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7。2职业危机管理

一、职业危机的概念

所谓职业危机，是指个人在职业生活中所遭遇的困惑、挫折和风险等状况。简言之，就是当自己为能不能获得一份工作而操心时，人们就正遭遇职业危机；当为自己的工作得不到成就感，在相对稳定的工作环境里不知何去何从时，人们就处于职业危机中。

虽然人人都希望工作时得到快乐，还有丰厚的职业报酬，有良好的职业形象，以及多多益善的事业发展机会。但是，人们很快就会发现，职业生活远远没有想象的那么简单：日复一日的琐碎工作、错综复杂的人际关系、论资排辈的职场文化、遥遥无期的追求目标等，逐渐削弱着人的意志和热情，很多人会对职业生活大失所望，甚至会感到职业前途渺茫；有些人干脆就迷失了前进方向，不知道自己该怎么办、做什么，只好选择按部就班地混日子，或者煞费苦心地琢磨着跳槽……造成这种局面的原因肯定是多方面的。但对个人及组织的危害也是相当大的，只有及时地解决这些矛盾和问题，个人的职业生活才有幸福可言，社会才能稳定、和谐地发展。

现代社会竞争是普遍存在的，有竞争才能有进步，有竞争就会有危机，就会有被淘汰者。任何人都会面临职业危机，即使公司董事长、总经理也有被别人取代的可能。多数从业者都知道，其实危机本身并不可怕，关键在于我们必须正视危机，正所谓“危”中见“机”，因此，从业者应通过自己的能力和素质的提高去减轻和规避职业危机，只有时刻具有危机意识才能获得职业生涯的可持续发展。

二、职业危机的形成

每当在职业生活中你感到希望和现实之间存在着巨大的、无法弥补的差距时，就意味着职业危机已经降临到你的头上了。生活中我们会遇到很多危机，但你只有了解职业危机，才会勇敢地正视职业危机，才能会有针对性的提出解决职业危机的措施。

职业危机的形成因素有许多方面。有主观原因，也有客观原因，还有其他因素的作用。不论是什么原因，职业危机总是矛盾的产物，表现形式也是多种多样。

1。具备职业能力而工作业绩不佳

主要表现是：即使努力工作，工作业绩也常常落在人后；在单独接受一项工作任务时，会产生为难之感；在与同事讨论工作时，经常与大多数人的意见不合拍；工作中经常会出现差错，总是受到上司的批评和问责；常常听到领导建议你去重新学习、调整知识结构，等等。

当上述情况经常出现时，说明你已经面临职业危机了，而且可能是职业能力方面出了问题；或是个人综合能力达到了瓶颈，或是知识结构已经满足不了工作的要求。总之，在企业领导的印象里连胜任本职工作都很难了，更别指望实现职业成长了。这种职业危机的后果，可能就是降职、降薪、转岗及最终下岗，甚至让你提出离职申请。

2。心理厌倦现实的职业生活

主要表现是：经常多梦失眠，对工作中的问题总有焦虑不安的情绪；经常出现头昏眼花现象，工作中常有疲惫不堪的感觉；表现出工作效率较低，工作欲望大不如从前；常常抱怨工作繁重吃不消，对工作常出现厌倦之感；身体也有不适的感觉，表现出大病没有、小病不断，常跑医院，不愿上班，等等。

当上述情况经常出现时，说明职业危机已经出现了，而且可能是随着从业者年龄的增长，工作压力过大而导致身体方面出了问题；或者是身体某个部位发生了病变，或者是心理健康状况出现了障碍，这些都将直接妨碍职业活动的正常进行。其后果直接影响职业竞争力，进而丧失职业成长机会。

3。信任度降低，面临失业的危险

主要表现是：自己的主管减少了给自己工作量的安排了，经常出现越级安排工作的情况；自己就会长时间被闲置不用，成为工作组织圈中可有可无的人；同事关系也逐渐冷淡，别人很忙的时候也不愿意叫自己帮忙；个人的事情不愿意请领导和同事帮忙，心里没有了安全感，等等。

当上述情况经常出现时，说明职业危机已经出现在你的面前了，而且可能是信任方面出了问题。这就意味着个人已经不是工作组织圈中所需要的员工了，只要有人员变动，自己就可能成为那个被裁员的对象。那种面临失业危险的担心和恐惧，无疑将会严重地伤害到自己的身心健康和生活质量，再想实现职业成长，只能寄希望于改变这种状况了。

4。不公平待遇的出现

主要表现是：按照员工的资历、能力和业绩，自己应该晋升职位的，却是别人走马上任了；自己应该加薪受奖的好事，却意外地成为泡影；身边一起工作的同事都有出去开会、学习、进修的机会，即使自己争取也轮不到，等等。总之，应该得到的好事怎么也得不到，不应该轮上的倒霉事总是少不了。

当上述情况经常出现时，说明职业危机已经出现了。这种处处受到排挤的不公正待遇的出现，必将挫伤员工的工作热情和积极性，使其职业成长的希望变成泡影。

5。职业前程遇意外变故

主要表现是：工作单位面临破产倒闭，个人的职业归宿未卜；个人家庭不幸破裂了，不得不变换工作环境；个人因伤因病住院了，家庭成员突然出现意外事故了，迫使自己不得不放弃现有的工作；欣赏自己的上司突然调走了，新来的上司对自己出现了排斥，等等。

当上述情况出现时，说明职业危机已经出现了。个人的职业生活秩序将被打乱了，职业成长道路也因此会遭受坎坷和挫折，这必定影响职业成长历程。

三、最可能产生职业危机的四个阶段

在计划经济年代，工作由国家分配，所以不大会产生职业危机感。随着国家经济的快速发展，市场经济时代的到来，在给人们提供了能够自由选择职业、岗位的同时，也会出现失业或对职业不满意的时候，即遇到职业危机。而职业危机可能会因人、因时间、因环境而存在差异，但对大多数人来说，最可能产生职业危机状况有以下四个阶段。

1。第一阶段——自我定位危机

自我定位危机通常会发生在刚从学校毕业时期，大多年轻人充满活力、精力旺盛、富有进取心、对未来充满憧憬，但却普遍存在缺乏社会经验，这是众所周知的。他们一方面渴望成功，并希望尽快取得职业生涯初期的成绩而得到社会和他人的认可；另一方面他们通常会表现出心境比较浮躁，初涉职场，不少人还会感到有些不大适应，甚至有时会怀疑自己的选择，由于受到个人性格、价值观、社会经验以及客观环境等因素的影响，可能会比较容易出现职业选择的危机和自我定位的困惑。

再有大多数毕业生面对眼花缭乱的各种职业和岗位，在感到“外面的世界很精彩”的同时，有时会不知道如何选择是好了。一般发生自我定位危机的毕业生可能会走向两个极端：一是过于自卑，缺乏自信；二是自以为是，过于自信。大多数毕业生由于初涉人才市场，市场求职经验的欠缺，在人才市场上碰壁是正常的，但有些人经过几次碰壁后，容易产生自卑情绪，其中会有少部分毕业生可能选择重回学校，把读研究生作为暂时的避风港，还有不少的毕业生，会先找个工作做着，等待再选择的机会。而那些对工作单位、岗位职务、福利薪酬都会有过高的要求的一少部分毕业生，会在求职过程中也很可能因为遇到多次的挫折后，从而陷入盲目择业的境地。

因此，从业者选择第一份工作，找到一个相对良好的职业生涯起点，对于自我定位这一时期的人来说显得至关重要了。

2。第二阶段——职业升职危机

大多数从业者在经过了工作5～7年以后，他们经历了从学校到社会的过渡期和融合期，人的职业生涯发展必将迎来第二个阶段，也就是大约在30岁左右的时间段。中国人从来就有“三十而立”的说法，这一时段的职业生涯除了少数人能如愿以偿升职高就外，大部分人并不能“万事如意”。如何正确对待这个阶段的自我职业成长，显得很重要了，如果不能正确处理这个阶段的职业升职危机，就可能会用不正确的方法和方式来发泄自己的不满和失意。

这一阶段，应学会审视过去，思考未来，并自觉不自觉地将此阶段当作人生的重要经历。当然许多人也会对自己的职业人生进行调整，表现为：有些打工的自主创业了，有些人“跳槽”转行了，有些人尝试在公司内部不同部门和职位间进行轮换，“定位和调整”成为30岁左右职业人士的主题词，因而，处于这一阶段的人们最容易出现职业升职危机。

3。第三阶段——职业方向危机

按照中国人的说法，应当是“四十不惑”，但在市场经济条件下40岁左右恰恰会产生职业生涯的第三阶段危机，我们就称之为职业生涯继续前进的“职业方向危机”。人到了40岁的时候，或许你已经担任了一定级别的领导职务，或许你已是这一行的“老师傅”，这个时候，如何找准方向前进，往往会成为从业者必须面对的问题，如果因为方向不明而感到困惑的中年从业者，便会产生了所谓中年改行转业等种种问题。