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善用发散性思维（第2页）

麦当劳公司曾有一段时间面临着严重亏损的危机，克罗克发现其中一个重要原因是公司各职能部门的经理有着严重的官僚主义，习惯躺在舒适的椅背上指手划脚，把很多宝贵的时间耗费在抽烟和闲聊上。克罗克苦苦思考这个问题，并想出一个创造性的“奇招”，将所有的经理的椅子靠背锯掉，并立即照办。开始很多人骂克罗克是个疯子，不久大家开始悟出了他的一番“苦心”。他们纷纷走出办公室，深入基层，开展“走动管理”。及时了解情况，到现场解决问题，终于使公司扭亏转盈。从这个故事中我们不难得出这样一条道理：独立思考是一个人成功的最重要、最基本的心理品质。所以，养成独立思考的习惯，是欲成大业者必备的条件之一。

但创造构想能力的形成是建立在有大量丰富知识和经验的基础之上的。经验越丰富、知识越渊博、创造构想的思维就越活跃。有丰富经验的医学家对疾病的判断能力强，有经验的飞行员能根据发动机微小的变化来判断发动机的工作情况。创造构想需要以知识与经验的积累为基础，但并不是说只有等知识经验积累到自认为十分丰富的地步才能开始创造。例如，过河需要桥或船，如果发现了桥，何必还要去造船呢？为了准备“攀登”，必要的基础知识是不可少的，但是如果总是怕东西不够用，样样东西都去学，到什么时候才算学到头呢？知识无限，而人生命是有限的、短暂的。在短暂的一生中，在一定知识积累的基础上，只有早日进入创造，带着创造中遇到的问题，有针对性地去补充自己所缺的知识，无疑会收到更好的效果。

创造性思维构想的产物有时如同火花闪现一样，稍纵即逝。这种稍纵即逝的思维的火花就是灵感。所以说所有的灵感都源于直觉。物理学家普朗克说：“每一种假说都是想象力发挥作用的产物，而想象力又是通过直觉发挥作用的，但直觉时常变成一个很不可靠的同盟者，不管它在假说时是如何不可缺少。”在我们每个人的生活、工作中我们都可能会遇到这样的情况，在发现问题或解决问题时，可能出现突如其来的新想法、新观念。善于及时捕捉这种创造想象与创造性思维的产物，把它迅速而准确地记录下来，进行思维加工与实践检验，可能获得创造性活动的很有价值的成果。

要想成为有创造性的人，首先需要对这种人的特征有一个比较清晰的了解。下面一些发现和成功人士的经验总结对要成大事的人很有帮助。

（1）具有创造性的人与众不同，而且自己并不介意与众不同，具有创造性的人应当认识并接受这一点。

（2）具有创造性的人一般都有乐观、开朗的性格，从不把任何事情看得过于严重，即使是很严肃的事情也是这样。

（3）具有创造性的人从不循规蹈矩，对一些简单的工作总是不屑一顾。他们往往**不羁，喜欢标新立异、独辟蹊径，爱以新的方法去干老的工作。

（4）具有创造性的人崇尚冒险精神，特别热衷于具有挑战性的活动与工作，喜好探索周围的世界以及人们的内心世界。

（5）具有创造性的人在工作和生活中很难做到准确、准时和恰到好处，因为还有比这更重要的东西。

（6）具有创造性的人富有幽默感，喜欢在工作的时候开玩笑，因此他们一般都与同事朋友相处得比较快乐和谐。

（7）具有创造性的人在对待事情的发展上喜欢顺其自然，不需要事先勾画草图。他们从每天所干的工作和所发生的事件当中寻找前进方向，他们偏爱对实际事件产生反应而不是按某个人所立下的标准干活。

（8）具有创造性的人具有独立工作的能力，有时也好独处，他们往往与绝大多数人的意见不一致，而且往往对自己的信念充满信心，并坚持着继续下去。

（9）具有创造性的人对于艺术和美都有自己的独到见解和看法。他们对艺术和笑的理解超出了艺术和美本身的涵义，在他们眼里美已不仅仅是一朵花的形状和颜色，而是一部设计良好的机器的完善功能，是一个政治体系的和谐的工作或者一种思想的完美境界。

（10）具有创造性的人热情高涨、富有理想并且责任心强，他们相信高涨的热情能使一切成为可能。

（11）具有创造性的人具有雄心壮志，他们愿意同充满信心、洞察力强、顽强执着的人一道工作。他们区别于一般人，能够迅速意识到某一件工作的实质和重要性，他们不受自身想法的约束，愿意检验自己的想法，愿意看到别人的挑战。事实上，人人都可以成为有创造性的人，就看你如何发掘自己的创造性。

只要你充分发挥自己的能力，认识并注意克服自己的缺点，你就一定能成为一个有创造性的人，并且在所进行的创造中获得无穷的乐趣！

要成为一个杰出的企业家，首先要做一个具有创造性的人，充分利用独立思考的习惯，这样你就能在拼搏中找到自己的位置和方向。

创新能“救活”自己的异常思维和才智，从而激活自己全身的能量。在日常生活中，每个人都是投石问路者，或难或易、或明或暗，或悲或喜，仿佛不停地挣扎在一个个“陷阱”之中，因此用有效的创新点击人生火花，成为突击生存的梦想和手段。谁要抓住创新的思想，谁就会成为赢家；谁要拒绝创新的习惯，谁就会平庸！这就是说，一个有着思考创新习惯的人，绝对拥有闪亮的人生！

资深教授邹衡在告诫我们时说：“为什么有那么多人不能拯救自己，始终陷入一种痛苦的挣扎中呢？就是因为他们有健康的身体，却无健康的大脑，没有认真思考的能力，就不能根据自身条件和时机寻找一条有创意的道路。创新思考是你在百般无奈时、沉思默想时意外的发现，是一种精细的观察，是一种才智的爆发！”

“工作惟有改变才能创新人生。这就是说，现代人试图改变人生的方法就是把智慧用在工作的创新中，力戒一种工作适合于己的观点。用不同的工作挑战自我，就是最大的创新！”而这些，只有通过思考才能实现。我们应该开动大脑，思考自己的未来，才会有所突破。你的企业人生才会多姿多彩，避免烦恼。

邹衡教授在回忆他的大学时代学校提倡创新思考的习惯时，说当他第一次参加学术讨论会，看到老师们针对马克思主义体系的问题各抒己见，甚至针锋相对，争得面红耳赤。对于看惯了千篇一律、上下一致的邹衡来说，这无疑点燃了他脑海中久被禁锢的思想火花。他深深地记得，不止一位老师说过：“考试的时候，你们把我讲的内容全部复述出来，最多也只能得‘良’，我要的是你们自己的思想。”这种学术上的包容不仅开拓了他的思维，影响到他的学生时代，而且对他今天的工作思路和方法都是一种启迪、一份宝贵的思想财富。

企业家应该知道思考创新的重要性，它是撞击成功迸发出来的火花，养成思考创新的习惯，对于企业家来说，是成大事的导火线。

历史的成就是渊远流长而且伟大的，这需要大家用心来学习。但我们在学习前人的成就的同时，也为自己编织了一张无形的网———前人固有的思想的一张网。这张网给了我们学习中的很多知识，但有时候也网住了我们自己的思想。你应该不停地思考，要用创新思考的习惯，突破前人的束缚，突破这张网。只有勇敢地否定前人，冲破这张网，才能够创造新的东西，得到新的发展。

有一名青年，在美国某石油公司工作，他的学历不高，也没有什么特别的技术。他在公司做的工作，连小孩都能胜任，就是巡视并确认石油罐盖有没有自动焊接好。

石油罐在输送带上移动至旋转台上，焊接剂便自动滴下，沿着盖子回转一圈，作业就算结束。工作每天如此，反反复复。没几天，他便开始对这项工作厌烦了，很想改行，但又找不到其他工作。他想在这项工作中有所突破，因此，他更集中精神观察这焊接工作。

很快，他发现罐子旋转一次，焊接剂滴落39滴，焊接工作便结束。他努力思考：在这一连串的工作中，有没有什么可以改善的地方呢？

一次，他突然想：如果能将焊接剂减少一两滴，是不是能够节省成本？

于是，他经过一番研究，终于研制出“37滴型”焊接机。但是，利用这种机器焊接出来的石油罐，偶尔会漏油，并不实用。他不灰心，又研制出“38滴型”焊接机。这次的发明十分完美，公司对他的评价很高。不久便生产出这种机器，改用新的焊接方式。

虽然节省的只是一滴焊接剂，但“一滴”却替公司带来了每年5亿美元的新利润。

这名青年，就是后来掌握全美制油业95％实权的石油王———约翰·D·A·洛克菲勒。

要善于思考，要敢于否定前人，培养提出问题的能力。勇于提出问题，这是一种可贵的探索求知精神，也是创造的萌芽。创造的机制是：由于知识具有继承性，在每个人的头脑里都容易形成一个比较固定的概念世界，而当某一些经验与这一概念世界发生冲突时，惊奇就会开始产生，问题也开始出现。而人们摆脱“惊奇”和消除疑问的愿望，便构成了创新的最初冲动，因而“提出问题”是创新的重要前提。

多少年来，不知有多少人为创新而向历史发出挑战，或许人们已经把他们的容貌淡忘了，但他们的精神，他们为人类做出的贡献却一代又一代地影响着人们，我们应把“创新”作为治学之精神，不仅仅是能够成为创新的代表，而且更应当用思考创新的习惯，为自己的事业做出更大的贡献。

杰出的企业家应该有着独立思考的习惯，只有养成独立思考的习惯，才能在风风雨雨的事业之路中独创天下。

珍惜时间的习惯

记住吧：只有一个时间是重要的，那就是现在！它所以重要，就是因为它是我们惟一有所作为的时间。