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第八章 拥抱人生中的那些好情绪02（第3页）

下面几点有助于你获得自信，对你也很有帮助：

（1）自我准备：事先做简要的描述，以便知道自己的观点是否正确。不必长篇大论地去说明自己观点的合理性，简明扼要的解释就足以产生作用。事先草拟你的意见，勾画出你的解释、感受、需要或后果。这样做十分有用。根据你的草稿进行演练，必要的话，还可以请朋友帮忙一起演练。

（2）肯定他人：与人交谈时，开场白非常重要，安全的表达方式是用一种肯定性的语言。例如，“这是一篇非常好的文章，但希望你能写得通俗明白些，以便我容易读懂。”

（3）客观公正：除了解释你所见的实际情况以外，不要涉及对个人的批评。评价或批评，只能针对一个人的行为、行动和表现，而不能针对其个人，也就是平常所说的对事不对人。

（4）简明扼要：说话时为了避免其他人的阻止、插嘴和打岔，表达时尽量简明扼要，不要理论化，只要讲述具体事实就足够了。

（5）意识操纵性的批评：不要期望他人总会与你合作，会接受你的观点。尽管你希望得到赞同的意见，但这种情况不是必然的。有些人会使用操纵性的批评来分散你的注意力，损害你的努力。这种表现要么假装关心，要么坦率地直接批评。

要有快乐活着的勇气

“你快乐吗？我很快乐。快乐其实也没有什么道理告诉你，快乐就是这么容易的东西。

当把快乐这一项加在最重要的追求价值表内时，大家都说：“你跟我们不太一样，你似乎很快乐。”事实上，你是很快乐，可是却从未表现在脸上。你知道吗，内心的快乐跟脸上的快乐有很大的差别，前者能使你充满自信，对人生心怀希望，带给周围之人同样的快乐。脸上的快乐具有能消除害怕、生气、挫折感、难过、失望、沮丧、懊悔及不中用的能力，当你不管遭遇了什么事，硬是在脸上浮现笑容，就会使你觉得再也没什么比这个更让你难受的了。

要想脸上表现出快乐的样子，并不是说要你不去理会所面对的困难，而是要知道学会如何保持快乐的心情，那样就有可能改变你生活中的许多事情。只要你能脸上常带笑容，就不会有太多的行动讯号引起你痛苦。

放大自己的快乐

一位年轻的同事因车祸去世了，那天我们去了火化厂为他送行。看着昔日朝夕相处的同事静静地躺在那里，我们都抑制不住流下了泪水。

回家后，8岁的女儿正在做作业。过去因为工作的匆忙和压力，常常回家后都脱去伪装带回疲惫和不快，女儿看我的眼光总是怯生生的。今天看到她，想起英年早逝的同事，心里竟有了一种为活着而幸福的温馨。我态度温和地问起女儿的学习。女儿放下手中的作业，先是有问有答地回答我，过了一会儿就依偎在我的身边和我谈起了她班里的事情。看着女儿认真的小脸，我的心里突然有了一种从未有过的热呼呼的感觉。

吃过晚饭，我正坐在电脑前浏览网页，不知什么时候女儿调皮地站在我身后的椅子上，两只小手交叉地轻轻挽住我的脖子，脸贴在我的脸上，一本正经地问我：“爸爸，和你谈谈好吗？”“行，说吧。”我把手从鼠标上移开。“爸爸，你以后要天天这样多好啊。”女儿由衷地说。我的眼睛一下湿热了。过去我从未认真想过自己在女儿心中的形象，总以为她是小孩子，还不懂事。我拍了拍她的小手，认真地说：“爸爸答应你，以后永远都快快乐乐的。”我郑重地向女儿承诺。

转眼大半年过去了，这期间由于单位不景气我也曾一度有些消沉，但每次回到家，总是牢记对女儿的承诺，把快乐带回家。这个周末，女儿兴冲冲地回到家，告诉我们她被同学们选上了班长，并笑问我：“爸爸，有奖励吗？”我说：“当然有，第一个奖励是咱们都再接再厉，保持咱家的快乐；第二个嘛，今天我请客，下馆子去！”

人生不如意事十之八九。的确，活在这个世上，人总会被这样那样的压力困扰着，如果我们天天忧心忡忡、度日如年，美好的生命将黯然失色。来到这个世上，我们应该为活着高兴，要有快乐活着的勇气。

自己握住快乐的钥匙

周末全家快乐的去麦当劳店吃早餐，我负责排队买早餐，老婆和孩子则上楼找位子。

我前面只站了一个人，心想五分钟之内一定就可买到。没想到服务生是位新手，频频出错，眼看旁边的几排队伍都移动得很快，比我晚到很久的客人都端着食物走了，而我前面的顾客却一动不动。我开始有些不耐烦，等到终于轮到我时，我所要的其中几样东西又需等五分钟。老婆等得有些疑惑，跑下来看个究，顺便把一些点好的食物端上楼。我继续站在柜台前等候，看看表，从进门到现在，已等了二十五分钟，太离谱了吧！搞什么啊？

我感到心跳有一点加速，血往上涌，没错，是生气的前兆。

想想今天是和家人享受轻松假期的日子，怎可让一位没有经验的服务生破坏心情呢？

当下我做了个明确的决定，就是拒绝让任何人或环境左右我的情绪，自己握住“快乐之匙”。等服务生把汉堡递给我时，我对她灿烂一笑说：“谢谢！”然后转身以愉快的心情迎向家人。

我们每人心中都有把“快乐的钥匙”，但我们却常在不知不觉中把它交给别人掌管。

一位女士抱怨道：“我活得很不快乐，因为先生常出差不在家。”她把快乐的钥匙放在她的先生手里。

一位妈妈说：“我的孩子不听话，叫我很生气！”她把钥匙交在孩子手中。

男人可能说：“上司不赏识我，所以我情绪低落。”这把快乐钥匙又被塞在老板手里。

婆婆会说：“我真命苦！我的媳妇不孝顺。”

年轻人从新华书店走出来说：“那里的服务态度恶劣，把我气炸了！”

这些人都做了相同的决定，就是让别人来控制他的心情。

当我们容许别人掌控我们的情绪时，我们便觉得自己是受害者，对局势无能为力，抱怨与愤怒成为我们唯一的选择。我们开始怪罪他人，并且传达给自己一个讯息：“我这样痛苦，都是你造成的，你要为我的痛苦负责！”

此时我们就把这个重大的责任交给了周围的人，就是要求他们使我们快乐。我们似乎承认自己无法掌控自己，只能可怜地任人摆布。

这样的人使别人不喜欢接近，甚至望而生畏。

一个成熟的人会握住自己快乐的钥匙，他不期待别人施与他快乐，反而能将快乐与幸福带给别人。

他的情绪稳定，为自己负责，和他在一起是种享受，而不是压力。

你的钥匙在那里？在别人手中吗？

快去把它拿回来吧！

生产快乐