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提高商谈的效率就能极大减少管理的麻烦(第1页)

提高商谈的效率,就能极大减少“管理的麻烦”

关键在于提高面对面交流的效率

在管理者的业务中,最占用时间的就是会议、商谈等面对面的交流。

与部下进行交流是管理者最基本的业务,但对参与型管理者来说,因为还需要完成员工的业务,所以并没有充足的时间与部下进行交流。

于是有很多参与型管理者只能在傍晚回到公司之后,利用加班的时间与部下进行商谈,或者有时候为了参加会议不得不从很远的地方特意赶回来。

但这样做不但对管理者来说是一种负担,对等待的部下来说也同样属于无用功。

因此,参与型管理者必须建立起一个能够在减少面对面交流时间的同时提高交流品质的机制。

针对这种情况,同样可以使用“ECRS”的框架来将会议和商谈简化。

不出席会议和商谈

&e:取消”的角度来看,首先应该采取的方法,就是尽量不参加会议和商谈。

只出席真正有必要的会议。其他的会议则交给序章中提到过的“联结销”也就是团队里的副手去参加。

这样做还可以提高团队自主运营的效果。

有时候,外部的会议也可以让部下去参加。

这样可以提高部下的自主性,让他更具有责任意识。

同时还能避免参与型管理者因为没有时间参加外部会议而带来的不好影响。

争取一次完成

接下来是“bine:合并”。

比如,部下A关于某项业务想要和你商谈一下,但你想到“关于这项业务,有些问题也必须和部下B说一下”,那么就不要分别和这两个人商谈,而是从一开始就让部下B也加入进来,同时与部下A和部下B商谈。

如果有两个会议等待你参加,那么应该想办法将这两个会议合并为一个。

比如,营业负责人的会议每周一次、每次一小时,与员工的会议每周一次、每次一小时。

在这种情况下,可以将这两个会议合并为“营业负责人与员工负责人”一起参加的会议。

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