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12树立好自己的形象（第1页）

12．树立好自己的形象

李嘉诚语：

最要紧的是要充实自己，多知道外面的事，无论政治、经济，最准确的行情你都要尽量知道。因为你只有充实你自己了，机遇来的时候，才有能力抓住它。

假如一个人都是马马虎虎过日子，机遇就是跑到你面前，你也没有机会抓住它。还有，你去找机会难，但是机会来找你就容易。

因为我公道公正，以前很多跟我合作过的人，没有一个不高兴的。很多年来，很多机遇都是跟我合作的人送来、追来给我的。

一个企业能不能在市场中站稳脚跟，关键是看能不能树立起企业的形象。这种形象就是能够替消费者着想，诚信为消费者服务。李嘉诚经常这样说：“我母亲从小就教育我不要占小便宜，否则就没有朋友，我想经商的道理也该是这样。”

正因为李嘉诚有“不占小便宜”的思路，因此，他才能从大局着眼，既顾及利益，又重视形象，争取赚那种“漂漂亮亮”的钱，而不赚那种引人非议的“滥钱”、“黑心钱”。

例如，1977年6月，李嘉诚继地铁中标后，又购入大坑虎豹别墅的部分地皮计15万平方英尺。

虎豹别墅为大名鼎鼎的报业豪门胡氏家族的祖业。胡氏家族，即全球华人无人不晓的“斧标驱风油”的创始者。

虎豹别墅，与其说是一座私人花园住宅，倒不如说是一个规模宏伟、饶有特色的公园。

这里有巍峨屹立的白塔，红墙碧瓦的亭台楼阁，雕梁画栋，波光潋滟的游泳池，崖壁上布满了动物雕塑，还有各种传说中韵人物泥塑及假山、山洞、展览馆等，集参观、游乐、购物、休闲为一体。凡到过虎豹别墅的人，它的美丽多姿、富丽堂皇，使众多游人流连往返交口称赞。因此，它成了香港较为著名的一处旅游胜地。

李嘉诚购得地皮后，在上面兴建了一座大厦。游客们多有非议，纷纷指责大厦与整个别墅风格不统一，破坏了整个布局的统一和美观，影响了原有的人文景观。

李嘉诚得知此情后，立即下令停止在那块地皮上继续大兴土木，尽量保留别墅花园原貌。

李嘉诚深知，如果不顾公众舆论，一意孤行，就会损害自己好不容易树立起来的形象，降低自己的信誉。

失去公众，就等于失去顾客；失去顾客，就等于自绝财路。

作为一个精明的商人，不可以时时事事计较眼前利益，而应以大局为重，时时注意维持良好的形象，以求得未来更大的收益。有时，良好的形象和良好的信誉，远远胜过干金万银。

李嘉诚就是在这些事情上赢得了汇丰银行的信赖，开始了与汇丰的合作。香港经济界的人常说：“谁结识了汇丰大班，谁就高攀了财神爷。”

说起汇丰，港人无人不晓。汇丰的中文全称是“香港上海汇丰银行”，创设于1864年。由英、美、德、丹麦和犹太人的洋行出资组成。次年正式开业，后因各股东意见不合，相继退出，成为一家英资银行。

现在的汇丰是一家公众持股在港注册的上市公司。1988年股东为19万人，约占香港人口的3％，是香港所有权最分散的上市公司。汇丰一直奉行所有权与管理权分离的原则，其管理权一直操纵在英籍董事长手中。

汇丰是香港第一大银行，又是以香港为基地的庞大的国际性金融集团。汇丰的声誉，还不仅仅限于其强大的资金实力，更重要的是，它在香港充当了准中央银行的角色，拥有港府特许的发钞权（另一家获此特权的银行是国资渣打银行），港人使用的港币，几乎全是汇丰银行发行的。在数次银行挤捉危机中，汇丰不但未受波及，还扮演了“救市”的“白衣骑士角色。”

一个多世纪来，经汇丰扶植而成殷商巨富的人，不计其数。20世纪60年代起，刚入航运界不久的包玉刚，就是靠汇丰银行提供的无限额贷款，而成为闻名于世的一代船王。李嘉诚早有意与汇丰银行建立合作关系，只是当时实力弱小，无法引起汇丰银行的兴趣。但现在情况已不同了。

地铁车站上盖发展权一役，虽然没有给李嘉诚带来多少利润，但他在这场战斗中显示出的大智大勇，以及由此带来的声名和信誉，令汇丰现任大班沈弼对这位地产“新人”格外关注，欣赏有加，并产生了合作意向。

原来，早在1974年，汇丰行已购得华人行产权。因华人行位于高楼林立的中环银行区，原来的华人行已年久失修，显得十分破旧矮小，与该地段的摩天大楼极不相称。1976年，汇丰开始拆卸旧华人行，决定清出地基，发展新的出租物业。