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任务四 恰当运用图书配送模式02（第4页）

①培训配送人员；

②改善配送系统流程；

③控制配送成本；

④在学习中创新。

（5）当当网配送系统存在的不足及改进措施

①存在的不足：第一，前期投入太大；第二，配送方式不灵活；第三，配送速度依然不够快；第四，配送过程中货物难以追踪。

②配送系统存在不足的原因：第一，第三方物流配送不够发达；第二，配送观念不先进；第三，物流环境有待改善。

③配送系统改进措施：第一，拓宽配送网络；第二，与上游大型供应商建立战略联盟关系；第三，与综合性第三方物流企业建立战略联盟关系；第四，从供应链一体化的角度来管理配送；第五，增加经营品种。

4。未来B2C网上书店出版物流配送方面的趋势

（1）根据长尾理论，B2C网上书店图书市场个性化需求越来越大，网上书店图书市场扩大为传统的1。5倍；

（2）图书电子出版物市场份额越来越大；

（3）物流配送体系日益完善，专注于B2C电子商务的物流快递公司出现；

（4）B2C物流配送依然是自营、外包模式共存的现状。

国内B2C网上书店应该努力借鉴发达国家的经验，根据自身资源掌控情况，选择适合自己的物流配送模式，进行差异化定位，构造核心竞争力，打造属于自己的蓝海。

在配送策略方面，应该革新传统的理念，学习新经济下的经营理念，学会从传统的“打固定靶”到现在的“打飞靶”的过渡，学会以服务卖产品，以产品卖服务。

实践训练

一、实训项目

设计图书配送模式。

二、实训内容

选择本地一家书店为对象，进行调研了解其图书来源以及配送方式，尝试为其设计新的图书配送模式。

三、实训形式

1。以3-5人为小组进行调研；

2。调研结果以报告的形式呈现给教师指导；

3。制作PPT进行全班交流。

四、注意事项

1。调研注意合作完成；

2。配送模式设计以自主创新为原则。

五、评价标准

图书配送模式设计实训项目评价表