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第1章 察言观色 摸透对方心思的（第4页）

五、口哨声有时是一种潇洒或处之泰然的表示，但有的人会以此来虚张声势，掩饰内心的惴惴不安。

六、内心不诚实的人，说话声音支支吾吾，这是心虚的表现。

七、内心卑鄙乖张的人，心怀鬼胎，声音**阳怪气，非常刺耳。

八、有叛逆企图的人说话时常有几分愧色。

九、内心渐趋兴盛之时，就容易有言语过激之声。

十、内心平静的人声音也会心平气和。

十一、心内清顺畅达之人，言谈自有清亮和平之音。

十二、诬蔑他人的人闪烁其词，丧失操守的人言谈吞吞吐吐。

十三、浮躁的人喋喋不休。

十四、善良温和的人话语总是不多。

十五、内心柔和平静的人，说话总是如小桥流水，平柔和缓，极富亲和力。

透过谈话主题了解人的内心

所谓“一句不离本行”，表示一个人所思所想不会脱离他的生活经验，因此从一个人谈话的话题，来透视这个人的行为，往往八九不离十。

喜欢谈论他人私事，对别人的私事或隐私追根究底的人，大多是有强烈支配欲的人。其与人交谈时，话题总是围绕着别人打转，喜欢探听别人的私事，议论他人隐私的人，以女人居多。对于和自己没有多大关系的人，如社会名流、电影明星等，喜欢评头论足，说长道短。这种类型的人除了有支配心理之外，也缺之知心朋友，心灵空虚、孤独，且不甘寂寞。

而爱发牢骚的人，多有压抑心理，属于否定型性格。牢骚是心理压抑的一种发泄，从发泄的牢骚里，可以发现一个人的心态和愿望。抱怨薪水太低的人当中，有不少是因为本身不喜欢这项工作，透过抱怨工资低而把不满的情绪表达出来。而会贬低上级主管的人，大都具有希望出人头地却又不易达成的欲望。这类型爱发牢骚成癖的人，除了心理压抑和心存不满之外，还出自一种虚荣心。

另外，还有一种好提当年勇的人，多在现职的表现上力不从心，无法适应眼前的工作，所以才喜欢在部属、同事，特别是比自己资历浅的人面前，大谈过去的风光史。嘴边老挂着昔日丰功伟业的人，回忆起过去，总是洋洋得意，恍如昨日。这种现象说明了这个人工作能力衰退，落后于时代潮流且又难以赶上，只好忘却目前的失落感，以寻求解脱。

无视于他人的谈话内容，径自提出毫不相干话题的人，其支配欲、表现欲均较强。谈话时会不断变换话题、东拉西扯、杂乱无章，让人摸不着边际，这类人多是思维能力不集中，不能进行逻辑思考；而不提出自己的想法，只是附和别人或顺着别人话题的人，大多心性宽厚并且能体贴别人。

交情相当深厚的朋友，仍不免使用客套话语时，表示此人内心存有自卑感或企图隐藏敌意。相反的，故意使用粗话的人，其内心其实是想与对方拉近心理距离，或者希望自己占于优势地位。

谈话中经常使用“但是”或“不过”等连接词者，表示此人思考能力强，习惯边说话边思考；大多能言善辩，有深入探讨理论的兴趣。

经常使用“嗯……”“有点……”“这个……”“那个……”等用语的人，语言表达能力较差，说话漫无条理，思考没有头绪；经常使用“我想……”“我认为……”等语言表达方式的人，个性较为谨慎、小心，但性格的另一面表现却是怯懦的。

口头语最能见个人本性

口头语言是人在日常生活当中由于习惯而逐渐形成的，具有鲜明的个人特色。在生活当中，绝大多数人都有使用口头语言的习惯，通过它可以对一个人进行观察和了解。

一般来说，经常连续使用“果然”的人，多自以为是，强调个人主张，以自我为中心的倾向比较强烈。

经常使用流行词汇的人，热衷于随大流，喜欢浮夸，缺少个人主见和独立性。

经常使用外来语言和外语的人，虚荣心强，爱卖弄和夸耀自己。

经常使用地方方言，并且底气十足、理直气壮的人，自信心很强，有属于自己的独特的个性。

经常使用“这个……”“那个……”“啊……”的人，说话办事都比较小心谨慎，一般情况下不会招惹是非，是个好好先生。

经常使用“最后怎么样怎么样”之类词汇的人，大多是潜在欲望未能得到满足。

经常使用“确实如此”的人，多浅薄无知，自己却浑然不觉，还常常自以为是。

经常使用“我……”之类词汇的人，不是软弱无能想得到他人的帮助，就是虚荣浮夸，寻找各种机会强调自己，以引起他人的注意。

经常使用“真的”之类强调词汇的人，多缺乏自信，惟恐自己所言之事的可信度不高。可恰恰是这样，结果往往会起到欲盖弥彰的作用。

经常使用“你应该……”“你不能……”“你必须……”等命令式词语的人，多专制、固执、骄横，但对自己却充满了自信，有强烈的领导欲望。

经常使用“我个人的想法是……”“是不是……”“能不能……”之类词汇的人，一般较和蔼亲切，待人接物时，也能做到客观理智，冷静地思考，认真地分析，然后做出正确的判断和决定。不独断专行，能够给予他人足够的尊重，反过来也会得到他人的尊重和爱戴。

经常使用“我要……”“我想……”“我不知道……”的人，多思想比较单纯，爱意气用事，情绪不是特别稳定，有点让人捉摸不定。

经常使用“绝对”这个词语的人，武断的性格显而易见，他们不是太缺乏自知之明，就是自知之明太强烈了。

经常使用“我早就知道了”的人，有表现自己的强烈欲望，只能自己是主角，自己发挥。但对他人却缺少耐性，很难做一个合格的听众。

另外，口头语经常挂在嘴边的人，大多办事不干练，缺乏坚强的意志。有些人，说话时没有口头语，这并不代表他们从未有过，可能以前有，但后来逐渐地改掉了，这显示出一个人意志力的坚强和追求说话简洁、流畅的精神。

若想通过口头语言更好地观察、了解和判断一个人的性格如何，需要在生活和与人交往中仔细、认真地揣摩、分析，这样，才会收到良好的效果。