人——本田宗一郎。

本田对日本汽车和摩托车工业的发展做出了巨大的贡献，先后获得日本天皇颁发的“一等瑞宝勋章”，获美国底特律汽车殿堂“悬挂肖像及光荣事迹”的殊荣。

本田之所以有如此辉煌的成就，和他真诚为人、坦率处世是分不开的。

虽然备受下属尊重，本田先生并不是一个唯唯诺诺的老好人。本田公司的技术干部都曾受到本田先生的严格训练。如果他们不在意，违背了本田的方针，那就会随时遭到一顿臭骂和拳脚。前董事长杉浦在任技术研究所所长的时候，在其部属面前便被本田揍了一顿。

一天，杉浦正在办公室工作，突然一个部属通知他说董事长找他。杉浦急忙赶到本田那里，问有何指示，本田二话不说，猛力用他那粗壮的右手，打了杉浦一巴掌。杉浦不知何故，忙问：“董事长，到底出了什么事？”

原来问题是螺丝钉的长度，比实际需要长了3毫米。

“谁让他们这样马虎地设计？是你吧！”杉浦还来不及解释，又挨了本田一巴掌。

杉浦很气愤：“董事长，你怎么不听解释就动手打人？”他认为，设计问题，自己固然有责任，但我是有1000名部属的研究所所长，也有自尊心，没必要当众羞辱我。这怎么能干得下去呢？他于是想辞掉这个差使。

杉浦正要提出辞职的时候，猛然发现本田的双眼湿润润的，这是自责自己过于鲁莽？还是恨铁不成钢？似乎都有。杉浦顿时领悟到，董事长是诚心诚意要教导他，哪怕一个小零件也不能马虎，必须严谨、认真、细致，否则，不可能生产出顾客信赖的商品。这是董事长的“机会教育法”，打他是为了要大家了解技术、质量的重要性。一想到这儿，杉浦的怨恨情绪便消失了，于是对本田说：

“对不起，我错了！我要好好改过……”

“我也有错，不该随便打人。”本田脸上现出真诚的歉疚，并拍拍杉浦的肩膀。

本田对模仿人家产品的人最为反感，认为这是无能之辈。研究人员模仿其他厂家，或者用其他公司做借口的时候，本田最有可能发脾气。